Question 1

Bagaimana modul penilaian kebersihan berfungsi?

Accepted Answer

Pengunjung memindai kode QR dan memilih penilaian kebersihan pada skala 1–5. Tampilan dapat dikonfigurasi sebagai emoji, bintang atau angka setiap lokasi. Kolom komentar pilihan dan lampiran multimedia (Professional+) dapat termasuk.

Question 2

Bisakah penilaian rendah membuat tiket secara otomatis?

Accepted Answer

Ya. Konfigurasi ambang (mis. penilaian ≤ 2) dalam pengaturan modul Kebersihan. Pengiriman di bawah ambang membuat tiket secara otomatis di meja, dapat ditugaskan, diutamakan dan diselesaikan oleh tim pembersihan.

Question 3

Analitik apa yang tersedia untuk kebersihan?

Accepted Answer

Modul analitik Kebersihan mencakup: tren penilaian rata-rata dari waktu ke waktu, histogram distribusi, grafik gelembung volume × kualitas setiap lokasi, heatmap dan drill-down sesuai gedung/lantai/bagian. Drill-down lanjutan dan perbandingan memerlukan Professional+.

Question 4

Bisakah saya melihat lokasi dengan penilaian kebersihan terburuk?

Accepted Answer

Ya. Modul analitik Kebersihan menyenaraikan lokasi sesuai penilaian rata-rata, memungkinkan mengidentifikasi segera lokasi berkinerja rendah. Penapis sesuai gedung, lantai, bagian dan rentang tanggal tersedia.

Question 5

Bisakah saya menerima notifikasi SMS saat penilaian kebersihan menurun?

Accepted Answer

Ya. Aturan notifikasi Kebersihan memungkinkan konfigurasi notifikasi SMS dan email yang dipicu oleh pengiriman di bawah ambang penilaian. Peringatan dapat dikirim ke anggota tim tertentu atau semua admin modul Kebersihan.

Kecerdasan kebersihan waktu nyata di setiap lokasi.

Pertanyaan umum Modul Kebersihan

Lihat Enafeedback di lingkungan Anda.