Mintga event, mintga channel, mintga giada.
Configurà reglas da notificaziun, webhooks sortents e purtà il vies agen gateway SMS — senza code persunalisà. Datas da feedback flueschan automaticamain en vies sistems existents.
Capacitads d'automatisaziun
Quatter strats d'automatisaziun.
Webhooks sortents
Abunà mintga sistem extern per 8 tips d'events: feedback creà, valuaziun d'igiene, bilietta assegnada/actualisada, enquesta terminada e protocol da nettegiament. Chargias suttascretas HMAC-SHA256 cun retantativas automaticas fin 5 giadas.
Reglas da notificaziun
Configurà desencadenants d'e-mail e SMS per mintga modul: notifichà per nov feedback, scor d'igiene bass, emvià d'enquesta u midada da status. Reglas separadas per avertiments d'administraziun ed actualisaziuns da visitats.
Automatisaziun da bigliets
Valuaziuns d'igiene sut il limen configurà crean automaticamain bigliets al bureau da bigliets. Rispostas da text lung en enquestas poi era generar bigliets automaticamain. Tut ils bigliets suivan in flux da lavur unificà: NOU → IN PROCESS → SERÀ.
Purtà il vies agen SMS
Drigliar SMS via vies agen furnider (Twilio, Infobip, NetGSM, Bird u webhook persunalisà). Sche vies furnider returna in errur, commuta Enafeedback automaticamain als valurs standard da la plattaforma.
8 tips d'events webhook.
Collià Enafeedback cun ils utensils che vus dovrais gia.
Trametta mintga eveniment a voss agens sistems cun webhooks suttascrits e drizza SMS tras voss agen gateway — cun failover automatic als standards da la plattafurma.
Webhooks ord
Abunà sistems externs als eveniments da feedback, igiena, enquista e ticket. Chargias suttascrittas cun HMAC-SHA256, furniziun en colonna cun reempruvas automaticas, e gestiun da puncts finals per mintga organisaziun.
Voss agen gateway SMS (BYO)
Dovrai voss agen purschider — NetGSM, Bird, Twilio, Infobip u in webhook persunalisà. Las datas d'access vegnan criptadas, ed ils SMS tramess tras voss gateway na vegnan mai quintads sin vossa quota da plattafurma.
Failover automatic
Sche voss purschider dat enavos in sbagl tecnic, sa drizza la furniziun automaticamain als standards da la plattafurma — NetGSM per la Turchia, Bird en l'entir mund — uschia ch'ils messadis critics vegnan tramess tuttina.
Protocols da furniziun & controlla da quota
Mintga messadi vegn protocollà cun ses purschider e ses status da failover sin la pagina da Communicaziuns. Mo ils SMS operativs vegnan quintads sin la quota; ils codes da segirezza ed ils messadis transacziunals na.
Dumondas frequentas davart l'automatisaziun
Vesair Enafeedback en voss ambient.
Contactai nus — repassain insacoma configuraziun, moduls e vossa configuraziun Enterprise.