Scan. Submit. Track. Close.
Enafeedback's QR Feedback module turns any physical location into a structured feedback collection point — with categories, attachments, ticket tracking, and AI insights.
Eitt kerfi. Hvert rekstrarlag.
Endurgjöf, hreinlæti, hreingerningarrakning og kannanir — hvert með eigin QR-flæði, stillingum og greiningu — allt frá einu stjórnborði.
Endurgjöf
Skipulögð endurgjöf gesta og starfsmanna: kvartanir, tillögur, beiðnir, þakkir. Raddupptökur, mynd- og myndbandsviðhengi. Örugg samskipti í samræmi við alþjóðlega gagnavernd (GDPR, KVKK). Rakningarkóði úthlutaður gestum við innsendingu.
Hreinlætisúttekt
Einkunn 1–5 með stillanlegri birtingu (emoji, stjörnur eða tölur). Sjálfvirk miðaútbúna við þröskuld. Skema-stillingar eftir stað. Skannaðu og metið — innan 10 sekúndna.
Hreingerningarrakning
Starfsfólk skannar QR-kóða staðsetningar og skráir hreingerning-, viðhalds- og skoðunaraðgerðir með öruggum starfsmannakóða. Radd-, mynd- og myndbandsviðhengi. Rauntímaskrár eftir stað og starfsfólki fyrir fulla rekstraryfirsýn.
Könnun
Útgáfu-stýrður formbyggir með LIKERT, NPS, fylki og samþykki. Hlutverkleg vistuð svör. Sjálfvirkur miði úr löngum textasvörum. Greining eftir útgáfu og loturakning. Tilbún sniðmát fyrir heilbrigðisþjónustu.
Sameinuð miðastjórn. Hvert merki.
Endurgjöf, hreinlætisvandamál og könnunarsvör búa sjálfkrafa til sameinaða miða. Úthlutið, forgangið, uppfærið stöðu og haltu gestum upplýstum.
Starfsfólkið var mjög dónalegt við afgreiðsluborðið.
Einkunn 2/5 — Salerni í austurgangi.
NPS skor: 9 — Almennt ánægður.
Hjólastólarampur er lokaður nálægt útgangi B.
Sýnishorn til sýnis; viðmót framleiðsluforrits getur verið frábrugðið.
Sameinuð miðastjórn
Allir miðar í einu yfirliti óháð upprunaeiningu. Flæði NÝTT → Í VINNSLU → LOKIÐ. Úthlutun, forgangur, athugasemdir og lokagreining.
Reglubundin tilkynningar
Stillið tölvupóst- og SMS-kveikjara við einkunnarþröskuld, nýja endurgjafarviðburð eða innsenda könnun. Aðskildar reglur fyrir uppfærslur gesta og viðvaranir stjórnenda.
Rakning gesta
Hver innsending býr til rakningarkóða. Gestir fylgjast með stöðu í rauntíma. AI-þýddar niðurstöðuathugasemdir ná þeim á þeirra tungumáli.
Feedback Module FAQ
Skoðið Enafeedback í ykkar umhverfi.
Hafðu samband við okkur — við förum saman í gegnum uppsetningu, einingar og Enterprise-stillingar.