Setiap ciri yang operasi anda perlukan. Satu platform.
Empat modul teras, kecerdasan berkuasa AI, antara muka pelawat 72 bahasa, keselamatan enterprise dan integrasi terbuka — tanpa menyatukan pelbagai alat.
Antara muka pelawat 72 bahasa
Pengesanan bahasa pelawat automatik. Terjemahan AI untuk bacaan admin. Sokongan RTL untuk 5 bahasa.
Automasi & webhook
Webhook ditandatangani HMAC untuk 8 jenis peristiwa. Peraturan pemberitahuan SMS dan e-mel. Serasi dengan n8n, Make, Zapier.
Cerapan AI dengan Gemini
Ringkasan trend, terjemahan mesej dan transkripsi suara berkuasa Google Gemini.
Modul Maklum balas QR
Maklum balas pelawat dan pekerja dengan foto, suara dan video. Aliran kerja tiket. Penjejakan pelawat.
Penilaian kebersihan
Penilaian 1–5 bintang di setiap titik kebersihan. Tiket automatik pada penilaian rendah. Analitik masa nyata.
Penjejakan pembersihan
Imbasan QR kakitangan untuk pembersihan, penyelenggaraan, pemeriksaan. Kod selamat. Lampiran multimedia.
Modul Tinjauan
NPS, Likert, matriks, pilihan berganda. Borang berversi. Penjejakan sesi. Eksport Excel.
Keselamatan enterprise
PostgreSQL RLS, rantaian audit HMAC, OIDC, persetujuan KVKK/GDPR. Pematuhan secara lalai.
Satu platform. Setiap lapisan operasi.
Maklum balas, kebersihan, penjejakan pembersihan dan tinjauan — masing-masing dengan aliran QR, konfigurasi dan analitik tersendiri — semuanya daripada satu panel admin.
Maklum balas
Maklum balas berstruktur pelawat dan pekerja: aduan, cadangan, permintaan, penghargaan. Rakaman suara, lampiran foto dan video. Hubungan selamat mematuhi perlindungan data global (GDPR, KVKK). Kod penjejakan pelawat semasa hantar.
Penilaian kebersihan
Skor 1–5 dengan paparan boleh dikonfigurasi (emoji, bintang atau nombor). Cipta tiket automatik mengikut ambang. Konfigurasi borang setiap lokasi. Imbas dan nilai — kurang 10 saat.
Penjejakan pembersihan
Kakitangan mengimbas QR lokasi dan merekod tindakan pembersihan, penyelenggaraan dan pemeriksaan dengan kod kakitangan yang selamat. Lampiran suara, foto dan video. Rekod masa nyata mengikut lokasi dan kakitangan untuk keterlihatan operasi penuh.
Tinjauan
Pembina borang berversi dengan LIKERT, NPS, matriks dan persetujuan. Simpan jawapan separa. Tiket automatik dari jawapan teks panjang. Analitik setiap versi dan penjejakan sesi. Templat tinjauan sedia untuk kesihatan.
Cerapan Gemini di setiap peringkat.
AI dibina dalam cara maklum balas dibaca, diterjemah dan diringkaskan — bukan dijual sebagai tambahan katalog berasingan. Termasuk kawalan peringkat organisasi dan pengurusan kuota.
Ringkasan trend
Ringkasan AI berkala setiap modul. Mensintesis ratusan jawapan secara automatik kepada perenggan boleh ditindak. Muat semula boleh dikonfigurasi dengan cache.
Terjemahan berbilang bahasa
Admin membaca maklum balas dalam bahasa mereka. Pelawat menghantar dalam bahasa mereka. Terjemahan kelompok rentetan UI dan mesej individu — lebih 72 bahasa.
Transkripsi audio dan video
Pelawat merakam mesej suara. AI mentranskripsikan lampiran dan memaparkan teks dalam panel admin — tanpa mendengar secara manual.
Pengurusan kuota token
Kolam AI token setiap organisasi dengan kaunter kitar bil. Pilihan bayar mengikut penggunaan tersedia. Penggunaan masa nyata kelihatan kepada admin.
Soalan lazim Ciri
Lihat Enafeedback dalam persekitaran anda.
Hubungi kami — kami akan semak persediaan, modul dan konfigurasi Enterprise bersama.