Jūsų vietų balsas — struktūruotas, daugiakalbis, intelektualus.
Rinkite atsiliepimus, higienos vertinimus ir apklausas kiekvienoje fizinėje vietoje per QR kodus. Suvienykite operacijas, automatizuokite bilietus ir gaukite AI įžvalgas — viskas vienoje platformoje.
Iliustracinis peržiūros vaizdas; produkcinė programos sąsaja gali skirtis.
Atsiliepimai yra. Operacijos — ne.
Dauguma organizacijų renka atsiliepimus per fragmentuotus, rankinius kanalus — signalas prarandamas, tendencijos praleidžiamos, operacinė apkrova auga.
Popierinės formos ir pokalbių žinutės
Atsiliepimai ateina popieriuje, per WhatsApp ir skaičiuokles. Nieko nėra struktūruota, ieškoma ar pritaikoma veiksmams.
Nėra realaus laiko matomumo
Kai ataskaitos paruoštos, problemos jau eskaluotos. Nėra operacinės apžvalgos realiu laiku.
Kalbos barjerai
Daugiakalbiai atsiliepimai iš vietų skirtinguose miestuose ir šalyse negali būti apdorojami dideliu mastu.
Fragmentuoti moduliai
Atsiliepimai, higiena, valymo stebėjimas ir apklausos veikia atskirose sistemose — be vieningo bilietų centro ir bendros analitikos.
Viena platforma. Kiekvienas operacinis sluoksnis.
Atsiliepimai, higiena, valymo stebėjimas ir apklausos — kiekvienas su savo QR srautu, konfigūracija ir analitika — viskas iš vieno administravimo skydelio.
Atsiliepimai
Struktūruoti lankytojų ir darbuotojų atsiliepimai: skundai, pasiūlymai, prašymai, padėka. Balso įrašai, foto ir vaizdo priedai. Saugus kontaktas pagal globalią duomenų apsaugą (BDAR/GDPR, KVKK). Sekimo kodas, išduotas pateikiant lankytojams.
Higienos vertinimas
Įvertinimas 1–5 su konfigūruojamu rodymu (emoji, žvaigždės ar skaičiai). Automatinis bilietas pasiekus slenkstį. Formos konfigūracija pagal vietą. Skenuokite ir įvertinkite — per 10 sekundžių.
Valymo stebėjimas
Personalas nuskaito vietos QR kodą ir registruoja valymo, priežiūros ir patikros veiksmus su saugiu personalo kodu. Balso, foto ir vaizdo priedai. Realaus laiko įrašai pagal vietą ir darbuotoją — pilnas operacinis matomumas.
Apklausa
Versijuotas formų kūrėjas su LIKERT, NPS, matrica ir sutikimu. Dalinis atsakymų išsaugojimas. Automatinis bilietas iš ilgų tekstinių atsakymų. Analitika pagal versiją ir sesijų sekimas. Paruošti šablonai sveikatos sektoriui.
Gemini įžvalgos kiekviename lygyje.
AI integruota į atsiliepimų skaitymą, vertimą ir santrauką — neparduodama kaip atskiras katalogo priedas. Įtraukta organizacijos lygio kontrolė ir kvotų valdymas.
Tendencijų santrauka
Periodinės AI santraukos pagal modulį. Automatiškai sintetizuoja šimtus atsakymų į veiksmingus pastraipas. Konfigūruojamas atnaujinimas su podėliu.
Daugiakalbis vertimas
Administratorius skaito atsiliepimus savo kalba. Lankytojai siunčia savo kalba. Masinis sąsajos tekstų ir atskirų žinučių vertimas — 72+ kalbų.
Garso ir vaizdo transkripcija
Lankytojai įrašo balso žinutes. AI transkribuoja priedus ir rodo tekstą administravimo skydelyje — be rankinio klausymo.
Tokenų kvotos valdymas
AI tokenų baseinas organizacijai su atsiskaitymo ciklo skaitikliais. Galima apmokėti pagal sunaudojimą. Realaus laiko naudojimas matomas administratoriams.
Struktūruokite kiekvieną fizinę erdvę.
Žemėlapyje pastatus, aukštus, vienetus ir vietas. Priskirkite QR kodus ir konfigūruokite kiekvieną tašką nepriklausomai — tada gilinkitės į analitiką pagal vietą.
Iliustracinė peržiūra; produkcinė programos sąsaja gali skirtis.
Prekės ženklo QR plakatai
Įkelkite plakatų šablonus su logotipu ir spalvomis. Masiniu būdu generuokite QR PDF kiekvienam vietos tipui — higiena, atsiliepimai ar apklausa — ir atsisiųskite vienu ZIP.
Analitika pagal vietą
Skanavimų skaičius, pateikimo rodikliai, įrenginių suskaidymas ir UTM atribucija — pagal pastatą, aukštą ir vietą. Išplėstinės ataskaitos plane Professional+.
Vieningas bilietų centras. Kiekvienas signalas.
Atsiliepimai, higienos problemos ir apklausų atsakymai automatiškai kuria vieningus bilietus. Priskirkite, prioritetizuokite, atnaujinkite būseną ir informuokite lankytojus.
Personalas prie kasos buvo labai nemandagus.
Įvertinimas 2/5 — Tualetas rytiniame koridoriuje.
