La vusch da voss lieux — structurada, pluri-lingua, intelligenta.
Raccogli resuns, valitaziuns d'igiene e sondajs en mintga lieu fisic via codes QR. Unifitgescha las operaziuns, automatisescha tickets e mussa enconuschientschas cun AI — tut sin ina plattafurma.
Prevista illustrativa; l'interfatscha da l'applicaziun activa po differir.
I resuns existan. L'operaziun na exista.
La gronda part d'organisaziuns raccoglia resuns sur canals fragmentads e manuals — il signal va perdü, tendenzas mancan e la charge operativa crescha.
Formulars sin palpier e messadis da chat
Resuns arrivan via palpier, WhatsApp e tabellas. Nagin è structurà, tschertgabel ni realisabel.
Senza visibilitad en temp real
Cura che rapports èn compilads, problems èn gia escalads. I na dat nagina survista operativa en temp real.
Barreras linguísticas
Resuns pluri-lingua da lieus en differentas citads e pajais na pon betg vegnir elavurads a gronda scala.
Moduls fragmentads
Resuns, igiene, suandament da nettezza e sondajs funcziunan en sistems separads — senza pupitra da tickets unifitgada, senza analitica partagida.
Ina plattafurma. Mintga stratu operativ.
Resuns, igiene, suandament da nettezza e sondads — mintgin cun ses flux QR, configuraziun ed analitica — tut da in panel administrai unifitgà.
Resuns
Resuns structurads da visitaders e emploiads: plaints, propostas, dumondas, gratitüd. Registraziuns vocalas, agiunts fotografics e video. Contact segir tenor protecziun globala da datas (GDPR, KVKK). Code da suandament per visitaders tar l'entrega.
Valitaziun d'igiene
Valitaziun 1–5 cun visualisaziun configurabla (emoji, stailas u cifras). Creaziun automatica da tickets tenor limita. Configuraziun da formular per lieu. Scannar e valitar svelt — en mes main da 10 secundas.
Suandament da nettezza
L'emploiads scansona il QR dal lieu e registrescha acziuns da nettezza, mantegniment e controlla cun in code da persunal segir. Agiunts vocalas, fotografics e video. Registraziuns en temp real per lieu e persunal per ina visibilitad operativa cumpletta.
Sondadi
Constructur da formulars versiunads cun LIKERT, NPS, matritsa e dumondas da consentiment. Memorisaziun parziala da respostas. Ticket automatic da respostas lungas. Analitica per versiun e suandament da sessiun. Models da sondadi prests per la sanadad.
Enconuschientschas cun Gemini a mintga nivel.
AI è integrada en co che resuns vegnan legids, tradots e resumids — betg vendida sco supplement da catalog separà. Cunteglia a nivel d'organisaziun e gestiun dal contingent da tokens inclus.
Resum da tendenzas
Resums periodics cun AI per modul. Sintetisescha automaticamain centenais da respostas en paragrafas realisablas. Actualisaziun configurabla cun cache.
Translaziun pluri-lingua
L'administratour leia resuns en sia lingua. Visitaders tramettan en lur lingua. Translaziun en lot da texts d'interfatscha e messadis individuals — dapli 72 linguas.
Transcripziun audio e video
Visitaders registreschan messadis vocalas. AI transcrip agiunts e mussa il text en il panel d'administraziun — senza scutar manualmain.
Gestiun dal contingent da tokens
Grupp da tokens AI per organisaziun cun contaders da cicl da facturaziun. Opziun da pagament tenor utilisaziun disponibla. Utilisaziun en temp real visibla per administraturs.
Structura mintga spazi fisic.
Mappa voss edifizis, plans, unitads e lieus. Assegnescha codes QR e configura mintga punct independentamain — lura approfondescha l'analitica per lieu.
Prevista illustrativa; l'interfatscha da l'applicaziun activa po differir.
Posters QR da marca
Chargia models da posters cun voss logo e vossas colurs. Generescha PDFs QR en massa per mintga tip da lieu — igiene, resuns u sondadi — e telechargia sco in ZIP.
Analitica per lieu
Dumber da scans, taxas d'entrega, repartiziun da apparats e attribuziun UTM — per edifizi, plan e lieu. Rapports avanzads cun Professional+.
Ina pupitra. Mintga signal.
Resuns, problems d'igiene e respostas da sondadi crean automaticamain tickets unifitgads. Assegnescha, priorisescha, actualisescha il status e tene visitaders infurmads.
Il persunal era fitg stizzus a la cassa.
Valitaziun 2/5 — wc dal corridor da l'ost.
Punct NPS: 9 — En general cuntent.
La rampa per chaise a ruedas è bloccada davent la sortida B.
