Každá funkcia, ktorú vaša prevádzka potrebuje. Jedna platforma.
Štyri základné moduly, AI inteligencia, rozhranie pre návštevníkov v 72 jazykoch, podniková bezpečnosť a otvorené integrácie — bez potreby spájať viacero nástrojov.
Rozhranie pre návštevníkov v 72 jazykoch
Automatická detekcia jazyka návštevníka. Preklad AI pre čítanie správcom. Podpora RTL pre 5 jazykov.
Automatizácia a webhooky
HMAC podpísané webhooky pre 8 typov udalostí. Pravidlá SMS a e-mailových notifikácií. Kompatibilné s n8n, Make, Zapier.
AI prehľady cez Gemini
Zhrnutia trendov, preklad správ a prepis hlasu pomocou Google Gemini.
Modul QR spätnej väzby
Spätná väzba od návštevníkov a zamestnancov s fotografiou, hlasom a videom. Pracovný postup tiketov. Sledovanie návštevníkov.
Hodnotenie hygieny
Hodnotenie 1–5 hviezd na každom hygienickom bode. Automatický tiket pri nízkom skóre. Analýza v reálnom čase.
Sledovanie upratovania
QR skenovanie personálu pre upratovanie, údržbu a kontrolu. Bezpečné kódy. Mediálne prílohy.
Review Module
LIKERT, single/multi-choice ratings. Auto-ticket on low scores. Per-location analytics.
Podniková bezpečnosť
PostgreSQL RLS, HMAC auditný reťazec, OIDC, súhlas KVKK/GDPR. Úroveň súladu ako predvolený stav.
Jedna platforma. Každá prevádzková vrstva.
Spätná väzba, hygiena, sledovanie upratovania a prieskumy — každý s vlastným QR tokom, konfiguráciou a analytikou — všetko z jedného administračného panelu.
Spätná väzba
Štruktúrovaná spätná väzba návštevníkov a zamestnancov: sťažnosti, návrhy, požiadavky, poďakovania. Hlasové nahrávky, foto a video prílohy. Bezpečný kontakt v súlade s globálnou ochranou údajov (GDPR, KVKK). Sledovací kód vydaný pri odoslaní návštevníkom.
Hodnotenie hygieny
Hodnotenie 1–5 s konfigurovateľným zobrazením (emoji, hviezdy alebo čísla). Automatické vytvorenie tiketu pri prahu. Konfigurácia formulára pre lokalitu. Skenujte a hodnotte — pod 10 sekúnd.
Sledovanie upratovania
Personál naskenuje QR kód lokality a zaznamená upratovanie, údržbu a kontroly pomocou zabezpečeného personálneho kódu. Hlasové, foto a video prílohy. Záznamy v reálnom čase podľa lokality a zamestnanca pre úplnú prevádzkovú viditeľnosť.
Prieskum
LIKERT, single-choice and multi-choice rating forms. Optional comment box, photo, voice, and video. Auto-ticket on low scores or when media is attached. Per-question and per-location analytics.
Gemini prehľady na každej úrovni.
AI je vstavané do spôsobu čítania, prekladu a zhrnutia spätnej väzby — nepredáva sa ako samostatný katalógový doplnok. Zahŕňa kontrolu na úrovni organizácie a správu kvót.
Zhrnutie trendov
Periodické AI zhrnutia podľa modulu. Automaticky syntetizuje stovky odpovedí do použiteľných odsekov. Konfigurovateľné obnovenie s cache.
Viacjazyčný preklad
Administrátor číta spätnú väzbu vo svojom jazyku. Návštevníci odosielajú vo svojom jazyku. Dávkový preklad textov rozhrania a jednotlivých správ — 72+ jazykov.
Prepis audia a videa
Návštevníci nahrávajú hlasové správy. AI prepíše prílohy a zobrazí text v administračnom paneli — bez ručného počúvania.
Správa kvóty tokenov
Zásoba AI tokenov na organizáciu s počítadlami fakturačného cyklu. Možnosť platby podľa spotreby. Využitie v reálnom čase viditeľné administrátorom.
Časté otázky — Funkcie
Pozrite si Enafeedback vo vašom prostredí.
Kontaktujte nás — prejdeme spoločne nastavenie, moduly a Enterprise konfiguráciu.