Scan. Submit. Track. Close.
Enafeedback's QR Feedback module turns any physical location into a structured feedback collection point — with categories, attachments, ticket tracking, and AI insights.
Bitta platforma. Har bir operatsion qavat.
Mulohaza, gigiyena, tozalash kuzatuvi va so'rovnomalar — har birining o'z QR oqimi, sozlamasi va analitikasi — barchasi bitta boshqaruv panelidan.
Mulohaza
Tuzilgan tashrif buyuruvchi va xodim mulohazalari: shikoyatlar, takliflar, so'rovlar, minnatdorchilik. Ovoz yozuvlari, foto va video ilovalar. Global ma'lumotlarni himoya qilish (GDPR, KVKK) ga mos xavfsiz aloqa. Tashrif buyuruvchilarga yuborishda beriladigan kuzatuv kodi.
Gigiyena bahosi
Sozlanadigan ko'rinish bilan (emoji, yulduzcha yoki raqam) 1–5 baho. Chegara bo'yicha avtomatik tiket yaratish. Joy bo'yicha forma sozlamasi. Tez skanerlash va baholash — 10 soniyadan kam.
Tozalash kuzatuvi
Xodimlar joy QR kodini skaner qiladi va xavfsiz xodim kodi bilan tozalash, xizmat va tekshiruv harakatlarini qayd etadi. Ovoz, foto va video ilovalar. Joy va xodim bo'yicha real vaqt qaydlari — to'liq operatsion ko'rinish.
So'rovnoma
LIKERT, NPS, matritsa va rozilik savol turlari bilan versiyali forma quruvchi. Qisman javoblarni saqlash. Uzun matn javoblaridan avtomatik tiket. Versiya bo'yicha analitika va sessiya kuzatuvi. Sog'liqni saqlash uchun tayyor shablonlar.
Yagona tiket stoli. Har bir signal.
Mulohaza, gigiyena muammolari va so'rovnoma javoblari avtomatik ravishda yagona tiketlar yaratadi. Tayinlang, ustuvorlik bering, holatni yangilang va tashrif buyuruvchilarni xabardor qiling.
Xodim to'lov kassasida juda qo'pol munosabatda bo'ldi.
Baholash 2/5 — Sharqiy yo'lak hojatxonasi.
NPS balli: 9 — Umuman olganda mamnun.
Nogironlar aravachasi rampasi B chiqish joyi yonida to'sib qo'yilgan.
Tasviriy oldindan ko'rish; ishlab chiqarish ilovasi interfeysi farq qilishi mumkin.
Yagona tiket stoli
Barcha tiketlar manba modulidan qat'i nazar bitta ko'rinishda. YANGI → JARAYONDA → YOPILGAN oqimi. Tayinlash, ustuvorlik, eslatmalar va yopish analitikasi.
Qoida asosidagi bildirishnomalar
Ball chegarasi, yangi mulohaza hodisasi yoki so'rovnoma yuborilishiga ko'ra elektron pochta va SMS ishga tushirgichlarini sozlang. Tashrif buyuruvchi yangilanishlari va administrator ogohlantirishlari uchun alohida qoidalar.
Tashrif buyuruvchi kuzatuvi
Har bir yuborish kuzatuv kodi yaratadi. Tashrif buyuruvchilar holatni real vaqtda kuzatadi. AI tarjima qilingan natija eslatmalari ularning tilida yetadi.
Feedback Module FAQ
Enafeedback ni o'z muhitingizda ko'ring.
Biz bilan bog'laning — o'rnatish, modullar va Enterprise sozlamalarni birgalikda ko'rib chiqamiz.