Setiap fitur yang operasi Anda perlukan. Satu platform.
Empat modul teras, kecerdasan berbasis AI, antarmuka pengunjung 72 bahasa, keamanan enterprise dan integrasi terbuka — tanpa menyatukan berbagai alat.
Antarmuka pengunjung 72 bahasa
Pengesanan bahasa pengunjung otomatis. Terjemahan AI untuk bacaan admin. Dukungan RTL untuk 5 bahasa.
Otomatisasi & webhook
Webhook bertanda tangan HMAC untuk 8 jenis peristiwa. Aturan notifikasi SMS dan email. Serasi dengan n8n, Make, Zapier.
Wawasan AI dengan Gemini
Ringkasan trend, terjemahan pesan dan transkripsi suara berbasis Google Gemini.
Modul Umpan balik QR
Umpan balik pengunjung dan pekerja dengan foto, suara dan video. Aliran kerja tiket. Pelacakan pengunjung.
Penilaian kebersihan
Penilaian 1–5 bintang di setiap titik kebersihan. Tiket otomatis pada penilaian rendah. Analitik waktu nyata.
Pelacakan pembersihan
Pemindaian QR staf untuk pembersihan, pemeliharaan, inspeksi. Kode aman. Lampiran multimedia.
Modul Survei
NPS, Likert, matriks, pilihan ganda. Formulir berversi. Pelacakan sesi. Ekspor Excel.
Keamanan enterprise
PostgreSQL RLS, rantai audit HMAC, OIDC, persetujuan KVKK/GDPR. Kepatuhan secara lalai.
Satu platform. Setiap lapisan operasional.
Umpan balik, kebersihan, pelacakan pembersihan, dan survei — masing-masing dengan alur QR, konfigurasi, dan analitiknya — semuanya dari satu panel admin.
Umpan balik
Umpan balik terstruktur pengunjung dan karyawan: keluhan, saran, permintaan, apresiasi. Rekaman suara, lampiran foto dan video. Kontak aman sesuai perlindungan data global (GDPR, KVKK). Kode pelacakan pengunjung diterbitkan saat pengiriman.
Penilaian kebersihan
Skor 1–5 dengan tampilan yang dapat dikonfigurasi (emoji, bintang, atau angka). Pembuatan tiket otomatis berdasarkan ambang. Konfigurasi formulir per lokasi. Pindai dan nilai — di bawah 10 detik.
Pelacakan pembersihan
Personel memindai QR lokasi dan mencatat tindakan pembersihan, pemeliharaan, dan inspeksi dengan kode personel yang aman. Lampiran suara, foto, dan video. Catatan waktu nyata per lokasi dan personel untuk visibilitas operasional penuh.
Survei
Pembangun formulir berversi dengan LIKERT, NPS, matriks, dan persetujuan. Simpan respons sebagian. Tiket otomatis dari jawaban teks panjang. Analitik per versi dan pelacakan sesi. Template survei siap pakai untuk layanan kesehatan.
Wawasan Gemini di setiap tingkat.
AI terintegrasi dalam cara umpan balik dibaca, diterjemahkan, dan diringkas — bukan dijual sebagai tambahan katalog terpisah. Termasuk kontrol tingkat organisasi dan manajemen kuota.
Ringkasan tren
Ringkasan AI berkala per modul. Mensintesis ratusan respons secara otomatis menjadi paragraf yang dapat ditindaklanjuti. Penyegaran dapat dikonfigurasi dengan cache.
Terjemahan multibahasa
Admin membaca umpan balik dalam bahasa mereka. Pengunjung mengirim dalam bahasa mereka. Terjemahan batch string UI dan pesan individual — lebih dari 72 bahasa.
Transkripsi audio & video
Pengunjung merekam pesan suara. AI mentranskripsikan lampiran dan menampilkan teks di panel admin — tanpa mendengarkan secara manual.
Manajemen kuota token
Kumpulan AI token per organisasi dengan penghitung siklus penagihan. Opsi bayar sesuai pemakaian tersedia. Penggunaan waktu nyata terlihat oleh admin.
Pertanyaan umum Fitur
Lihat Enafeedback di lingkungan Anda.
Hubungi kami — kami akan meninjau penyiapan, modul, dan konfigurasi Enterprise bersama.