Chaque fonctionnalité dont vos opérations ont besoin. Une plateforme.
Quatre modules principaux, intelligence propulsée par l'AI, interface visiteur 72 langues, sécurité entreprise et intégrations ouvertes — sans assembler plusieurs outils.
Interface visiteur 72 langues
Détection automatique de la langue visiteur. Traduction AI pour la lecture admin. Support RTL pour 5 langues.
Automatisation et webhooks
Webhooks signés HMAC pour 8 types d'événements. Règles de notification SMS et e-mail. Compatible n8n, Make, Zapier.
Analyses AI par Gemini
Synthèses de tendances, traduction de messages et transcription vocale propulsées par Google Gemini.
Module Retours QR
Retours visiteurs et employés avec photo, voix et vidéo. Workflow tickets. Suivi visiteur.
Évaluation hygiène
Notes 1–5 étoiles à chaque point hygiène. Ticket auto sur notes basses. Analyses en temps réel.
Suivi du nettoyage
Scan QR personnel pour nettoyage, maintenance, inspection. Codes sécurisés. Pièces jointes média.
Module Enquête
NPS, Likert, matrice, choix multiples. Formulaires versionnés. Suivi de session. Export Excel.
Sécurité entreprise
PostgreSQL RLS, chaîne d'audit HMAC, OIDC, consentement KVKK/GDPR. Conformité par défaut.
Une plateforme. Chaque couche opérationnelle.
Retours, hygiène, suivi du nettoyage et enquêtes — chacun avec son propre flux QR, sa configuration et ses analyses — le tout depuis un seul panneau d'administration.
Retours
Retours structurés visiteurs et employés : réclamations, suggestions, demandes, remerciements. Enregistrements vocaux, pièces photo et vidéo. Contact sécurisé conforme à la protection des données mondiale (GDPR/GDPR, KVKK). Code de suivi émis à la soumission pour les visiteurs.
Évaluation hygiène
Notation 1–5 avec affichage configurable (emoji, étoiles ou chiffres). Création automatique de tickets par seuil. Configuration de formulaire par site. Notation rapide par scan — moins de 10 secondes.
Suivi du nettoyage
Le personnel scanne le QR d'un site et enregistre les actions de nettoyage, de maintenance et de contrôle avec un code personnel sécurisé. Pièces jointes vocales, photo et vidéo. Enregistrements en temps réel par site et par collaborateur pour une visibilité opérationnelle complète.
Enquête
Créateur de formulaires versionné avec LIKERT, NPS, matrice et consentement. Sauvegarde partielle des réponses. Ticket auto depuis réponses longues. Analyses par version et suivi de session. Modèles d'enquête prêts pour la santé.
Analyses propulsées par Gemini à chaque niveau.
L'AI est intégrée à la lecture, la traduction et la synthèse des retours — et non vendue comme une extension catalogue séparée. Contrôles au niveau organisation et gestion des quotas inclus.
Synthèse des tendances
Synthèses AI périodiques par module. Condensez automatiquement des centaines de réponses en paragraphes actionnables. Actualisation configurable avec mise en cache.
Traduction multilingue
L'administrateur lit les retours dans sa langue. Les visiteurs soumettent dans leur langue. Traduction par lots des textes de l'interface et des messages individuels — plus de 72 langues.
Transcription audio et vidéo
Les visiteurs enregistrent des messages vocaux. L'AI transcrit les pièces jointes et affiche le texte dans l'interface d'administration — sans écoute manuelle.
Gestion des quotas de token
Pool de tokens AI par organisation avec compteurs de cycle de facturation. Option de facturation à l'usage disponible. Usage en temps réel visible pour les administrateurs.
FAQ Fonctionnalités
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Contactez-nous — nous parcourons ensemble la configuration, les modules et votre configuration entreprise.