運用に必要なすべての機能。1つのプラットフォーム。
4コアモジュール、AI搭載インテリジェンス、72言語来訪者UI、Enterpriseセキュリティ、オープン連携 — 複数ツールを組み合わせる必要はありません。
72言語来訪者UI
来訪者言語を自動検出。管理者向けAI翻訳。5言語のRTLサポート。
自動化とWebhook
8イベントタイプ向けHMAC署名付きwebhook。SMSおよびメール通知ルール。n8n、Make、Zapier対応。
GeminiによるAIインサイト
Google Gemini搭載のトレンドサマリー、メッセージ翻訳、音声文字起こし。
QRフィードバックモジュール
写真、音声、動画付き来訪者・従業員フィードバック。チケットワークフロー。来訪者追跡。
衛生評価
すべての衛生ポイントで1〜5評価。低スコアで自動チケット。リアルタイム分析。
清掃追跡
清掃・保守・点検のスタッフQRスキャン。安全なコード。メディア添付。
アンケートモジュール
NPS、LIKERT、マトリックス、複数選択。バージョン管理フォーム。セッション追跡。Excelエクスポート。
Enterpriseセキュリティ
PostgreSQL RLS、HMAC audit chain、OIDC、KVKK/GDPR同意。デフォルトでコンプライアンス級。
ひとつのプラットフォーム。運用のあらゆるレイヤー。
フィードバック、衛生、清掃追跡、アンケート — それぞれ独自のQRフロー、設定、分析 — すべて単一の管理パネルから。
フィードバック
構造化された来訪者・従業員フィードバック：苦情、提案、要望、感謝。音声録音、写真・動画添付。グローバルデータ保護（GDPR、KVKK）準拠の安全な連絡先。送信時に追跡コードを発行。
衛生評価
1〜5の評価、表示は設定可能（絵文字、星、数字）。閾値に基づく自動チケット作成。拠点ごとのフォーム設定。スキャンして評価 — 10秒以内。
清掃追跡
スタッフが拠点のQRコードをスキャンし、安全なスタッフコードで清掃・保守・点検の作業を記録。音声、写真、動画の添付に対応。拠点・スタッフ別のリアルタイム記録で運用を完全に可視化。
アンケート
LIKERT、NPS、マトリックス、同意質問タイプのバージョン管理フォームビルダー。部分回答保存。長文回答からの自動チケット。バージョンごとの分析とセッション追跡。医療向けの既製アンケートテンプレート。
あらゆるレベルでGeminiによるインサイト。
AIはフィードバックの読み取り、翻訳、要約の方法に組み込まれており、別売りのカタログアドオンではありません。Enterpriseレベルの制御とクォータ管理を含みます。
トレンド要約
モジュールごとの定期AIサマリー。数百件の回答を自動で実行可能な段落に要約。キャッシュによる設定可能な更新。
多言語翻訳
管理者は自分の言語でフィードバックを読む。来訪者は自分の言語で送信。UI文字列と個別メッセージの一括翻訳 — 72以上の言語。
音声・動画の文字起こし
来訪者が音声メッセージを録音。AIが添付を文字起こしし、管理パネルにテキスト表示 — 手動での聴取は不要。
Tokenクォータ管理
請求サイクルカウンター付きの組織ごとのAI tokenプール。従量課金オプションあり。リアルタイム使用量を管理者が確認可能。
機能FAQ
ご環境でEnafeedbackを体験。
お問い合わせください — セットアップ、モジュール、Enterprise構成を一緒に確認します。