Skan et. Göndər. İzlə. Bağla.
Enafeedback-in QR Geri Bildirim modulu istənilən fiziki məkanı strukturlaşdırılmış geri bildirim toplama nöqtəsinə çevirir — kateqoriyalar, əlavələr, bilet izləmə və AI analitikası ilə.
Bir platforma. Hər əməliyyat qatı.
Rəy, gigiyena, təmizlik izləməsi və sorğular — hər birinin öz QR axını, konfiqurasiyası və analitikası — hamısı tək idarə panelindən.
Rəy
Strukturlaşdırılmış ziyarətçi və işçi rəyi: şikayət, təklif, sorğu, təşəkkür. Səs yazıları, foto və video əlavələri. Qlobal məlumat mühafizəsi (GDPR, KVKK) uyğun təhlükəsiz əlaqə. Ziyarətçilərə göndərmədə verilən izləmə kodu.
Gigiyena qiymətləndirməsi
Konfiqurasiya olunan göstərmə ilə (emoji, ulduz və ya rəqəm) 1–5 reytinq. Hədd əsasında avtomatik bilet yaradılması. Məkan üzrə forma konfiqurasiyası. Skanla və qiymətləndir — 10 saniyədən az.
Təmizlik izləməsi
Personal məkanın QR kodunu skan edir və təhlükəsiz personal kodu ilə təmizlik, texniki xidmət və yoxlama əməliyyatlarını qeydə alır. Səs, foto və video əlavələri. Məkan və personal üzrə real vaxt qeydləri — tam əməliyyat görünürlüyü.
Sorğu
LIKERT, single-choice and multi-choice rating forms. Optional comment box, photo, voice, and video. Auto-ticket on low scores or when media is attached. Per-question and per-location analytics.
Vahid bilet mərkəzi. Hər siqnal.
Rəy, gigiyena problemləri və sorğu cavabları avtomatik vahid biletlər yaradır. Təyin edin, prioritet verin, statusu yeniləyin və ziyarətçiləri məlumatlandırın.
Ödəniş kassasında personal çox kobud davrandı.
Qiymətləndirmə 2/5 — Şərq dəhlizi tualeti.
NPS balı: 9 — Ümumilikdə məmnun.
Əlil arabası rampası B çıxışının yanında bağlanıb.
Nümayiş üçün önizləmədir; istehsal tətbiqinin interfeysi fərqli ola bilər.
Vahid bilet mərkəzi
Mənbə modulundan asılı olmayaraq bütün biletlər bir görünüşdə. YENİ → İCRADADIR → BAĞLANDI axını. Təyinat, prioritet, qeydlər və bağlanma analitikası.
Qayda əsaslı bildirişlər
Bal həddi, yeni rəy hadisəsi və ya sorğu göndərməsinə görə e-poçt və SMS tetikləyicilərini konfiqurasiya edin. Ziyarətçi yeniləmələri və idarəçi xəbərdarlıqları üçün ayrı qaydalar.
Ziyarətçi izləməsi
Hər göndərmə izləmə kodu yaradır. Ziyarətçilər statusu real vaxtda izləyir. AI tərcüməli nəticə qeydləri onların dilində çatır.
Geri Bildirim Modulu SSS
Enafeedback-i öz mühitinizdə görün.
Bizimlə əlaqə saxlayın — quraşdırma, modullar və Enterprise konfiqurasiyanızı birlikdə nəzərdən keçirək.