Question 1

Berapa cepat saya akan menerima respons?

Accepted Answer

Kami membalas semua permintaan e-mel dalam 24 jam pada hari bekerja. Untuk perbincangan Enterprise dan komersial, kami berusaha menjadualkan panggilan dalam 48 jam selepas mesej pertama.

Question 2

Bolehkah saya mendapat demo sebelum melanggan?

Accepted Answer

Sudah tentu. Isi borang hubungan dengan penerangan ringkas kes penggunaan anda dan kami akan menjadualkan demo yang disesuaikan pada modul paling relevan untuk organisasi anda.

Question 3

Adakah anda menawarkan harga tersuai untuk pelaksanaan berskala besar?

Accepted Answer

Ya. Akaun Enterprise diperuntukkan sebagai tawaran tersuai melalui EnaSpace Console, dengan had disesuaikan untuk bangunan, lokasi, ahli pasukan, token AI dan SMS. Hubungi kami dengan keperluan skala anda.

Question 4

Adakah sokongan teknikal disertakan dalam semua pelan?

Accepted Answer

Semua pelan merangkumi sokongan e-mel dengan sasaran respons 24 jam. Pelan Enterprise merangkumi sokongan keutamaan dan onboarding khusus. Isu operasi mendesak mempunyai saluran kecemasan 24/7.

Question 5

Bolehkah saya berpindah dari sistem maklum balas lain?

Accepted Answer

Enafeedback belum menawarkan alat migrasi automatik. Walau bagaimanapun, kami menyediakan bantuan onboarding untuk konfigurasi pantas bangunan, lokasi, tetapan modul, peranan pasukan dan peraturan pemberitahuan.

Mari bina rangkaian maklum balas anda bersama.

Cara menghubungi kami.

Sokongan e-mel

Jadualkan demo

SLA ketersediaan 99,9%

Lihat Enafeedback dalam persekitaran anda.

Soalan lazim Hubungi & sokongan