NPS balas: 9 — Apskritai patenkintas.
Neįgaliųjų vežimėlio rampa užblokuota prie išėjimo B.
Iliustracinė peržiūra; produkcinė programos sąsaja gali skirtis.
Vieningas bilietų centras
Visi bilietai viename vaizde nepriklausomai nuo šaltinio modulio. Srautas NAUJAS → VYKDOMA → UŽDARYTA. Priskyrimas, prioritetas, pastabos ir uždarymo analitika.
Taisyklėmis pagrįsti pranešimai
Konfigūruokite el. pašto ir SMS suveikimo taisykles pagal balų slenkstį, naują atsiliepimo įvykį ar apklausos pateikimą. Atskiros taisyklės lankytojų atnaujinimams ir administratoriaus įspėjimams.
Lankytojų sekimas
Kiekvienas pateikimas generuoja sekimo kodą. Lankytojai seka būseną realiu laiku. AI išverstos rezultatų pastabos pasiekia juos jų kalba.
Sukurta reguliuojamoms multi-tenant aplinkoms.
Saugumas ir atitiktis nėra vėlyvi priedai. Tai struktūrinės platformos savybės.
PostgreSQL eilučių lygio saugumas
Pilna duomenų izoliacija per RLS duomenų bazės sluoksnyje. Jokia organizacija negali pasiekti kitos duomenų — net esant neteisingai konfigūracijai. Pasirenkama pilna izoliacija.
OIDC tapatybės valdymas
Įmonės tapatybė su OIDC/SAML srautais. Modulio rolės: atsiliepimai, higiena, apklausa, pastatai, komanda, auditas. Platformos savininko rolė atitikties paviršiams.
HMAC-SHA256 audito grandinė
Kiekvienas administratoriaus veiksmas įrašomas į organizacijos audito žurnalą tik pridėjimo režimu su HMAC-SHA256 vientisumo grandine. Hash ir grandinė tikrinami pagal užklausą.
Globalus duomenų saugumas
Kontakto rinkimas neprivalomas. Aiškus sutikimas fiksuojamas pateikiant. Lanksčios saugojimo trukmės. Asmens duomenys maskuojami prieš AI apdorojimą.
Sujunkite Enafeedback su jau naudojamais įrankiais.
Siųskite kiekvieną įvykį į savo sistemas pasirašytais webhook ir nukreipkite SMS per savo vartus — su automatiniu perjungimu į platformos numatytuosius nustatymus.
Išsiunčiami webhook
Užprenumeruokite išorines sistemas atsiliepimų, higienos, apklausų ir užklausų įvykiams. HMAC-SHA256 pasirašyti naudingieji kroviniai, pristatymas eilėje su automatiniais pakartojimais ir galinių taškų valdymas kiekvienai organizacijai.
Savi SMS vartai (BYO)
Naudokite savo teikėją — NetGSM, Bird, Twilio, Infobip arba pasirinktinį webhook. Prisijungimo duomenys šifruojami, o SMS, išsiųsti per jūsų vartus, niekada neskaičiuojami į platformos kvotą.
Automatinis perjungimas
Jei jūsų teikėjas grąžina techninę klaidą, pristatymas automatiškai grįžta prie platformos numatytųjų nustatymų — NetGSM Turkijai, Bird visame pasaulyje — kad svarbios žinutės vis tiek būtų išsiųstos.
Pristatymo žurnalai ir kvotos valdymas
Kiekviena žinutė registruojama su jos teikėju ir perjungimo būsena pranešimų puslapyje. Į kvotą skaičiuojami tik veiklos SMS; saugos kodai ir operacijų žinutės — ne.
Skaidrūs, naudojimu grįsti lygiai.
Visi keturi moduliai kiekviename lygyje. AI centre — atnaujinkite planą masteliui.
Valiuta ir mokesčiai priklauso nuo šio pasirinkimo. Nepriklauso nuo svetainės kalbos.
Kraunamos kainos…
Sukurta tam, kaip operacijos iš tikrųjų veikia.
Administravimo skydelis konsoliduoja kiekvieną signalą — bilietus, analitiką, AI santraukas, pranešimus — struktūruotame operaciniame paviršiuje.
Rodomi ekranai yra iliustraciniai maketai; produkcinė programos sąsaja gali skirtis.
Įmonės infrastruktūra. Be kompromisų.
PostgreSQL RLS
Duomenų izoliacija duomenų bazės variklio lygyje arba pasirenkama pilna izoliacija.
HMAC audito grandinė
Manipuliacijai atsparios, organizacijos lygio audito įrašai tik pridėjimo režimu, be pakeitimų.
OIDC tapatybė
Įmonės tapatybė ir SSO pagal pramonės standartus.
Atitinka tarptautinius standartus
Duomenų rinkimas su sutikimo prioritetu ir konfigūruojamu saugojimu.
Huawei OBS saugykla
Objektinė saugykla organizacijai su šifravimu neaktyvioje būsenoje.
EnaSpace platforma
Savitarnos diegimas, atsiskaitymas ir operacijos per EnaSpace Portal.
Frequently Asked Questions
Peržiūrėkite Enafeedback savo aplinkoje.
Susisiekite su mumis — kartu peržiūrėsime sąranką, modulius ir Enterprise konfigūraciją.