Всяка функция, от която вашите операции се нуждаят. Една платформа.
Четири основни модула, AI-базирана интелигентност, посетителски интерфейс на 72 езика, корпоративна сигурност и отворени интеграции — без сглобяване на множество инструменти.
Посетителски интерфейс на 72 езика
Автоматично разпознаване на езика на посетителя. AI превод за административно четене. RTL поддръжка за 5 езика.
Автоматизация и webhook-и
Webhook-и, подписани с HMAC, за 8 типа събития. SMS и имейл правила за известия. Съвместим с n8n, Make, Zapier.
AI анализи с Gemini
Обобщения на тенденции, превод на съобщения и гласова транскрипция, базирани на Google Gemini.
QR модул за обратна връзка
Обратна връзка от посетители и служители със снимки, глас и видео. Тикет workflow. Проследяване на посетител.
Оценка на хигиена
Оценки 1–5 звезди на всяка точка за хигиена. Автоматичен тикет при ниски оценки. Аналитика в реално време.
Проследяване на почистване
QR сканиране от персонал за почистване, поддръжка, проверка. Защитени кодове. Медийни прикачени файлове.
Модул Анкета
NPS, Likert, матрица, множествен избор. Версионирани формуляри. Проследяване на сесии. Excel експорт.
Корпоративна сигурност
PostgreSQL RLS, HMAC одит верига, OIDC, KVKK/GDPR съгласие. Съответствие по подразбиране.
Една платформа. Всеки оперативен слой.
Обратна връзка, хигиена, проследяване на почистване и анкети — всяка със собствен QR поток, конфигурация и аналитика — всичко от един административен панел.
Обратна връзка
Структурирана обратна връзка от посетители и служители: оплаквания, предложения, заявки, благодарности. Гласови записи, прикачени снимки и видео. Сигурен контакт в съответствие с глобалната защита на данните (GDPR, KVKK). Код за проследяване се издава на посетителите при изпращане.
Оценка на хигиена
Оценка 1–5 с конфигурируемо показване (емоджи, звезди или числа). Автоматично създаване на тикет при праг. Конфигурация на формуляр за всяка локация. Бързо сканиране и оценяване — под 10 секунди.
Проследяване на почистване
Персоналът сканира QR кода на локацията и записва действия по почистване, поддръжка и проверка със защитен персонален код. Гласови, фото и видео прикачени файлове. Записи в реално време по локация и служител за пълна оперативна видимост.
Анкета
Версионен конструктор на формуляри с LIKERT, NPS, матрица и съгласие. Частично запазване на отговори. Автоматичен тикет от дълги текстови отговори. Аналитика по версия и проследяване на сесии. Готови шаблони за здравеопазване.
Gemini анализи на всяко ниво.
AI е вграден в начина, по който се чете, превежда и обобщава обратната връзка — не се продава като отделна каталожна добавка. Включва контрол на ниво организация и управление на квоти.
Обобщаване на тенденции
Периодични AI обобщения по модул. Автоматично синтезира стотици отговори в приложими параграфи. Конфигурируемо обновяване с кеширане.
Многоезичен превод
Администраторът чете обратната връзка на своя език. Посетителите изпращат на своя език. Пакетен превод на низове на потребителския интерфейс и отделни съобщения — над 72 езика.
Транскрипция на аудио и видео
Посетителите записват гласови съобщения. AI транскрибира прикачените файлове и показва текста в административния панел — без ръчно слушане.
Управление на квота за token
AI token пул за организация с броячи на фактуриращ цикъл. Налична опция плащане при използване. Използването в реално време е видимо за администраторите.
ЧЗВ за функции
Вижте Enafeedback във вашата среда.
Свържете се с нас — заедно ще прегледаме настройката, модулите и Enterprise конфигурация.