សំឡេងទីតាំងរបស់អ្នក — មានរចនាសម្ព័ន្ធ ពហុភាសា និងឆ្លាតវៃ។
ប្រមូលមតិយោបល់ ការវាយតម្លៃអនាម័យ និងការស្ទង់មតិនៅរាល់ទីតាំងរូបវន្តតាម QR code។ រួមបញ្ចូលប្រតិបត្តិការ ធ្វើសំបុតរដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងបង្ហាញការវិភាគ AI — ក្នុងវេទិកាតែមួយ។
មើលជាមុនគំរូបង្ហាញ ចំណុចប្រទាក់កម្មវិធីពិតអាចខុសគ្នា។
មានមតិយោបល់។ គ្មានប្រតិបត្តិការ។
ភាគច្រើនប្រមូលមតិយោបល់តាមឆានែលដៃ និងបំបែក — បាត់សញ្ញា ខកខានដំណើរការ និងបន្ទុកប្រតិបត្តិការកើន។
បែបបទក្រដាស និងជជែក
មតិយោបល់មកតាមក្រដាស WhatsApp និងសៀវភៅគណនី។ គ្មានរចនាសម្ព័ន្ធ ស្វែងរក ឬអនុវត្តបាន។
មិនមើលឃើញពេលវេលាជាក់ស្តែង
រហូតដល់របាយការណ៍រួច បញ្ហាត្រូវបានធ្វើឱ្យកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរ។ គ្មានទិដ្ឋភាពប្រតិបត្តិការផ្ទាល់។
របាំងភាសា
មតិយោបល់ពហុភាសាពីទីតាំងច្រើនទីក្រុង និងប្រទេស មិនអាចដំណើរការក្នុងមាត្រដ្ឋានធំបាន។
ម៉ូឌុលបំបែក
មតិយោបល់ អនាម័យ ការតាមដានការសម្អាត និងការស្ទង់មតិដំណើរការដាច់ពីគ្នា — គ្មានតុសំបុតររួម និងការវិភាគរួម។
វេទិកាតែមួយ។ គ្រប់ស្រទាប់ប្រតិបត្តិការ។
មតិយោបល់ អនាម័យ ការតាមដានការសម្អាត និងការស្ទង់មតិ — នីមួយៗមានលំហូរ QR ការកំណត់ និងការវិភាគរបស់ខ្លួន — ទាំងអស់ពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងតែមួយ។
មតិយោបល់
មតិយោបល់ភ្ញៀវ និងបុគ្គលិកមានរចនាសម្ព័ន្ធ៖ ការតវ៉ា ការផ្តល់យោបល់ សំណើ និងការថ្លែងអំណរគុណ។ ការថតសំឡេង រូបថត និងវីដេអូភ្ជាប់។ ទំនាក់ទំនងសុវត្ថិភាពសមស្របការការពារទិន្នន័យពិភពលោក (GDPR, KVKK)។ កូដតាមដានចេញនៅពេលដាក់ស្នើ។
ការវាយតម្លៃអនាម័យ
ពិន្ទុ ១–៥ ជាមួយការបង្ហាញអាចកំណត់ (អีម៉ូជី ផ្កាយ ឬលេខ)។ បង្កើតសំបុតរដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមកម្រិត។ កំណត់បែបបទតាមទីតាំង។ ស្កេន និងវាយតម្លៃ — ក្រោម ១០ វិនាទី។
ការតាមដានការសម្អាត
បុគ្គលិកស្កេន QR ទីតាំង និងកត់ត្រាសកម្មភាពសម្អាត ថែទាំ និងត្រួតពិនិត្យដោយកូដបុគ្គលិកសុវត្ថិភាព។ ឯកសារភ្ជាប់សំឡេង រូបថត និងវីដេអូ។ កត់ត្រាពេលវេលាជាក់ស្តែងតាមទីតាំង និងបុគ្គលិកសម្រាប់ភាពមើលឃើញប្រតិបត្តិការពេញលេញ។
ការស្ទង់មតិ
