Ар бир окуя, ар бир канал, ар дайым.
Эскертме эрежелерин, чыгуучу webhooks конфигурациялаңыз жана өз SMS шлюзуңузду туташтырыңыз — колдонуучу коду жок. Пикир маалыматтары учурдагы системаларыңызга автоматтык түрдө агат.
Автоматташтыруу мүмкүнчүлүктөрү
Автоматташтыруунун төрт деңгээли.
Чыгуучу Webhooks
Каалаган тышкы системаны 8 окуя түрүнө жазылтыңыз: пикир түзүлдү, гигиена баалоо, билет дайындалды/жаңыртылды, сурамжылоо аяктады жана тазалоо катталды. HMAC-SHA256-кол коюлган жүктөмдөр, 5 жолго чейин автоматтык кайталоо.
Эскертме эрежелери
Ар бир модул үчүн электрондук почта жана SMS триггерлерди конфигурациялаңыз: жаңы пикир, төмөн гигиена упайы, сурамжылоо жөнөтүлүшү же статус өзгөрүшүнөн кабардар кылыңыз. Администратор эскертмелери жана ийгиликтер жаңыртуулары үчүн өзүнчө эрежелер.
Билет автоматташтыруу
Конфигурацияланган чектен төмөн гигиена рейтингдери автоматтык түрдө билет столунда билеттерди жаратат. Сурамжылоолордогу узун текст жооптору да автоматтык түрдө билеттер жарата алат. Бардык билеттер бирдиктүү жумуш агымынан өтөт: ЖАҢЫ → ЖҮРҮП ЖАТАТ → ЖАБЫЛДЫ.
Өз SMS-иңизди алып келиңиз
SMS-ти өзүңүздүн провайдер (Twilio, Infobip, NetGSM, Bird же ыңгайлаштырылган webhook) аркылуу багыттаңыз. Провайдериңиз ката кайтарса, Enafeedback автоматтык түрдө платформа демейкилерине которулат.
8 webhook окуя түрлөрү.
Enafeedback’ти буга чейин колдонуп жаткан куралдарыңызга туташтырыңыз.
Ар бир окуяны кол коюлган webhook аркылуу өз системаларыңызга жөнөтүп, SMS’терди өз шлюзуңуз аркылуу багыттаңыз — платформанын демейки жөндөөлөрүнө автоматтык өтүү менен.
Чыгуучу webhook’тор
Тышкы системаларды пикир, гигиена, сурамжылоо жана арыз окуяларына жазыңыз. HMAC-SHA256 менен кол коюлган жүктөр, автоматтык кайталоолор менен кезекте жеткирүү жана ар бир уюм үчүн акыркы чекиттерди башкаруу.
Өздүк SMS шлюзуңуз (BYO)
Өз провайдериңизди колдонуңуз — NetGSM, Bird, Twilio, Infobip же атайын webhook. Эсептик дайындар шифрленет жана өз шлюзуңуз аркылуу жөнөтүлгөн SMS платформа квотаңыздан эч качан эсептелбейт.
Автоматтык өтүү
Эгер провайдериңиз техникалык ката кайтарса, жеткирүү автоматтык түрдө платформанын демейки жөндөөлөрүнө өтөт — Түркия үчүн NetGSM, дүйнө жүзү боюнча Bird — ушинтип маанилүү билдирүүлөр баары бир жөнөтүлөт.
Жеткирүү журналдары жана квота көзөмөлү
Ар бир билдирүү провайдери жана өтүү абалы менен Билдирүүлөр барагында катталат. Квотадан операциялык SMS гана эсептелет; коопсуздук коддору жана транзакциялык билдирүүлөр эсептелбейт.
Автоматташтыруу боюнча Кобу Берилүүчү Суроолор
Enafeedback өз чөйрөңүздө көрүңүз.
Байланышыңыз — орнотуу, модулдар жана Enterprise жөндөмөнү бирге карайбыз.