Kila tukio, kila njia, kila wakati.
Sanidi sheria za arifa, webhooks zinazotoka nje, na unganisha lango lako la SMS — bila msimbo maalum. Data ya maoni hutiririka kiotomatiki kwenye mifumo yako iliyopo.
Uwezo wa Otomatiki
Tabaka nne za otomatiki.
Webhooks Zinazotoka Nje
Jiandikishe mfumo wowote wa nje kwa aina 8 za matukio: maoni yaliyoundwa, tathmini ya usafi, tiketi iliyopewa/iliyosasishwa, utafiti uliokamilika, na kumbukumbu ya usafi. Mizigo iliyosainiwa na HMAC-SHA256 na ujaribu upya wa moja kwa moja hadi mara 5.
Sheria za Arifa
Sanidi vichocheo vya barua pepe na SMS kwa kila moduli: toa arifa kuhusu maoni mapya, alama ya chini ya usafi, uwasilishaji wa utafiti, au mabadiliko ya hali. Sheria tofauti kwa arifa za msimamizi na masasisho ya wageni.
Otomatiki ya Tiketi
Tathmini za usafi chini ya kizingiti kilichosanidiwa huunda tiketi kiotomatiki kwenye meza ya tiketi. Majibu marefu ya maandishi katika tafiti pia yanaweza kuzalisha tiketi kiotomatiki. Tiketi zote hupita mfululizo wa kazi uliounganishwa: MPYA → INAENDELEA → IMEFUNGWA.
Unganisha SMS Yako Mwenyewe
Elekeza SMS kupitia mtoa wako mwenyewe (Twilio, Infobip, NetGSM, Bird, au webhook maalum). Ikiwa mtoa wako atarudisha hitilafu, Enafeedback hubadilika kiotomatiki kwenye mipangilio chaguo-msingi ya jukwaa.
Aina 8 za matukio ya webhook.
Unganisha Enafeedback na zana unazotumia tayari.
Tiririsha kila tukio kwenye mifumo yako kwa webhooks zilizotiwa saini na uelekeze SMS kupitia lango lako mwenyewe — na ubadilishaji wa kiotomatiki kwenda chaguomsingi za jukwaa.
Webhooks za nje
Jiandikishe mifumo ya nje kwa matukio ya maoni, usafi, utafiti na tikiti. Mizigo iliyotiwa saini kwa HMAC-SHA256, uwasilishaji wa foleni wenye majaribio ya kiotomatiki, na usimamizi wa vituo vya mwisho kwa kila shirika.
Lango lako la SMS (BYO)
Tumia mtoa huduma wako mwenyewe — NetGSM, Bird, Twilio, Infobip au webhook maalum. Vitambulisho vinasimbwa kwa njia fiche, na SMS zinazotumwa kupitia lango lako hazihesabiwi kamwe dhidi ya kiwango chako cha jukwaa.
Ubadilishaji wa kiotomatiki
Iwapo mtoa huduma wako atarudisha hitilafu ya kiufundi, uwasilishaji hurudi kiotomatiki kwa chaguomsingi za jukwaa — NetGSM kwa Uturuki, Bird duniani kote — ili ujumbe muhimu bado utumwe.
Kumbukumbu za uwasilishaji na udhibiti wa kiwango
Kila ujumbe huandikwa pamoja na mtoa huduma wake na hali ya ubadilishaji kwenye ukurasa wa Arifa. SMS za uendeshaji pekee ndizo huhesabiwa dhidi ya kiwango; misimbo ya usalama na ujumbe wa miamala hazihesabiwi.
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara Kuhusu Otomatiki
Ona Enafeedback katika mazingira yako.
Wasiliana nasi — tutapitia usanidi, moduli na usanidi wa Enterprise pamoja.