Scan. Submit. Track. Close.
Enafeedback's QR Feedback module turns any physical location into a structured feedback collection point — with categories, attachments, ticket tracking, and AI insights.
Viena platforma. Kiekvienas operacinis sluoksnis.
Atsiliepimai, higiena, valymo stebėjimas ir apklausos — kiekvienas su savo QR srautu, konfigūracija ir analitika — viskas iš vieno administravimo skydelio.
Atsiliepimai
Struktūruoti lankytojų ir darbuotojų atsiliepimai: skundai, pasiūlymai, prašymai, padėka. Balso įrašai, foto ir vaizdo priedai. Saugus kontaktas pagal globalią duomenų apsaugą (BDAR/GDPR, KVKK). Sekimo kodas, išduotas pateikiant lankytojams.
Higienos vertinimas
Įvertinimas 1–5 su konfigūruojamu rodymu (emoji, žvaigždės ar skaičiai). Automatinis bilietas pasiekus slenkstį. Formos konfigūracija pagal vietą. Skenuokite ir įvertinkite — per 10 sekundžių.
Valymo stebėjimas
Personalas nuskaito vietos QR kodą ir registruoja valymo, priežiūros ir patikros veiksmus su saugiu personalo kodu. Balso, foto ir vaizdo priedai. Realaus laiko įrašai pagal vietą ir darbuotoją — pilnas operacinis matomumas.
Apklausa
Versijuotas formų kūrėjas su LIKERT, NPS, matrica ir sutikimu. Dalinis atsakymų išsaugojimas. Automatinis bilietas iš ilgų tekstinių atsakymų. Analitika pagal versiją ir sesijų sekimas. Paruošti šablonai sveikatos sektoriui.
Vieningas bilietų centras. Kiekvienas signalas.
Atsiliepimai, higienos problemos ir apklausų atsakymai automatiškai kuria vieningus bilietus. Priskirkite, prioritetizuokite, atnaujinkite būseną ir informuokite lankytojus.
Personalas prie kasos buvo labai nemandagus.
Įvertinimas 2/5 — Tualetas rytiniame koridoriuje.
NPS balas: 9 — Apskritai patenkintas.
Neįgaliųjų vežimėlio rampa užblokuota prie išėjimo B.
Iliustracinė peržiūra; produkcinė programos sąsaja gali skirtis.
Vieningas bilietų centras
Visi bilietai viename vaizde nepriklausomai nuo šaltinio modulio. Srautas NAUJAS → VYKDOMA → UŽDARYTA. Priskyrimas, prioritetas, pastabos ir uždarymo analitika.
Taisyklėmis pagrįsti pranešimai
Konfigūruokite el. pašto ir SMS suveikimo taisykles pagal balų slenkstį, naują atsiliepimo įvykį ar apklausos pateikimą. Atskiros taisyklės lankytojų atnaujinimams ir administratoriaus įspėjimams.
Lankytojų sekimas
Kiekvienas pateikimas generuoja sekimo kodą. Lankytojai seka būseną realiu laiku. AI išverstos rezultatų pastabos pasiekia juos jų kalba.
Feedback Module FAQ
Peržiūrėkite Enafeedback savo aplinkoje.
Susisiekite su mumis — kartu peržiūrėsime sąranką, modulius ir Enterprise konfigūraciją.