Prevista illustrativa; l'interfatscha da l'applicaziun activa po differir.
Pupitra da tickets unifitgada
Tut ils tickets en ina visiun independentamain dal modul da funtauna. NOV → EN CORS → SERRÀ. Assegnaziun, priorita, notas e analitica da serrada.
Notificaziuns basadas sin reglas
Configurescha activaders d'e-mail e SMS tenor limita da puncts, nov resun u entrega da sondadi. Reglas separatas per actualisaziuns da visitaders e alertas d'administraziun.
Suandament da visitaders
Mintga entrega generescha in code da suandament. Visitaders suondan il status en temp real. Notas da resultat tradotadas cun AI arrivan en lur lingua.
Construida per ambient regulads e multi-locatar. (tenant) (multi-tenant)
Segirezza e conformitad n'èn betg supplements tardivs. Quai èn proprietads structuralas da la plattafurma.
Segirezza da rincas PostgreSQL
Isolaziun cumpletta da datas via RLS sin il nivel da la banca da datas. Nagina organisaziun acceda datas d'in'autra — era cun configuraziun errada. Isolaziun cumpletta opziunala disponibla.
Gestiun d'identitad OIDC
Identitad d'interpresa cun fluss OIDC/SAML. Rollas per modul: resuns, igiene, sondadi, edifizis, equipa, audit. Roll da proprietari da plattafurma per surfatschas da conformitad.
Chadaina d'audit HMAC-SHA256
Mintga acziun d'administraziun vegn registrada en in protocol d'audit mo per agiunta per organisaziun, senza midadas, cun chadaina d'integritad HMAC-SHA256. Hash e chadaina vegnan verifitgads sin dumonda.
Segirezza globala da datas
Raccolta da contacts è opziunala. Consentiment explicit registrà tar l'entrega. Periodas da conservaziun flexiblas configurablas. Datas persunalas mascradas avant elavuraziun cun AI.
Collià Enafeedback cun ils utensils che vus dovrais gia.
Trametta mintga eveniment a voss agens sistems cun webhooks suttascrits e drizza SMS tras voss agen gateway — cun failover automatic als standards da la plattafurma.
Webhooks ord
Abunà sistems externs als eveniments da feedback, igiena, enquista e ticket. Chargias suttascrittas cun HMAC-SHA256, furniziun en colonna cun reempruvas automaticas, e gestiun da puncts finals per mintga organisaziun.
Voss agen gateway SMS (BYO)
Dovrai voss agen purschider — NetGSM, Bird, Twilio, Infobip u in webhook persunalisà. Las datas d'access vegnan criptadas, ed ils SMS tramess tras voss gateway na vegnan mai quintads sin vossa quota da plattafurma.
Failover automatic
Sche voss purschider dat enavos in sbagl tecnic, sa drizza la furniziun automaticamain als standards da la plattafurma — NetGSM per la Turchia, Bird en l'entir mund — uschia ch'ils messadis critics vegnan tramess tuttina.
Protocols da furniziun & controlla da quota
Mintga messadi vegn protocollà cun ses purschider e ses status da failover sin la pagina da Communicaziuns. Mo ils SMS operativs vegnan quintads sin la quota; ils codes da segirezza ed ils messadis transacziunals na.
Niveaus transparents basads sin l'utilisaziun.
Tut ils quatter moduls inclus en mintga plan. AI en il center — actualisai per scalair.
Moneda e taglias dependan da questa tscherna. Independent da la lingua dal websit.
Chargiar prets…
Construida per co che l'operaziun funcziuna en realitad.
Il panel d'administraziun consolida mintga signal — tickets, analitica, resums AI, notificaziuns — sin ina surfatscha operativa structurada.
Las visuras mussadas èn previstas illustrativas; l'interfatscha da l'applicaziun activa po differir.
Infrastructura d'interpresa. Senza cumprimess.
PostgreSQL RLS
Isolaziun da datas al nivel dal motor u isolaziun cumpletta opziunala.
Chadaina d'audit HMAC
Protocols d'audit a prova da manipulaziun, per organisaziun, mo per agiunta.
OIDC
Identitad d'interpresa e SSO tenor standards da l'industria.
Conform als standards internaziunals
Raccolta da datas cun priorita al consentiment e conservaziun configurabla.
Huawei OBS
Memorisaziun d'objects per organisaziun cun criptadi en repos.
Plattafurma EnaSpace
Provisiun en auto-servetsch, facturaziun e operaziun via EnaSpace Portal.
Frequently Asked Questions
Vesair Enafeedback en voss ambient.
Contactai nus — repassain insacoma configuraziun, moduls e vossa configuraziun Enterprise.