ENA
Enafeedback
Awtomeiddio

Pob digwyddiad, pob sianel, bob tro.

Ffurfweddwch reolau hysbysu, webhooks allanol, a dewch â'ch porth SMS eich hun — heb god pwrpasol. Mae data adborth yn llifo'n awtomatig i'ch systemau presennol.

Galluoedd Awtomeiddio

Pedair haen awtomeiddio.

🔗

Webhooks allanol

Tanysgrifiwch unrhyw system allanol i 8 math o ddigwyddiad: adborth wedi'i greu, asesiad hylendid, tocyn wedi'i neilltuo/ei ddiweddaru, arolwg wedi'i gwblhau, a log glanhau wedi'i gofnodi. Llwythi wedi'u llofnodi HMAC-SHA256 gydag ailgeisio awtomatig hyd at 5 gwaith.

🔔

Rheolau hysbysu

Ffurfweddwch sbardunau e-bost ac SMS fesul modiwl: hysbyswch am adborth newydd, sgôr hylendid isel, cyflwyno arolwg, neu newid statws. Rheolau ar wahân ar gyfer rhybuddion gweinyddwr a diweddariadau ymwelwyr.

🎫

Awtomeiddio tocynnau

Mae sgôr hylendid is na'ch trothwy ffurfweddu yn creu tocynnau yn y ddesg docynnau yn awtomatig. Gall atebion testun hir mewn arolygon hefyd gynhyrchu tocynnau yn awtomatig. Mae pob tocyn yn dilyn llif gwaith unffurf: NEWYDD → YN MYND RHAGDDO → AR GAU.

📱

Dewch â'ch SMS eich hun

Llwybrwch SMS trwy'ch darparwr eich hun (Twilio, Infobip, NetGSM, Bird, neu webhook pwrpasol). Os bydd eich darparwr yn dychwelyd gwall, bydd Enafeedback yn troi'n awtomatig i ragosodiadau'r platfform.

8 math o ddigwyddiad webhook.

feedback.created
feedback.ticket.created
hygiene.assessment.created
review.response.created
review.ticket.created
ticket.assigned
ticket.status_changed
cleaning.log.created
Integreiddiadau a SMS

Cysylltwch Enafeedback â'r offer rydych eisoes yn eu defnyddio.

Ffrydiwch bob digwyddiad i'ch systemau eich hun gyda webhooks wedi'u llofnodi a llwybrwch SMS drwy'ch porth eich hun — gyda failover awtomatig i ddiffygion y platfform.

Webhooks allanol

Tanysgrifiwch systemau allanol i ddigwyddiadau adborth, hylendid, arolwg a thocyn. Llwythi wedi'u llofnodi â HMAC-SHA256, danfon ciw gyda ailgynigion awtomatig, a rheoli pwyntiau terfyn fesul sefydliad.

Eich porth SMS eich hun (BYO)

Defnyddiwch eich darparwr eich hun — NetGSM, Bird, Twilio, Infobip neu webhook personol. Mae'r tystlythyrau'n cael eu hamgryptio, ac nid yw SMS a anfonir drwy'ch porth eich hun byth yn cyfrif yn erbyn eich cwota platfform.

Failover awtomatig

Os bydd eich darparwr yn dychwelyd gwall technegol, mae'r danfon yn dychwelyd yn awtomatig i ddiffygion y platfform — NetGSM ar gyfer Twrci, Bird ledled y byd — fel bod negeseuon hanfodol yn dal i fynd allan.

Logiau danfon a rheoli cwota

Mae pob neges yn cael ei chofnodi gyda’i darparwr a statws failover ar y dudalen Hysbysiadau. Dim ond SMS gweithredol sy’n cyfrif yn erbyn y cwota; nid yw codau diogelwch a negeseuon trafodion.

Cysylltwyr a gefnogir
WebhooksNetGSMBirdTwilioInfobipCustom Webhook

Cwestiynau Cyffredin am Awtomeiddio

Dechrau

Gweld Enafeedback yn eich amgylchedd.

Cysylltwch â ni — byddwn yn mynd trwy'r gosodiad, modiwlau a'ch ffurfweddiad Enterprise gyda'n gilydd.

Diogelwch rhyng-lefel PostgreSQL
Cadwyn archwilio HMAC-SHA256
Diogelwch data byd-eang
Google Gemini AI