Skannið. Sendið inn. Rakið. Lokið.
QR Endurgjafaeining Enafeedback breytir hvaða líkamlegri staðsetningu sem er í skipulagt endurgjöfasöfnunarpunkt — með flokkum, viðhengjum, miðarakningu og AI innsýni.
Eitt kerfi. Hvert rekstrarlag.
Endurgjöf, hreinlæti, hreingerningarrakning og kannanir — hvert með eigin QR-flæði, stillingum og greiningu — allt frá einu stjórnborði.
Endurgjöf
Skipulögð endurgjöf gesta og starfsmanna: kvartanir, tillögur, beiðnir, þakkir. Raddupptökur, mynd- og myndbandsviðhengi. Örugg samskipti í samræmi við alþjóðlega gagnavernd (GDPR, KVKK). Rakningarkóði úthlutaður gestum við innsendingu.
Hreinlætisúttekt
Einkunn 1–5 með stillanlegri birtingu (emoji, stjörnur eða tölur). Sjálfvirk miðaútbúna við þröskuld. Skema-stillingar eftir stað. Skannaðu og metið — innan 10 sekúndna.
Hreingerningarrakning
Starfsfólk skannar QR-kóða staðsetningar og skráir hreingerning-, viðhalds- og skoðunaraðgerðir með öruggum starfsmannakóða. Radd-, mynd- og myndbandsviðhengi. Rauntímaskrár eftir stað og starfsfólki fyrir fulla rekstraryfirsýn.
Könnun
LIKERT, single-choice and multi-choice rating forms. Optional comment box, photo, voice, and video. Auto-ticket on low scores or when media is attached. Per-question and per-location analytics.
Sameinuð miðastjórn. Hvert merki.
Endurgjöf, hreinlætisvandamál og könnunarsvör búa sjálfkrafa til sameinaða miða. Úthlutið, forgangið, uppfærið stöðu og haltu gestum upplýstum.
Starfsfólkið var mjög dónalegt við afgreiðsluborðið.
Einkunn 2/5 — Salerni í austurgangi.
NPS skor: 9 — Almennt ánægður.
Hjólastólarampur er lokaður nálægt útgangi B.
Sýnishorn til sýnis; viðmót framleiðsluforrits getur verið frábrugðið.
Sameinuð miðastjórn
Allir miðar í einu yfirliti óháð upprunaeiningu. Flæði NÝTT → Í VINNSLU → LOKIÐ. Úthlutun, forgangur, athugasemdir og lokagreining.
Reglubundin tilkynningar
Stillið tölvupóst- og SMS-kveikjara við einkunnarþröskuld, nýja endurgjafarviðburð eða innsenda könnun. Aðskildar reglur fyrir uppfærslur gesta og viðvaranir stjórnenda.
Rakning gesta
Hver innsending býr til rakningarkóða. Gestir fylgjast með stöðu í rauntíma. AI-þýddar niðurstöðuathugasemdir ná þeim á þeirra tungumáli.
Algengar spurningar um Endurgjafaeininguna
Skoðið Enafeedback í ykkar umhverfi.
Hafðu samband við okkur — við förum saman í gegnum uppsetningu, einingar og Enterprise-stillingar.