Every feature your operations need. One platform.
Four core modules, AI-powered intelligence, 72-language visitor UI, enterprise security, and open integrations — without stitching together multiple tools.
72-Language Visitor UI
Auto-detect visitor language. AI translation for admin reads. RTL support for 5 languages.
Automation & Webhooks
HMAC-signed webhooks for 8 event types. SMS and email notification rules. n8n, Make, Zapier-ready.
AI Insights by Gemini
Trend summaries, message translation, and voice transcription powered by Google Gemini.
QR Feedback Module
Visitor and employee feedback with photo, voice, and video. Ticket workflow. Visitor tracking.
Hygiene Assessment
1–5 star ratings at every hygiene point. Auto-ticket on low scores. Real-time analytics.
Cleaning Tracking
Personnel QR scan for cleaning, maintenance, inspection. Secure codes. Media attachments.
Survey Module
NPS, Likert, matrix, multi-choice. Versioned forms. Session tracking. Excel export.
Enterprise Security
PostgreSQL RLS, HMAC audit chain, OIDC, KVKK/GDPR consent. Compliance-grade by default.
Jedna platforma. Každá prevádzková vrstva.
Spätná väzba, hygiena, sledovanie upratovania a prieskumy — každý s vlastným QR tokom, konfiguráciou a analytikou — všetko z jedného administračného panelu.
Spätná väzba
Štruktúrovaná spätná väzba návštevníkov a zamestnancov: sťažnosti, návrhy, požiadavky, poďakovania. Hlasové nahrávky, foto a video prílohy. Bezpečný kontakt v súlade s globálnou ochranou údajov (GDPR, KVKK). Sledovací kód vydaný pri odoslaní návštevníkom.
Hodnotenie hygieny
Hodnotenie 1–5 s konfigurovateľným zobrazením (emoji, hviezdy alebo čísla). Automatické vytvorenie tiketu pri prahu. Konfigurácia formulára pre lokalitu. Skenujte a hodnotte — pod 10 sekúnd.
Sledovanie upratovania
Personál naskenuje QR kód lokality a zaznamená upratovanie, údržbu a kontroly pomocou zabezpečeného personálneho kódu. Hlasové, foto a video prílohy. Záznamy v reálnom čase podľa lokality a zamestnanca pre úplnú prevádzkovú viditeľnosť.
Prieskum
Tvorca formulárov s verziami, LIKERT, NPS, maticou a súhlasom. Čiastočné uloženie odpovedí. Auto-tiket z dlhých textových odpovedí. Analytika podľa verzie a sledovanie relácií. Hotové šablóny pre zdravotníctvo.
Gemini prehľady na každej úrovni.
AI je vstavané do spôsobu čítania, prekladu a zhrnutia spätnej väzby — nepredáva sa ako samostatný katalógový doplnok. Zahŕňa kontrolu na úrovni organizácie a správu kvót.
Zhrnutie trendov
Periodické AI zhrnutia podľa modulu. Automaticky syntetizuje stovky odpovedí do použiteľných odsekov. Konfigurovateľné obnovenie s cache.
Viacjazyčný preklad
Administrátor číta spätnú väzbu vo svojom jazyku. Návštevníci odosielajú vo svojom jazyku. Dávkový preklad textov rozhrania a jednotlivých správ — 72+ jazykov.
Prepis audia a videa
Návštevníci nahrávajú hlasové správy. AI prepíše prílohy a zobrazí text v administračnom paneli — bez ručného počúvania.
Správa kvóty tokenov
Zásoba AI tokenov na organizáciu s počítadlami fakturačného cyklu. Možnosť platby podľa spotreby. Využitie v reálnom čase viditeľné administrátorom.
Features FAQ
Pozrite si Enafeedback vo vašom prostredí.
Kontaktujte nás — prejdeme spoločne nastavenie, moduly a Enterprise konfiguráciu.