Sauti ya maeneo yako — iliyopangwa, lugha nyingi, na yenye akili.
Kusanya maoni, tathmini za usafi na dodoso katika kila eneo la kimwili kupitia misimbo ya QR. Unganisha uendeshaji, tengeneza tiketi kiotomatiki, na onyesha maarifa ya AI — katika jukwaa moja.
Onyesho la mfano; kiolesura cha programu kinachotumika katika mazingira ya uzalishaji kinaweza kutofautiana.
Maoni yapo. Uendeshaji haupo.
Asasi nyingi hukusanya maoni kupitia njia zilizogawanyika na za mkono — ishara inapotea, mienendo inakosa kufuatiliwa, na mzigo wa uendeshaji unaongezeka.
Fomu za karatasi na ujumbe
Maoni yanafika kupitia karatasi, WhatsApp na lahajedwali. Hakuna kilichopangwa, kinachoweza kutafutwa au kutekelezwa.
Hakuna mwonekano wa wakati halisi
Wakati ripoti zinapokamilika, matatizo tayari yameongezeka. Hakuna mtazamo wa uendeshaji wa moja kwa moja.
Vikwazo vya lugha
Maoni ya lugha nyingi kutoka maeneo mbalimbali haiwezi kuchakatwa kwa kiwango kikubwa.
Moduli zilizogawanyika
Maoni, usafi, ufuatiliaji wa usafi na dodoso hufanya kazi katika mifumo iliyotenganishwa na isiyounganishwa — hakuna dawati la tiketi lililounganishwa wala uchambuzi wa pamoja.
Jukwaa moja. Kila safu ya uendeshaji.
Maoni, usafi, ufuatiliaji wa usafi na dodoso — kila moja na mtiririko wake wa QR, usanidi na uchambuzi — zote kutoka paneli moja ya udhibiti.
Maoni
Maoni yaliyopangwa ya wageni na wafanyakazi: malalamiko, mapendekezo, maombi, shukrani. Rekodi za sauti, picha na video zilizoambatishwa. Mawasiliano salama yanayolingana na ulinzi wa data wa kimataifa (GDPR, KVKK). Msimbo wa ufuatiliaji unatolewa kwa wageni wanapowasilisha.
Tathmini ya usafi
Ukadiriaji wa 1–5 na onyesho linaloweza kusanidiwa (emoji, nyota au nambari). Uundaji wa tiketi kiotomatiki kulingana na kizingiti. Usanidi wa fomu kwa kila eneo. Skani na kadiria haraka — chini ya sekunde 10.
Ufuatiliaji wa usafi
Wafanyakazi huscani QR ya eneo na kurekodi hatua za usafi, matengenezo na ukaguzi kwa msimbo salama wa wafanyakazi. Viambatisho vya sauti, picha na video. Rekodi za wakati halisi kwa eneo na wafanyakazi kwa mwonekano kamili wa uendeshaji.
Dodoso
Kijenzi cha fomu chenye matoleo, LIKERT, NPS, matriki na idhini. Uhifadhi wa majibu kwa sehemu. Tiketi kiotomatiki kutoka majibu marefu. Uchambuzi kwa toleo na ufuatiliaji wa kipindi. Violezo vya dodoso tayari kwa afya.
Maarifa ya Gemini katika kila kiwango.
AI imejengwa katika jinsi maoni yanavyosomwa, kutafsiriwa na kufupishwa — haiuzwi kama nyongeza tofauti ya katalogi. Udhibiti wa kiwango cha shirika na usimamizi wa kiasi umejumuishwa.
Muhtasari wa mienendo
Muhtasari wa AI wa mara kwa mara kwa kila moduli. Huunganisha mamia ya majibu kuwa aya zinazoweza kutekelezwa. Kuonyesha upya kunaweza kusanidiwa na uhifadhi wa akiba.
Tafsiri ya lugha nyingi
Msimamizi anasoma maoni kwa lugha yake. Wageni wanawasilisha kwa lugha yao. Tafsiri ya kundi ya mistari ya kiolesura cha mtumiaji na ujumbe binafsi — zaidi ya lugha 72.
