Scan. Submit. Track. Close.
Enafeedback's QR Feedback module turns any physical location into a structured feedback collection point — with categories, attachments, ticket tracking, and AI insights.
Ina plattafurma. Mintga stratu operativ.
Resuns, igiene, suandament da nettezza e sondads — mintgin cun ses flux QR, configuraziun ed analitica — tut da in panel administrai unifitgà.
Resuns
Resuns structurads da visitaders e emploiads: plaints, propostas, dumondas, gratitüd. Registraziuns vocalas, agiunts fotografics e video. Contact segir tenor protecziun globala da datas (GDPR, KVKK). Code da suandament per visitaders tar l'entrega.
Valitaziun d'igiene
Valitaziun 1–5 cun visualisaziun configurabla (emoji, stailas u cifras). Creaziun automatica da tickets tenor limita. Configuraziun da formular per lieu. Scannar e valitar svelt — en mes main da 10 secundas.
Suandament da nettezza
L'emploiads scansona il QR dal lieu e registrescha acziuns da nettezza, mantegniment e controlla cun in code da persunal segir. Agiunts vocalas, fotografics e video. Registraziuns en temp real per lieu e persunal per ina visibilitad operativa cumpletta.
Sondadi
Constructur da formulars versiunads cun LIKERT, NPS, matritsa e dumondas da consentiment. Memorisaziun parziala da respostas. Ticket automatic da respostas lungas. Analitica per versiun e suandament da sessiun. Models da sondadi prests per la sanadad.
Ina pupitra. Mintga signal.
Resuns, problems d'igiene e respostas da sondadi crean automaticamain tickets unifitgads. Assegnescha, priorisescha, actualisescha il status e tene visitaders infurmads.
Il persunal era fitg stizzus a la cassa.
Valitaziun 2/5 — wc dal corridor da l'ost.
Punct NPS: 9 — En general cuntent.
La rampa per chaise a ruedas è bloccada davent la sortida B.
Prevista illustrativa; l'interfatscha da l'applicaziun activa po differir.
Pupitra da tickets unifitgada
Tut ils tickets en ina visiun independentamain dal modul da funtauna. NOV → EN CORS → SERRÀ. Assegnaziun, priorita, notas e analitica da serrada.
Notificaziuns basadas sin reglas
Configurescha activaders d'e-mail e SMS tenor limita da puncts, nov resun u entrega da sondadi. Reglas separatas per actualisaziuns da visitaders e alertas d'administraziun.
Suandament da visitaders
Mintga entrega generescha in code da suandament. Visitaders suondan il status en temp real. Notas da resultat tradotadas cun AI arrivan en lur lingua.
Feedback Module FAQ
Vesair Enafeedback en voss ambient.
Contactai nus — repassain insacoma configuraziun, moduls e vossa configuraziun Enterprise.