ENA
Enafeedback
Sjálfvirkni

Sérhver atburður, sérhver rás, í hvert sinn.

Stilltu tilkynningareglur, útleið webhooks og komdu með þitt eigið SMS gátt — án sérsniðins kóða. Endurgjafargögn streyma sjálfkrafa inn í núverandi kerfi þín.

Sjálfvirknigeta

Fjögur lög sjálfvirkni.

🔗

Útleið webhooks

Gerast áskrifandi að 8 tegundum atburða fyrir hvaða ytra kerfi sem er: endurgjöf búin til, hreinlætismat, miði úthlutaður/uppfærður, könnun lokið og þrif skráð. HMAC-SHA256-undirritaðar hleðslur með sjálfvirkri endurtekningu allt að 5 sinnum.

🔔

Tilkynningareglur

Stilltu tölvupóst og SMS kveikjur á hverja einingu: tilkynntu um nýja endurgjöf, lágt hreinlætisstig, sendingu könnunar eða stöðubreytingu. Aðskildar reglur fyrir viðvaranir stjórnanda og uppfærslur gesta.

🎫

Sjálfvirkni miða

Hreinlætismat undir stilltum þröskuldi þínum skapar sjálfkrafa miða á miðaborðinu. Löng textsvar í könnunum geta einnig sjálfkrafa skapað miða. Allir miðar fara í gegnum samræmda verkflæðið: NÝR → Í VINNSLU → LOKAÐ.

📱

Komdu með þitt eigið SMS

Beinfærðu SMS í gegnum þinn eigin þjónustuaðila (Twilio, Infobip, NetGSM, Bird eða sérsniðið webhook). Ef þjónustuaðilinn þinn skilar villu, skiptir Enafeedback sjálfkrafa yfir í sjálfgefin gildi kerfisins.

8 tegundir webhook atburða.

feedback.created
feedback.ticket.created
hygiene.assessment.created
review.response.created
review.ticket.created
ticket.assigned
ticket.status_changed
cleaning.log.created
Samþættingar og SMS

Tengdu Enafeedback við verkfærin sem þú notar nú þegar.

Streymdu hverjum atburði í þín eigin kerfi með undirrituðum webhooks og beindu SMS í gegnum þína eigin gátt — með sjálfvirkri yfirfærslu á sjálfgefnar stillingar vettvangsins.

Útsendar webhooks

Áskrifaðu ytri kerfi að atburðum um endurgjöf, hreinlæti, kannanir og mál. HMAC-SHA256-undirrituð gögn, afhending í biðröð með sjálfvirkum endurtilraunum og endapunktastjórnun fyrir hverja stofnun.

Þín eigin SMS-gátt (BYO)

Notaðu þinn eigin þjónustuaðila — NetGSM, Bird, Twilio, Infobip eða sérsniðna webhook. Auðkenni eru dulkóðuð og SMS sem send eru í gegnum þína gátt teljast aldrei á móti kvóta vettvangsins.

Sjálfvirk yfirfærsla

Ef þjónustuaðili þinn skilar tæknilegri villu fer afhending sjálfkrafa aftur á sjálfgefnar stillingar vettvangsins — NetGSM fyrir Tyrkland, Bird um allan heim — svo mikilvæg skilaboð berist samt.

Afhendingarskrár og kvótastjórnun

Hver skilaboð eru skráð með þjónustuaðila sínum og yfirfærslustöðu á tilkynningasíðunni. Aðeins rekstrar-SMS teljast á móti kvótanum; öryggiskóðar og færsluskilaboð ekki.

Studdir tengiliðir
WebhooksNetGSMBirdTwilioInfobipCustom Webhook

Algengar spurningar um sjálfvirkni

Byrja

Skoðið Enafeedback í ykkar umhverfi.

Hafðu samband við okkur — við förum saman í gegnum uppsetningu, einingar og Enterprise-stillingar.

PostgreSQL öryggi á röðustigi
HMAC-SHA256 endurskoðunarkjöld
Alþjóðleg gagnaöryggi
Google Gemini AI