Unukuzi wa sauti na video
Wageni wanarekodi ujumbe wa sauti. AI inanukuu viambatisho na kuonyesha maandishi kwenye paneli ya msimamizi — hakuna kusikiliza kwa mkono.
Usimamizi wa kiasi cha token
Hifadhi ya AI token za AI kwa shirika na vihesabio vya mzunguko wa malipo. Chaguo la kulipa unapotumia linapatikana. Matumizi ya wakati halisi yanaonekana kwa wasimamizi.
Panga kila nafasi ya kimwili.
Ramani majengo, sakafu, vitengo na maeneo. Gawa misimbo ya QR na sanidi kila hatua kwa uhuru — kisha chambua kwa kila eneo.
Muonekano wa mfano; kiolesura cha programu kinachotumika katika mazingira ya uzalishaji kinaweza kutofautiana.
Bango za QR zenye chapa
Pakia violezo vya bango na nembo na rangi zako. Tengeneza PDF za QR kwa wingi kwa kila aina ya eneo — usafi, maoni au dodoso — na pakua kama ZIP moja.
Uchambuzi kwa kila eneo
Idadi ya skani, viwango vya uwasilishaji, mgawanyo wa vifaa na UTM — kwa kila jengo, sakafu na eneo. Ripoti za juu kwenye Professional+.
Dawati moja. Kila ishara.
Maoni, matatizo ya usafi na majibu ya dodoso huunda tiketi zilizounganishwa kiotomatiki. Gawa, weka kipaumbele, sasisha hali na wajulishe wageni.
Wafanyakazi walikuwa wakorofi sana kwenye kaunta ya malipo.
Ukadiriaji 2/5 — Choo cha ukanda wa mashariki.
Alama ya NPS: 9 — Kwa ujumla ameridhika.
Njia ya kiti cha magurudumu imezibwa karibu na kutoka B.
Muonekano wa mfano; kiolesura cha programu kinachotumika katika mazingira ya uzalishaji kinaweza kutofautiana.
Dawati la tiketi lililounganishwa
Tiketi zote katika mtazamo mmoja bila kujali moduli ya chanzo. Mtiririko MPYA → INAYOENDELEA → IMEFUNGWA. Ugawaji, kipaumbele, maelezo na uchambuzi wa kufunga.
Arifa kulingana na sheria
Sanidi vichochezi vya barua pepe na SMS kulingana na kizingiti cha alama, tukio jipya la maoni au uwasilishaji wa dodoso. Sheria tofauti kwa masasisho ya wageni na tahadhari za msimamizi.
Ufuatiliaji wa wageni
Kila uwasilishaji hutengeneza msimbo wa ufuatiliaji. Wageni hufuatilia hali kwa wakati halisi. Maelezo ya matokeo yaliyotafsiriwa na AI yanafika kwa lugha yao.
Imejengwa kwa mazingira ya wapangaji wengi yaliyodhibitiwa. (tenant) (multi-tenant)
Usalama na utii si moduli zilizoongezwa baadaye. Ni sifa za kimuundo za jukwaa.
Usalama wa safu mlalo wa PostgreSQL
Utengaji kamili wa data unatekelezwa kwenye safu ya hifadhidata kupitia RLS. Hakuna shirika linaweza kufikia data ya shirika lingine — hata kwa usanidi mbaya. Utengaji kamili wa hiari unapatikana.
Usimamizi wa utambulisho wa OIDC
Utambulisho wa kiwango cha biashara na mtiririko wa OIDC/SAML. Majukumu kwa moduli: maoni, usafi, dodoso, majengo, timu, ukaguzi. Jukumu la mmiliki wa jukwaa kwa uso wa utii.
