Үйл явдал бүр, суваг бүр, цаг бүр.
Мэдэгдлийн дүрэм, гадагшаа гарах webhookг тохируулж, өөрийн SMS гарцаа авчрах - бүгд захиалгат кодгүйгээр. Санал хүсэлтийн өгөгдөл нь таны одоо байгаа систем рүү автоматаар урсдаг.
Автоматжуулалтын чадвар
Автоматжуулалтын дөрвөн давхарга.
Гадаад webhook
Санал хүсэлт үүсгэсэн, эрүүл ахуйн үнэлгээ хийсэн, тасалбар хуваарилсан/шинэчлэгдсэн, судалгаа дууссан, цэвэрлэгээний бүртгэл хөтлөх гэсэн 8 төрлийн үйл явдлын гадаад системийг захиалж болно. HMAC-SHA256 гарын үсэг зурсан ашигтай ачааллыг автоматаар дахин оролдох 5 хүртэлх оролдлого.
Мэдэгдлийн дүрэм
Модуль бүрт имэйл болон SMS триггерийг тохируулах: шинэ санал хүсэлт, эрүүл ахуйн бага оноо, судалгаа илгээх эсвэл статусын өөрчлөлтийн талаар мэдэгдэнэ. Админы сэрэмжлүүлэг болон зочдын шинэчлэлтийн тусдаа дүрэм.
Тасалбарын автоматжуулалт
Таны тохируулсан босго хэмжээнээс доогуур эрүүл ахуйн зэрэглэл нь тасалбарын кассанд автоматаар тасалбар үүсгэдэг. Судалгааны урт текстийн хариултууд нь тасалбарыг автоматаар үүсгэх боломжтой. Бүх тасалбарууд нэгдсэн ШИНЭ → IN_PROGRESS → ХААЛТАЙ ажлын урсгалд орно.
Өөрийнхөө SMS-г авчир
Өөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчээр (Twilio, Infobip, NetGSM, Bird, эсвэл захиалгат веб дэгээ) дамжуулан SMS чиглүүлэх. Хэрэв таны үйлчилгээ үзүүлэгч алдаа гаргавал Enafeedback автоматаар платформын өгөгдмөл рүү шилжинэ.
8 webhook арга хэмжээний төрөл.
Enafeedback-ийг та аль хэдийн ашиглаж буй хэрэгслүүдтэй холбоорой.
Гарын үсэг бүхий webhook-оор үйл явдал бүрийг өөрийн системд дамжуулж, SMS-ийг өөрийн гарцаар чиглүүлээрэй — платформын анхдагч тохиргоонд автоматаар шилжих боломжтой.
Гарах Webhook
Гадаад системүүдийг санал хүсэлт, эрүүл ахуй, судалгаа болон тасалбарын үйл явдалд бүртгүүлээрэй. HMAC-SHA256-аар гарын үсэг зурсан ачаалал, автомат дахин оролдлоготой дараалсан хүргэлт, байгууллага тус бүрийн төгсгөлийн цэгийн удирдлага.
Өөрийн SMS гарц (BYO)
Өөрийн нийлүүлэгчийг ашиглаарай — NetGSM, Bird, Twilio, Infobip эсвэл захиалгат webhook. Нэвтрэх мэдээлэл шифрлэгдэх бөгөөд өөрийн гарцаар илгээсэн SMS платформын квотоос хэзээ ч хасагдахгүй.
Автомат шилжилт
Хэрэв таны нийлүүлэгч техникийн алдаа буцаавал хүргэлт автоматаар платформын анхдагч тохиргоонд шилждэг — Турк улсад NetGSM, дэлхий даяар Bird — ингэснээр чухал мессежүүд бүгд илгээгдэнэ.
Хүргэлтийн бүртгэл ба квотын хяналт
Мессеж бүр нийлүүлэгч болон шилжилтийн төлөвийн хамт Мэдэгдэл хуудсанд бүртгэгдэнэ. Зөвхөн үйл ажиллагааны SMS квотоос хасагдана; аюулгүй байдлын код болон гүйлгээний мессеж хасагдахгүй.
Автоматжуулалтын түгээмэл асуултууд
Enafeedback-ийг өөрийн орчинд үзээрэй.
Холбогдоорой — суулгалт, модуль, Enterprise тохиргоог хамтдаа үзнэ.