កម្មវិធីបង្កើតបែបបទមានកំណែ LIKERT NPS ម៉ាត្រិក្ស និងយល់ព្រម។ រក្សាទុកចម្លើយដោយផ្នែក។ សំបុតរស្វ័យប្រវត្តិពីចម្លើយវែង។ ការវិភាគតាមកំណែ និងតាមដានសម័យ។ គំរូស្ទង់មតិសុខភាពរួចរាល់។
ការវិភាគ Gemini គ្រប់កម្រិត។
AI រួមបញ្ចូលក្នុងការអាន បកប្រែ និងសង្ខេបមតិយោបល់ — មិនលក់ជាផលបូកបន្ថែមដាច់ពីគ្នា។ មានការគ្រប់គ្រងកម្រិតអង្គភាព និងគ្រប់គ្រងកូតា។
សង្ខេបដំណើរការ
សង្ខេប AI ជាប្រចាំតាមម៉ូឌុល។ រួមចម្លើយរាប់រយជាកថាអាចអនុវត្តបានដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ធ្វើឱ្យស្រស់ឡើងវិញអាចកំណត់ជាមួយឃ្លាំងរបស់។
បកប្រែពហុភាសា
អ្នកគ្រប់គ្រងអានមតិយោបល់ជាភាសារបស់ខ្លួន។ ភ្ញៀវដាក់ស្នើជាភាសារបស់ពួកគេ។ បកប្រែជាក្រុមអក្សរចំណុចប្រទាក់ និងសារផ្ទាល់ខ្លួន — លើសពី ៧២ ភាសា។
បម្លែងសំឡេង និងវីដេអូ
ភ្ញៀវថតសារសំឡេង។ AI បម្លែងឯកសារភ្ជាប់ និងបង្ហាញអក្សរនៅផ្ទាំងអ្នកគ្រប់គ្រង — មិនត្រូវស្តាប់ដោយដៃ។
គ្រប់គ្រងកូតាtoken
ធនធានtoken AI តាមអង្គភាពជាមួយអ្នករាប់រងវដ្តគិតថ្លៃ។ មានជម្រើសបង់តាមការប្រើប្រាស់។ អ្នកគ្រប់គ្រងឃើញការប្រើប្រាស់ពេលវេលាជាក់ស្តែង។ AI token
រចនាសម្ព័ន្ធលំហរូបវន្តគ្រប់កន្លែង។
គូរបញ្ចាំងអគារ ជាន់ ផ្នែក និងទីតាំង។ ចាត់តាំង QR code និងកំណត់ចំណុចនីមួយៗដោយឯករាជ្យ — បន្តទៅការវិភាគតាមទីតាំង។
ជាការមើលជាមុនសម្រាប់បង្ហាញ; ចំណុចប្រទាក់ពិតអាចខុសគ្នា។
ផុស្ទ័រ QR មានម៉ាក
ផ្ទុកគំរូផុស្ទ័រជាមួយឡូហ្គោ និងពណ៌របស់អ្នក។ បង្កើត QR PDF ជាក្រុមសម្រាប់ប្រភេទទីតាំង — អនាម័យ មតិយោបល់ ឬការស្ទង់មតិ — ទាញយកជា ZIP តែមួយ។
ការវិភាគតាមទីតាំង
ចំនួនស្កេន អត្រាដាក់ស្នើ ការបែងចែកឧបករណ៍ និង UTM — តាមអគារ ជាន់ និងទីតាំង។ របាយការណ៍កម្រិតខ្ពស់នៅ Pro+។
តុតែមួយ។ សញ្ញាគ្រប់យ៉ាង។
មតិយោបល់ បញ្ហាអនាម័យ និងចម្លើយស្ទង់មតិបង្កើតសំបុតររួមដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ចាត់តាំង អាទិភាព ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពស្ថានភាព និងជូនដំណឹងភ្ញៀវ។
បុគ្គលិកមានអាកប្បកិរិយារឹងមាំខ្លាំងនៅកន្លែងបង់ប្រាក់។
ការវាយតម្លៃ 2/5 — បន្ទប់ទឹកច្រករបៀងខាងកើត។
ពិន្ទុ NPS: 9 — សរុបពេញចិត្ត។
ជម្រាលរទេះរុញត្រូវបានរាំងខ្ទប់នៅជិតច្រកចេញ B។
ជាការមើលជាមុនសម្រាប់បង្ហាញ; ចំណុចប្រទាក់ពិតអាចខុសគ្នា។
តុសំបុតររួម
