እያንዳንዱ ክስተት፣ እያንዳንዱ ቻናል፣ ሁልጊዜ።
የማሳወቂያ ህጎችን፣ ወጪ webhooks ን ያዋቅሩ እና የራስዎን SMS መግቢያ ያምጡ — ያለ ብጁ ኮድ። የምላሽ ውሂብ ወደ ነባር ስርዓቶችዎ ራሱ ይፈሳል።
የአውቶሜሽን ችሎቶች
አራት የአውቶሜሽን ደረጃዎች።
ወጪ Webhooks
ማንኛውም ውጫዊ ስርዓት ለ8 ክስተት ዓይነቶች ሊደርሰው ያስችሉ፡ ምላሽ ተፈጠረ፣ የንፅህና ግምገማ፣ ቲኬት ተሰጠ/ተዘምኗል፣ ዳሰሳ ተጠናቀቀ እና ጽዳት ተመዘገበ። HMAC-SHA256-ፊርማ ያለባቸው ዳታ ራሱ እስከ 5 ጊዜ ድጋሚ ሲሞከር።
የማሳወቂያ ህጎች
በእያንዳንዱ ሞጁል ለኢሜይል እና SMS ቃቤዎችን ያዋቅሩ፡ በአዲስ ምላሽ፣ ዝቅተኛ የንፅህና ነጥብ፣ የዳሰሳ ቀርቦ ወይም የሁኔታ ለውጥ ላይ ያሳውቁ። ለአስተዳዳሪ ማንቂያዎች እና ለጎብኚ ዝማኔዎች የተለዩ ህጎች።
የቲኬት አውቶሜሽን
ከተዋቀረው ደፍ በታች ያሉ የንፅህና ደረጃዎች በቲኬት ጠረጴዛ ላይ ቲኬቶችን ራሱ ይፈጥራሉ። በዳሰሳ ጥናቶች ውስጥ ያሉ ረዥም ጽሑፍ መልሶችም ቲኬቶችን ራሱ ሊፈጥሩ ይችላሉ። ሁሉም ቲኬቶች የተዋሃደ ስርዓተ-ሂደት ያካሂዳሉ፡ አዲስ → በሂደት ላይ → ተዘጋ።
የራስዎን SMS ያምጡ
SMS ን በራስዎ አቅራቢ (Twilio፣ Infobip፣ NetGSM፣ Bird ወይም ብጁ webhook) በኩል ይምሩ። አቅራቢዎ ስህተት ከተመለሰ Enafeedback ራሱ ወደ ፕላትፎርም ነባሪዎች ይቀይራል።
8 የ webhook ክስተት ዓይነቶች።
Enafeedback-ን አስቀድመው ከሚጠቀሟቸው መሣሪያዎች ጋር ያገናኙ።
እያንዳንዱን ክስተት በተፈረሙ webhook በራስዎ ሥርዓቶች ይላኩ እና SMS-ን በራስዎ መግቢያ በር ይምሩ — ወደ መድረኩ ነባሪ ቅንብሮች በራስ-ሰር በመቀየር።
ወጪ Webhooks
የውጭ ሥርዓቶችን ለግብረመልስ፣ ለንጽሕና፣ ለዳሰሳ እና ለትኬት ክስተቶች ይመዝግቡ። በHMAC-SHA256 የተፈረሙ ጭነቶች፣ በራስ-ሰር እንደገና ሙከራዎች ያሉት የተሰለፈ አቅርቦት፣ እና ለእያንዳንዱ ድርጅት የመጨረሻ ነጥብ አስተዳደር።
የራስዎ SMS መግቢያ በር (BYO)
የራስዎን አቅራቢ ይጠቀሙ — NetGSM፣ Bird፣ Twilio፣ Infobip ወይም ብጁ webhook። መለያ መረጃዎች ይመሰጠራሉ፣ እና በራስዎ መግቢያ በር የተላኩ SMS-ዎች በፍጹም ከመድረኩ ኮታዎ አይቆጠሩም።
በራስ-ሰር መቀየር
አቅራቢዎ ቴክኒካዊ ስህተት ከመለሰ፣ አቅርቦቱ በራስ-ሰር ወደ መድረኩ ነባሪ ቅንብሮች ይመለሳል — ለቱርክ NetGSM፣ በዓለም ዙሪያ Bird — ስለዚህ ወሳኝ መልዕክቶች አሁንም ይላካሉ።
የአቅርቦት መዝገቦች እና የኮታ ቁጥጥር
እያንዳንዱ መልዕክት ከአቅራቢው እና ከመቀየር ሁኔታው ጋር በማሳወቂያዎች ገጽ ላይ ይመዘገባል። ከኮታ የሚቆጠሩት የአሠራር SMS-ዎች ብቻ ናቸው፤ የደህንነት ኮዶች እና የግብይት መልዕክቶች አይቆጠሩም።
ስለ አውቶሜሽን ተደጋጋሚ ጥያቄዎች
Enafeedback በአካባቢዎ ይመልከቱ።
ያግኙን — ቅንብር፣ ሞዱሎች እና Enterprise ማዋቀርዎን በአንድነት እንዳሳልፍ።