ທຸກເຫດການ, ທຸກຊ່ອງທາງ, ທຸກເວລາ.
ຕັ້ງຄ່າກົດລະບຽບການແຈ້ງເຕືອນ, webhooks ຂາອອກ ແລະ ນຳເອົາ SMS gateway ຂອງທ່ານເອງ — ໂດຍບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ code ສ່ວນຕົວ. ຂໍ້ມູນຄຳຕິຊົມຈະໄຫລໂດຍອັດຕະໂນມັດໄປຍັງລະບົບທີ່ມີຢູ່ຂອງທ່ານ.
ຄວາມສາມາດດ້ານອັດຕະໂນມັດ
ສີ່ຊັ້ນຂອງອັດຕະໂນມັດ.
Webhooks ຂາອອກ
ສະໝັກລະບົບພາຍນອກໃດກໍໄດ້ ສຳລັບ 8 ປະເພດເຫດການ: ໄດ້ສ້າງຄຳຕິຊົມ, ການປະເມີນສຸຂະອະນາໄມ, ໄດ້ມອບ/ອັບເດດຕົ໋ວ, ສຳເລັດການສຳຫລວດ, ແລະ ໄດ້ບັນທຶກການທຳຄວາມສະອາດ. ຂໍ້ມູນ payload ທີ່ໄດ້ລົງລາຍຊື່ HMAC-SHA256 ພ້ອມດ້ວຍການລອງໃໝ່ອັດຕະໂນມັດ ສູງສຸດ 5 ຄັ້ງ.
ກົດລະບຽບການແຈ້ງເຕືອນ
ຕັ້ງຄ່າຕົວກະຕຸ້ນ ອີເມລ ແລະ SMS ຕໍ່ module: ແຈ້ງເຕືອນຄຳຕິຊົມໃໝ່, ຄະແນນສຸຂະອະນາໄມຕ່ຳ, ການສ່ງການສຳຫລວດ, ຫລືການປ່ຽນສະຖານະ. ກົດລະບຽບແຍກຕ່າງຫາກສຳລັບການແຈ້ງເຕືອນຜູ້ດູແລ ແລະ ການອັບເດດຜູ້ເຂົ້າຊົມ.
ອັດຕະໂນມັດຕົ໋ວ
ການໃຫ້ຄະແນນສຸຂະອະນາໄມ ທີ່ຕ່ຳກວ່າຂອບເຂດທີ່ຕັ້ງໄວ້ ຈະສ້າງຕົ໋ວໂດຍອັດຕະໂນມັດ ໃນ ticket desk. ຄຳຕອບຂໍ້ຄວາມຍາວ ໃນການສຳຫລວດ ກໍ່ສາມາດສ້າງຕົ໋ວໂດຍອັດຕະໂນມັດໄດ້. ຕົ໋ວທຸກໃບ ຈະດຳເນີນຕາມ workflow ທີ່ເປັນເອກະພາບ: ໃໝ່ → ກຳລັງດຳເນີນ → ປິດ.
ນຳເອົາ SMS ຂອງທ່ານເອງ
ເສັ້ນທາງ SMS ຜ່ານຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານເອງ (Twilio, Infobip, NetGSM, Bird ຫລື custom webhook). ຖ້າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານສົ່ງຄວາມຜິດພາດ, Enafeedback ຈະສ່ຽງໂດຍອັດຕະໂນມັດໄປຫາຄ່າເລີ່ມຕົ້ນຂອງ platform.
8 ປະເພດເຫດການ webhook.
ເຊື່ອມຕໍ່ Enafeedback ກັບເຄື່ອງມືທີ່ທ່ານໃຊ້ຢູ່ແລ້ວ.
ສົ່ງທຸກເຫດການໄປຍັງລະບົບຂອງທ່ານດ້ວຍ webhook ທີ່ລົງລາຍເຊັນ ແລະ ກຳນົດເສັ້ນທາງ SMS ຜ່ານ gateway ຂອງທ່ານເອງ — ພ້ອມການສະຫຼັບໄປຄ່າເລີ່ມຕົ້ນຂອງແພລດຟອມໂດຍອັດຕະໂນມັດ.
Webhook ຂາອອກ
ສະໝັກໃຫ້ລະບົບພາຍນອກຮັບເຫດການຄຳຕິຊົມ, ສຸຂະອະນາໄມ, ການສຳຫຼວດ ແລະ ປີ້. ຂໍ້ມູນທີ່ລົງລາຍເຊັນດ້ວຍ HMAC-SHA256, ການສົ່ງແບບຄິວພ້ອມລອງໃໝ່ອັດຕະໂນມັດ ແລະ ການຈັດການ endpoint ຕໍ່ແຕ່ລະອົງກອນ.
Gateway SMS ຂອງທ່ານເອງ (BYO)
ໃຊ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານເອງ — NetGSM, Bird, Twilio, Infobip ຫຼື webhook ກຳນົດເອງ. ຂໍ້ມູນຮັບຮອງຖືກເຂົ້າລະຫັດ ແລະ SMS ທີ່ສົ່ງຜ່ານ gateway ຂອງທ່ານຈະບໍ່ຖືກນັບໃນໂຄຕ້າຂອງແພລດຟອມເລີຍ.
ການສະຫຼັບອັດຕະໂນມັດ
ຫາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານສົ່ງຂໍ້ຜິດພາດທາງເຕັກນິກ, ການສົ່ງຈະກັບໄປໃຊ້ຄ່າເລີ່ມຕົ້ນຂອງແພລດຟອມໂດຍອັດຕະໂນມັດ — NetGSM ສຳລັບຕຸລະກີ, Bird ທົ່ວໂລກ — ເພື່ອໃຫ້ຂໍ້ຄວາມສຳຄັນຍັງຄົງຖືກສົ່ງ.
ບັນທຶກການສົ່ງ ແລະ ການຄວບຄຸມໂຄຕ້າ
ທຸກຂໍ້ຄວາມຈະຖືກບັນທຶກພ້ອມຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ສະຖານະການສະຫຼັບໃນໜ້າການແຈ້ງເຕືອນ. ມີພຽງ SMS ປະຕິບັດການເທົ່ານັ້ນທີ່ນັບໃນໂຄຕ້າ; ລະຫັດຄວາມປອດໄພ ແລະ ຂໍ້ຄວາມທຸລະກຳບໍ່ນັບ.
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ ກ່ຽວກັບອັດຕະໂນມັດ
ເບິ່ງ Enafeedback ໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງທ່ານ.
ຕິດຕໍ່ມາ — ພວກເຮົາຈະທົບທວນການຕັ້ງຄ່າ ໂມດູນ ແລະ ການກຳນົດຄ່າ Enterprise ຮ່ວມກັນ.