សំបុតរទាំងអស់ក្នុងទិដ្ឋភាពតែមួយ មិនគិតពីម៉ូឌុលប្រភព។ លំហូរ ថ្មី → កំពុងដំណើរការ → បានបិទ។ ការចាត់តាំង អាទិភាព កំណត់ចំណាំ និងការវិភាគបិទ។
ការជូនដំណឹងតាមច្បាប់
កំណត់ឧបករណ៍ធ្វើឱ្យអ៊ីមែល និង SMS តាមកម្រិតពិន្ទុ ព្រឹត្តិការមតិយោបល់ថ្មី ឬការដាក់ស្នើស្ទង់មតិ។ ច្បាប់ដាច់ពីគ្នាសម្រាប់ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពភ្ញៀវ និងព្រមានអ្នកគ្រប់គ្រង។
តាមដានភ្ញៀវ
ការដាក់ស្នើនីមួយៗបង្កើតកូដតាមដាន។ ភ្ញៀវតាមដានស្ថានភាពពេលវេលាជាក់ស្តែង។ កំណត់ចំណាំលទ្ធផលបកប្រែ AI ទៅភាសារបស់ពួកគេ។
បង្កើតសម្រាប់បរិស្ថានច្រើនអ្នកជួលដែលមានការកំណត់។ (tenant) (multi-tenant)
សុវត្ថិភាព និងការអនុលោមមិនមែនជាផ្នែកបន្ថែមពេលក្រោយ។ ពួកវាជាលក្ខណៈរចនាសម្ព័ន្ធរបស់វេទិកា។
សុវត្ថិភាពកម្រិតជរនៃ PostgreSQL
ការបំបែកទិន្នន័យពេញលេញតាមស្រទាប់មូលដ្ឋានទិន្នន័យរួម RLS។ គ្មានអង្គភាពណាចូលទិន្នន័យអង្គភាពផ្សេង — ទោះកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធខុស។ ការបំបែកពេញលេញជម្រើស។
គ្រប់គ្រងអត្តសញ្ញាណ OIDC
អត្តសញ្ញាណសហគ្រាសជាមួយលំហូរ OIDC/SAML។ តួនាទីតាមម៉ូឌុល៖ មតិយោបល់ អនាម័យ ស្ទង់មតិ អគារ ក្រុម ត្រួតពិនិត្យ។ តួម្ចាស់វេទិកាសម្រាប់ផ្ទៃអនុលោម។
ខ្សែសង្វាក់សវភាកម្ម HMAC-SHA256
សកម្មភាពអ្នកគ្រប់គ្រងនីមួយៗត្រូវបានកត់ត្រាក្នុងកំណត់ត្រាត្រួតពិនិត្យបន្ថែមតែប៉ុណ្ណោះ តាមអង្គភាព ជាមួយខ្សែសង្វាក់ HMAC-SHA256។ ផ្ទៀងផ្ទាត់hash និងខ្សែសង្វាក់តាមសំណើ។
សុវត្ថិភាពទិន្នន័យពិភពលោក
ការប្រមូលទំនាក់ទំនងជាជម្រើស។ ការយល់ព្រមច្បាស់លាស់ត្រូវបានកត់ត្រានៅពេលដាក់ស្នើ។ រយៈពេលរក្សាទុកអាចប្តូរបាន។ PII លាក់មុនដំណើរការ AI។
ភ្ជាប់ Enafeedback ទៅនឹងឧបករណ៍ដែលអ្នកប្រើប្រាស់រួចហើយ។
ផ្ញើព្រឹត្តិការណ៍នីមួយៗទៅប្រព័ន្ធរបស់អ្នកដោយ webhook ដែលបានចុះហត្ថលេខា និងបញ្ជូន SMS តាមរយៈ gateway របស់អ្នកផ្ទាល់ — ជាមួយការប្តូរស្វ័យប្រវត្តិទៅតម្លៃលំនាំដើមរបស់វេទិកា។
Webhook ចេញ
ជាវប្រព័ន្ធខាងក្រៅទៅព្រឹត្តិការណ៍មតិកែលម្អ អនាម័យ ការស្ទង់មតិ និងសំបុត្រ។ ទិន្នន័យដែលបានចុះហត្ថលេខាដោយ HMAC-SHA256 ការដឹកជញ្ជូនជាជួរជាមួយការព្យាយាមឡើងវិញស្វ័យប្រវត្តិ និងការគ្រប់គ្រងចំណុចបញ្ចប់សម្រាប់អង្គភាពនីមួយៗ។
Gateway SMS ផ្ទាល់ខ្លួន (BYO)