Mnyororo wa ukaguzi wa HMAC-SHA256
Kila hatua ya msimamizi inaandikwa katika kumbukumbu ya ukaguzi ya kuongeza tu kwa shirika na mnyororo wa uadilifu wa HMAC-SHA256. Hash na mnyororo huthibitishwa kwa ombi.
Usalama wa data wa kimataifa
Ukusanyaji wa mawasiliano ni hiari. Idhini wazi inaandikwa unapowasilisha. Vipindi vya uhifadhi vinavyoweza kubadilishwa. Data ya kibinafsi inafichwa kabla ya uchakataji wa AI.
Unganisha Enafeedback na zana unazotumia tayari.
Tiririsha kila tukio kwenye mifumo yako kwa webhooks zilizotiwa saini na uelekeze SMS kupitia lango lako mwenyewe — na ubadilishaji wa kiotomatiki kwenda chaguomsingi za jukwaa.
Webhooks za nje
Jiandikishe mifumo ya nje kwa matukio ya maoni, usafi, utafiti na tikiti. Mizigo iliyotiwa saini kwa HMAC-SHA256, uwasilishaji wa foleni wenye majaribio ya kiotomatiki, na usimamizi wa vituo vya mwisho kwa kila shirika.
Lango lako la SMS (BYO)
Tumia mtoa huduma wako mwenyewe — NetGSM, Bird, Twilio, Infobip au webhook maalum. Vitambulisho vinasimbwa kwa njia fiche, na SMS zinazotumwa kupitia lango lako hazihesabiwi kamwe dhidi ya kiwango chako cha jukwaa.
Ubadilishaji wa kiotomatiki
Iwapo mtoa huduma wako atarudisha hitilafu ya kiufundi, uwasilishaji hurudi kiotomatiki kwa chaguomsingi za jukwaa — NetGSM kwa Uturuki, Bird duniani kote — ili ujumbe muhimu bado utumwe.
Kumbukumbu za uwasilishaji na udhibiti wa kiwango
Kila ujumbe huandikwa pamoja na mtoa huduma wake na hali ya ubadilishaji kwenye ukurasa wa Arifa. SMS za uendeshaji pekee ndizo huhesabiwa dhidi ya kiwango; misimbo ya usalama na ujumbe wa miamala hazihesabiwi.
Viwango vya uwazi kulingana na matumizi.
Moduli zote nne zimejumuishwa katika kila kiwango. AI iko katikati — boresha ili kupanua.
Sarafu na kodi zinategemea chaguo hili. Haihusiani na lugha ya tovuti.
Inapakia bei…
Imejengwa kwa jinsi uendeshaji unavyofanya kazi halisi.
Paneli ya msimamizi inaunganisha kila ishara — tiketi, uchambuzi, muhtasari wa AI, arifa — kwenye uso uliopangwa wa uendeshaji.
Skrini zilizoonyeshwa ni mifano ya maonyesho; kiolesura cha programu kinachotumika katika mazingira ya uzalishaji kinaweza kutofautiana.
Miundombinu ya kiwango cha biashara. Bila kupunguza ubora.
PostgreSQL RLS
Utengaji wa data unatekelezwa kwenye kiwango cha injini ya hifadhidata, au utengaji kamili wa hiari.
Mnyororo wa ukaguzi wa HMAC
Kumbukumbu za ukaguzi zinazopinga udanganyifu, kwa shirika, za kuongeza tu.
Utambulisho wa OIDC
Utambulisho wa biashara na SSO kulingana na viwango vya tasnia.
Inaoendana na viwango vya kimataifa
Ukusanyaji wa data unaanza kwa idhini na uhifadhi unaoweza kusanidiwa.
Hifadhi ya Huawei OBS
Hifadhi ya vitu kwa shirika na usimbaji wakati wa kupumzika.
Jukwaa la EnaSpace
Utoaji wa huduma kwa kujitegemea, malipo na uendeshaji kupitia EnaSpace Portal.
Frequently Asked Questions
Ona Enafeedback katika mazingira yako.
Wasiliana nasi — tutapitia usanidi, moduli na usanidi wa Enterprise pamoja.