Quét. Gửi. ติดตาม. Đóng.
โมดูลข้อเสนอแนะ QR ของ Enafeedback biến ทุก สถานที่ จุดให้บริการทางกายภาพ thành จุด รวบรวม ข้อเสนอแนะ ที่มีโครงสร้าง — ด้วย พอร์ตโฟลิโอ, ไฟล์แนบ, การติดตาม ทิกเก็ต และ AI insights.
แพลตฟอร์มเดียว ทุกชั้นการดำเนินงาน
ข้อเสนอแนะ สุขอนามัย การติดตามการทำความสะอาด และแบบสำรวจ — แต่ละโมดูลมีขั้นตอน QR การตั้งค่า และการวิเคราะห์ของตัวเอง — ทั้งหมดจากแผงผู้ดูแลระบบเดียว
ข้อเสนอแนะ
ข้อเสนอแนะที่มีโครงสร้างจากผู้เยี่ยมชมและพนักงาน: ร้องเรียน ข้อเสนอ คำขอ และขอบคุณ บันทึกเสียง ไฟล์รูปและวิดีโอ ช่องทางติดต่อที่ปลอดภัยตาม GDPR และ KVKK ออกรหัสติดตามเมื่อส่ง
ประเมินสุขอนามัย
คะแนน 1–5 แสดงผลปรับได้ (อีโมจิ ดาว หรือตัวเลข) สร้าง ทิกเก็ต อัตโนมัติตามเกณฑ์ ตั้งค่าแบบฟอร์มต่อจุด สแกนและให้คะแนน — ภายใน 10 วินาที
การติดตามการทำความสะอาด
พนักงานสแกน QR ของสถานที่และบันทึกการทำความสะอาด บำรุงรักษา และตรวจสอบด้วยรหัสพนักงานที่ปลอดภัย รองรับไฟล์แนบเสียง รูปภาพ และวิดีโอ บันทึกแบบเรียลไทม์ตามสถานที่และพนักงาน เพื่อมองเห็นการดำเนินงานครบถ้วน
แบบสำรวจ
ตัวสร้างแบบฟอร์มแบบมีเวอร์ชัน รองรับ LIKERT NPS มาตรฉา และความยินยอม บันทึกคำตอบบางส่วน สร้างทิกเก็ตอัตโนมัติจากคำตอบยาว การวิเคราะห์ต่อเวอร์ชันและติดตาม session เทมเพลตสำรวจพร้อมใช้สำหรับสาธารณสุข
หนึ่ง โต๊ะ ทุกสัญญาณ
ข้อเสนอแนะ ปัญหาสุขอนามัย และคำตอบแบบสำรวจสร้าง ทิกเก็ต รวมอัตโนมัติ มอบหมาย จัดลำดับความสำคัญ อัปเดตสถานะ และแจ้งผู้เยี่ยมชม
พนักงานหยาบคายมากที่เคาน์เตอร์ชำระเงิน
คะแนน 2/5 — ห้องน้ำโถงทางเดินฝั่งตะวันออก
คะแนน NPS: 9 — โดยรวมพึงพอใจ
ทางลาดรถเข็นถูกกีดขวางใกล้ทางออก B
ตัวอย่างภาพประกอบ อินเทอร์เฟซแอป production อาจแตกต่างจากที่แสดงไว้
โต๊ะทิกเก็ตรวม
ทิกเก็ตทั้งหมดในหน้าเดียวไม่ว่าโมดูลต้นทาง ใหม่ → กำลังดำเนินการ → ปิดแล้ว การมอบหมาย ลำดับความสำคัญ บันทึก และการวิเคราะห์การปิด
การแจ้งเตือนตามกฎ
ตั้งทริกเกอร์อีเมลและ SMS ตามเกณฑ์คะแนน เหตุการณ์ข้อเสนอแนะใหม่ หรือการส่งแบบสำรวจ แยกกฎสำหรับอัปเดตผู้เยี่ยมชมและแจ้งเตือนผู้ดูแล
ติดตามผู้เยี่ยมชม
ทุกการส่งสร้างรหัสติดตาม ผู้เยี่ยมชมติดตามสถานะแบบเรียลไทม์ บันทึกผลที่แปลด้วย AI ส่งถึงภาษาของผู้เยี่ยมชม
คำถามที่พบบ่อย เรื่อง โมดูล ข้อเสนอแนะ
สัมผัส Enafeedback ในสภาพแวดล้อมของคุณ
ติดต่อเรา — เราจะทบทวนการตั้งค่า โมดูล และการกำหนดค่า Enterprise ร่วมกัน