ENA
Enafeedback
โมดูล ข้อเสนอแนะ

Quét. Gửi. ติดตาม. Đóng.

โมดูลข้อเสนอแนะ QR ของ Enafeedback biến ทุก สถานที่ จุดให้บริการทางกายภาพ thành จุด รวบรวม ข้อเสนอแนะ ที่มีโครงสร้าง — ด้วย พอร์ตโฟลิโอ, ไฟล์แนบ, การติดตาม ทิกเก็ต และ AI insights.

โมดูล

แพลตฟอร์มเดียว ทุกชั้นการดำเนินงาน

ข้อเสนอแนะ สุขอนามัย การติดตามการทำความสะอาด และแบบสำรวจ — แต่ละโมดูลมีขั้นตอน QR การตั้งค่า และการวิเคราะห์ของตัวเอง — ทั้งหมดจากแผงผู้ดูแลระบบเดียว

ข้อเสนอแนะ

ข้อเสนอแนะที่มีโครงสร้างจากผู้เยี่ยมชมและพนักงาน: ร้องเรียน ข้อเสนอ คำขอ และขอบคุณ บันทึกเสียง ไฟล์รูปและวิดีโอ ช่องทางติดต่อที่ปลอดภัยตาม GDPR และ KVKK ออกรหัสติดตามเมื่อส่ง

ร้องเรียนข้อเสนอบันทึกเสียงรหัสติดตาม

ประเมินสุขอนามัย

คะแนน 1–5 แสดงผลปรับได้ (อีโมจิ ดาว หรือตัวเลข) สร้าง ทิกเก็ต อัตโนมัติตามเกณฑ์ ตั้งค่าแบบฟอร์มต่อจุด สแกนและให้คะแนน — ภายใน 10 วินาที

คะแนน 1–5ทิกเก็ตอัตโนมัติอีโมจิ / ดาวตั้งค่าต่อจุด

การติดตามการทำความสะอาด

พนักงานสแกน QR ของสถานที่และบันทึกการทำความสะอาด บำรุงรักษา และตรวจสอบด้วยรหัสพนักงานที่ปลอดภัย รองรับไฟล์แนบเสียง รูปภาพ และวิดีโอ บันทึกแบบเรียลไทม์ตามสถานที่และพนักงาน เพื่อมองเห็นการดำเนินงานครบถ้วน

ทำความสะอาด · บำรุงรักษา · ตรวจสอบรหัสพนักงานต่อจุดไฟล์แนบ

แบบสำรวจ

ตัวสร้างแบบฟอร์มแบบมีเวอร์ชัน รองรับ LIKERT NPS มาตรฉา และความยินยอม บันทึกคำตอบบางส่วน สร้างทิกเก็ตอัตโนมัติจากคำตอบยาว การวิเคราะห์ต่อเวอร์ชันและติดตาม session เทมเพลตสำรวจพร้อมใช้สำหรับสาธารณสุข

NPSคะแนนมาตรฉามีเวอร์ชันบันทึกบางส่วน
การดำเนินงานทิกเก็ต

หนึ่ง โต๊ะ ทุกสัญญาณ

ข้อเสนอแนะ ปัญหาสุขอนามัย และคำตอบแบบสำรวจสร้าง ทิกเก็ต รวมอัตโนมัติ มอบหมาย จัดลำดับความสำคัญ อัปเดตสถานะ และแจ้งผู้เยี่ยมชม

โต๊ะทิกเก็ต
ทั้งหมดใหม่กำลังดำเนินการปิดแล้ว
FB-RK3N2B8C
ใหม่ข้อเสนอแนะ

พนักงานหยาบคายมากที่เคาน์เตอร์ชำระเงิน

HY-1887
กำลังดำเนินการสุขอนามัย

คะแนน 2/5 — ห้องน้ำโถงทางเดินฝั่งตะวันออก

SV-0512
ปิดแล้วแบบสำรวจ

คะแนน NPS: 9 — โดยรวมพึงพอใจ

FB-HY3K9X2P
กำลังดำเนินการข้อเสนอแนะ

ทางลาดรถเข็นถูกกีดขวางใกล้ทางออก B

แสดง 4 จาก 248 ทิกเก็ตดูทั้งหมด →

ตัวอย่างภาพประกอบ อินเทอร์เฟซแอป production อาจแตกต่างจากที่แสดงไว้

โต๊ะทิกเก็ตรวม

ทิกเก็ตทั้งหมดในหน้าเดียวไม่ว่าโมดูลต้นทาง ใหม่ → กำลังดำเนินการ → ปิดแล้ว การมอบหมาย ลำดับความสำคัญ บันทึก และการวิเคราะห์การปิด

การแจ้งเตือนตามกฎ

ตั้งทริกเกอร์อีเมลและ SMS ตามเกณฑ์คะแนน เหตุการณ์ข้อเสนอแนะใหม่ หรือการส่งแบบสำรวจ แยกกฎสำหรับอัปเดตผู้เยี่ยมชมและแจ้งเตือนผู้ดูแล

ติดตามผู้เยี่ยมชม

ทุกการส่งสร้างรหัสติดตาม ผู้เยี่ยมชมติดตามสถานะแบบเรียลไทม์ บันทึกผลที่แปลด้วย AI ส่งถึงภาษาของผู้เยี่ยมชม

คำถามที่พบบ่อย เรื่อง โมดูล ข้อเสนอแนะ

เริ่มต้น

สัมผัส Enafeedback ในสภาพแวดล้อมของคุณ

ติดต่อเรา — เราจะทบทวนการตั้งค่า โมดูล และการกำหนดค่า Enterprise ร่วมกัน

PostgreSQL RLS
HMAC-SHA256 audit chain
ความปลอดภัยข้อมูลระดับโลก
Google Gemini AI