כל תכונה שהפעילות שלכם צריכה. פלטפורמה אחת.
ארבעה מודולים מרכזיים, בינה מלאכותית מבוססת AI, ממשק מבקרים ב-72 שפות, אבטחה ברמת ארגון ואינטגרציות פתוחות — ללא צורך לחבר כמה כלים.
ממשק מבקרים ב-72 שפות
זיהוי שפת המבקר אוטומטי. תרגום AI לקריאת מנהל. תמיכת RTL ל-5 שפות.
אוטומציה ו-Webhooks
Webhooks חתומים ב-HMAC ל-8 סוגי אירועים. כללי התראות SMS ואימייל. תואם ל-n8n, Make, Zapier.
תובנות AI עם Gemini
סיכומי מגמות, תרגום הודעות ותמלול קולי מבוססי Google Gemini.
מודול משוב QR
משוב מבקרים ועובדים עם תמונה, קול ווידאו. זרימת עבודה לכרטיסים. מעקב מבקרים.
הערכת היגיינה
דירוגי 1–5 כוכבים בכל נקודת היגיינה. כרטיס אוטומטי בציונים נמוכים. אנליטיקה בזמן אמת.
מעקב ניקיון
סריקת QR לצוות לניקיון, תחזוקה ובדיקה. קודים מאובטחים. קבצים מצורפים.
Review Module
LIKERT, single/multi-choice ratings. Auto-ticket on low scores. Per-location analytics.
אבטחה ברמת ארגון
PostgreSQL RLS, שרשרת ביקורת HMAC, OIDC, הסכמת KVKK/GDPR. רמת ציות כברירת מחדל.
פלטפורמה אחת. כל שכבה תפעולית.
משוב, היגיינה, מעקב ניקיון וסקרים — לכל אחד זרימת QR, תצורה ואנליטיקה משלו — הכל מפאנל ניהול אחד.
משוב
משוב מובנה ממבקרים ועובדים: תלונות, הצעות, בקשות, הערכה. הקלטות קול, צרופות תמונה ווידאו. יצירת קשר מאובטחת בהתאם להגנת מידע גלובלית (GDPR, KVKK). קוד מעקב בהגשה.
הערכת היגיינה
דירוג 1–5 עם תצוגה הניתנת להגדרה (אימוג'י, כוכבים או מספרים). יצירת כרטיס אוטומטית לפי סף. תצורת טופס לכל מיקום. סריקה ודירוג — פחות מ-10 שניות.
מעקב ניקיון
הצוות סורק QR של מיקום ומתעד פעולות ניקיון, תחזוקה ובדיקה עם קוד צוות מאובטח. צרופות קול, תמונה ווידאו. רישומים בזמן אמת לפי מיקום וצוות לנראות תפעולית מלאה.
סקר
LIKERT, single-choice and multi-choice rating forms. Optional comment box, photo, voice, and video. Auto-ticket on low scores or when media is attached. Per-question and per-location analytics.
תובנות Gemini בכל רמה.
AI משולב באופן שבו קוראים, מתרגמים ומסכמים משוב — לא נמכר כתוסף קטלוג נפרד. כולל בקרות ברמת ארגון וניהול מכסה.
סיכום מגמות
סיכומי AI תקופתיים לכל מודול. מסנתז מאות תשובות אוטומטית לפסקאות ברות פעולה. רענון הניתן להגדרה עם מטמון.
תרגום רב-לשוני
המנהל קורא משוב בשפתו. מבקרים שולחים בשפתם. תרגום אצווה של מחרוזות UI והודעות בודדות — 72+ שפות.
תמלול אודיו ווידאו
מבקרים מקליטים הודעות קול. AI מתמלל צרופות ומציג טקסט בפאנל הניהול — ללא האזנה ידנית.
ניהול מכסת Token
מאגר AI token לכל ארגון עם מוני מחזור חיוב. אפשרות תשלום לפי שימוש. שימוש בזמן אמת גלוי למנהלים.
שאלות נפוצות — תכונות
ראו את Enafeedback בסביבה שלכם.
צרו קשר — נעבור יחד על התקנה, מודולים ותצורת Enterprise.