Всяка функция, от която вашите операции се нуждаят. Една платформа.
Четири основни модула, AI-базирана интелигентност, посетителски интерфейс на 72 езика, корпоративна сигурност и отворени интеграции — без сглобяване на множество инструменти.
Посетителски интерфейс на 72 езика
Автоматично разпознаване на езика на посетителя. AI превод за административно четене. RTL поддръжка за 5 езика.
Автоматизация и webhook-и
Webhook-и, подписани с HMAC, за 8 типа събития. SMS и имейл правила за известия. Съвместим с n8n, Make, Zapier.
AI анализи с Gemini
Обобщения на тенденции, превод на съобщения и гласова транскрипция, базирани на Google Gemini.
QR модул за обратна връзка
Обратна връзка от посетители и служители със снимки, глас и видео. Тикет workflow. Проследяване на посетител.
Оценка на хигиена
Оценки 1–5 звезди на всяка точка за хигиена. Автоматичен тикет при ниски оценки. Аналитика в реално време.
Проследяване на почистване
QR сканиране от персонал за почистване, поддръжка, проверка. Защитени кодове. Медийни прикачени файлове.
Review Module
LIKERT, single/multi-choice ratings. Auto-ticket on low scores. Per-location analytics.
Корпоративна сигурност
PostgreSQL RLS, HMAC одит верига, OIDC, KVKK/GDPR съгласие. Съответствие по подразбиране.
Една платформа. Всеки оперативен слой.
Обратна връзка, хигиена, проследяване на почистване и анкети — всяка със собствен QR поток, конфигурация и аналитика — всичко от един административен панел.
Обратна връзка
Структурирана обратна връзка от посетители и служители: оплаквания, предложения, заявки, благодарности. Гласови записи, прикачени снимки и видео. Сигурен контакт в съответствие с глобалната защита на данните (GDPR, KVKK). Код за проследяване се издава на посетителите при изпращане.
Оценка на хигиена
Оценка 1–5 с конфигурируемо показване (емоджи, звезди или числа). Автоматично създаване на тикет при праг. Конфигурация на формуляр за всяка локация. Бързо сканиране и оценяване — под 10 секунди.
Проследяване на почистване
Персоналът сканира QR кода на локацията и записва действия по почистване, поддръжка и проверка със защитен персонален код. Гласови, фото и видео прикачени файлове. Записи в реално време по локация и служител за пълна оперативна видимост.
Анкета
LIKERT, single-choice and multi-choice rating forms. Optional comment box, photo, voice, and video. Auto-ticket on low scores or when media is attached. Per-question and per-location analytics.
Gemini анализи на всяко ниво.
AI е вграден в начина, по който се чете, превежда и обобщава обратната връзка — не се продава като отделна каталожна добавка. Включва контрол на ниво организация и управление на квоти.
Обобщаване на тенденции
Периодични AI обобщения по модул. Автоматично синтезира стотици отговори в приложими параграфи. Конфигурируемо обновяване с кеширане.
Многоезичен превод
Администраторът чете обратната връзка на своя език. Посетителите изпращат на своя език. Пакетен превод на низове на потребителския интерфейс и отделни съобщения — над 72 езика.
Транскрипция на аудио и видео
Посетителите записват гласови съобщения. AI транскрибира прикачените файлове и показва текста в административния панел — без ръчно слушане.
Управление на квота за token
AI token пул за организация с броячи на фактуриращ цикъл. Налична опция плащане при използване. Използването в реално време е видимо за администраторите.
ЧЗВ за функции
Вижте Enafeedback във вашата среда.
Свържете се с нас — заедно ще прегледаме настройката, модулите и Enterprise конфигурация.