Question 1

Как работи модулът за оценка на хигиена?

Accepted Answer

Посетителите сканират QR кода и избират оценка за почистване по скала 1–5. Показването може да се конфигурира с емоджи, звезди или числа по локация. Опционално поле за коментар и медийни прикачени файлове (Professional+) могат да бъдат включени.

Question 2

Могат ли ниските оценки автоматично да създават тикети?

Accepted Answer

Да. Конфигурирайте праг (напр. оценки ≤ 2) в настройките на модула Хигиена. Изпращанията под прага автоматично създават тикет в тикет бюрото, назначаем, приоритизируем и разрешаван от екипа за почистване.

Question 3

Каква аналитика е налична за хигиена?

Accepted Answer

Аналитичният модул Хигиена включва: тенденция на средна оценка във времето, хистограма на разпределението, bubble графика обем × качество по локация, heatmap и drill-down по сграда/етаж/единица. Разширен drill-down и сравнения изискват Professional+.

Question 4

Мога ли да видя кои локации имат най-лоши оценки за хигиена?

Accepted Answer

Да. Аналитичният модул Хигиена класира локациите по средна оценка, позволявайки незабавно идентифициране на underperforming локации. Филтри по сграда, етаж, единица и период са налични.

Question 5

Мога ли да получавам SMS известия, когато оценките за хигиена спаднат?

Accepted Answer

Да. Правилата за известия в модула Хигиена позволяват конфигуриране на SMS и имейл известия, активирани от изпращания под праг на оценка. Известията могат да се изпращат до конкретни членове на екипа или до всички администратори на модула Хигиена.

Интелигентност за хигиена в реално време на всяка локация.

ЧЗВ за модул Хигиена

Вижте Enafeedback във вашата среда.