ប្រើអ្នកផ្តល់សេវាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក — NetGSM, Bird, Twilio, Infobip ឬ webhook ផ្ទាល់ខ្លួន។ ព័ត៌មានសម្ងាត់ត្រូវបានអ៊ិនគ្រីប ហើយ SMS ដែលផ្ញើតាម gateway របស់អ្នកមិនដែលរាប់បញ្ចូលក្នុងកូតាវេទិការបស់អ្នកឡើយ។
ការប្តូរស្វ័យប្រវត្តិ
ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកត្រឡប់កំហុសបច្ចេកទេស ការដឹកជញ្ជូននឹងប្តូរទៅតម្លៃលំនាំដើមរបស់វេទិកាដោយស្វ័យប្រវត្តិ — NetGSM សម្រាប់ទួរគី និង Bird ទូទាំងពិភពលោក — ដើម្បីឱ្យសារសំខាន់ៗនៅតែត្រូវបានផ្ញើ។
កំណត់ហេតុការដឹកជញ្ជូន និងការគ្រប់គ្រងកូតា
សារនីមួយៗត្រូវបានកត់ត្រាជាមួយអ្នកផ្តល់សេវា និងស្ថានភាពប្តូររបស់វានៅលើទំព័រការជូនដំណឹង។ មានតែ SMS ប្រតិបត្តិការប៉ុណ្ណោះដែលរាប់បញ្ចូលក្នុងកូតា លេខកូដសុវត្ថិភាព និងសារប្រតិបត្តិការមិនរាប់ទេ។
កម្រិតថ្លៃថ្លា ផ្អែកលើការប្រើប្រាស់។
ម៉ូឌុលបួនរួមបញ្ចូលក្នុងគ្រប់កម្រិត។ AI នៅកណ្តាល — ដំឡើងកម្រិតដើម្បីពង្រីក។
រូបិយប័ណ្ណ និងពន្ធអាស្រ័យលើជម្រើសនេះ។ ឯករាជ្យពីភាសាគេហ។
កំពុងផ្ទុកតម្លៃ…
បង្កើតតាមរបៀបប្រតិបត្តិការដំណើរការពិតប្រាកដ។
ផ្ទាំងអ្នកគ្រប់គ្រងរួមបញ្ចូលសញ្ញាគ្រប់យ៉ាង — សំបុតរ ការវិភាគ សង្ខេប AI ការជូនដំណឹង — លើផ្ទៃប្រតិបត្តិការមានរចនាសម្ព័ន្ធ។
អេក្រង់ដែលបង្ហាញគឺគំរូបង្ហាញ — ចំណុចប្រទាក់ជាក់ស្តែងអាចខុសគ្នា។
ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសហគ្រាស។ គ្មានការប៉ះពាល់។
សុវត្ថិភាពជរនៃ PostgreSQL RLS
ការបំបែកទិន្នន័យនៅកម្រិតម៉ាស៊ីនមូលដ្ឋានទិន្នន័យ ឬការបំបែកពេញលេញជម្រើស។
ខ្សែសង្វាក់សវភាកម្ម HMAC
កំណត់ត្រាត្រួតពិនិត្យការពារការកែប្រែ តាមអង្គភាព បន្ថែមតែប៉ុណ្ណោះ។
អត្តសញ្ញាណ OIDC
អត្តសញ្ញាណសហគ្រាស និង SSO តាមស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម។
សមស្របស្តង់ដារអន្តរជាតិ
ការប្រមូលទិន្នន័យផ្តល់អាទិភាពយល់ព្រម ជាមួយការរក្សាទុកអាចកំណត់។
ឃ្លាំង Huawei OBS
ឃ្លាំងវត្ថុតាមអង្គភាព ជាមួយការអ៊ិនគ្រីបពេលស្ងៀម។
វេទិកា EnaSpace
ការផ្តល់សេវាដោយខ្លួនឯង ការគិតថ្លៃ និងប្រតិបត្តិការតាម EnaSpace Portal។
Frequently Asked Questions
មើល Enafeedback ក្នុងបរិយាកាសរបស់អ្នក។
ទាក់ទងមក — យើងនឹងពិនិត្យការដំឡើង ម៉ូឌុល និងការកំណត់សហគ្រាសរួមគ្នា។