Elke functionaliteit die uw operaties nodig hebben. Eén platform.
Vier kernmodules, AI-gedreven intelligentie, bezoekersinterface in 72 talen, enterprise-beveiliging en open integraties — zonder meerdere tools te assembleren.
Bezoekersinterface in 72 talen
Automatische detectie van bezoekerstaal. AI-vertaling voor admin-lezing. RTL-ondersteuning voor 5 talen.
Automatisering en webhooks
HMAC-ondertekende webhooks voor 8 gebeurtenistypen. SMS- en e-mailmeldingsregels. Compatibel met n8n, Make, Zapier.
AI-analyse met Gemini
Trendsamenvattingen, berichtvertaling en spraaktranscriptie op basis van Google Gemini.
QR-feedbackmodule
Bezoekers- en medewerkersfeedback met foto, spraak en video. Ticketworkflow. Bezoekerstracking.
Hygiënebeoordeling
1–5-sterrenbeoordelingen op elk hygiënepunt. Automatisch ticket bij lage scores. Realtime analyse.
Schoonmaaktracking
QR-scan door personeel voor schoonmaak, onderhoud, inspectie. Beveiligde codes. Mediabijlagen.
Enquêtemodule
NPS, Likert, matrix, meerkeuze. Geversioneerde formulieren. Sessietracking. Excel-export.
Enterprise-beveiliging
PostgreSQL RLS GDPR, HMAC-auditketen, OIDC, KVKK/GDPR-toestemming. Compliance by default.
Én plattform. Hvert operasjonelle lag.
Tilbakemelding, hygiene, rengjøringssporing og undersøkelser — hver med eget QR-flyt, konfigurasjon og analyse — alt fra ett adminpanel.
Tilbakemelding
Strukturert besøks- og ansattilbakemelding: klager, forslag, forespørsler, anerkjennelse. Taleopptak, foto- og videovedlegg. Sikker kontakt i tråd med global databeskyttelse (GDPR, KVKK). Sporingskode utstedes ved innsending til besøkende.
Hygienevurdering
Vurdering 1–5 med konfigurerbar visning (emoji, stjerner eller tall). Automatisk sak ved terskel. Skjemakonfigurasjon per lokasjon. Skann og vurder — under 10 sekunder.
Rengjøringssporing
Personell skanner en lokasjons QR-kode og registrerer rengjøring, vedlikehold og inspeksjon med en sikker personalkode. Tale-, foto- og videovedlegg. Sanntidsregistreringer per lokasjon og ansatt gir full operativ synlighet.
Undersøkelse
Versjonsstyrt skjemabygger med LIKERT, NPS, matrise og samtykke. Delvis lagrede svar. Autosak fra lange tekstsvar. Analyse per versjon og sesjonssporing. Ferdige maler for helsevesenet.
Gemini-drevne innsikter på alle nivåer.
AI er innebygd i hvordan tilbakemeldinger leses, oversettes og oppsummeres — ikke solgt som separat katalogtillegg. Organisasjonskontroll og kvotehåndtering inkludert.
Trendoppsummering
Periodiske AI-oppsummeringer per modul. Syntetiserer automatisk hundrevis av svar til handlingsrettede avsnitt. Konfigurerbar oppdatering med cache.
Flerspråklig oversettelse
Administratoren leser tilbakemeldinger på sitt språk. Besøkende sender på sitt språk. Batchoversettelse av grensesnittstekster og enkelte meldinger — 72+ språk.
Lyd- og videotranskripsjon
Besøkende tar opp talemeldinger. AI transkriberer vedlegg og viser tekst i administrasjonspanelet — uten manuell lytting.
Tokenkvotehåndtering
AI-tokenpool per organisasjon med faktureringssyklustellere. Betaling etter forbruk tilgjengelig. Sanntidsbruk synlig for administratorer.
Functionaliteiten — FAQ
Se Enafeedback i deres miljø.
Kontakt oss — vi går gjennom oppsett, moduler og deres Enterprise-konfigurasjon sammen.