ENA
Enafeedback
Features

Every feature your operations need. One platform.

Four core modules, AI-powered intelligence, 72-language visitor UI, enterprise security, and open integrations — without stitching together multiple tools.

Модульләр

Бер платформа. Операциянең һәр катламы.

Кире кайтарым, гигиена, чистарту күзәтеүе һәм сораштырулар — һәрберенең үз QR агымы, көйләве һәм аналитикасы бар — барысы бер административ панельдән.

Кире кайтарым

Структураланган кунак һәм хезмәткәр кире кайтарымы: Шикаятләр, тәкъдимнәр, сораулар, рәхмәт. Тавыш язмасы, фото һәм видео кушымталары. Глобаль мәгълүмат саклау (GDPR, KVKK) турында. Җибәргәндә кунак күзәтү коды бирелә.

ШикаятьләрТәкъдимнәрТавыш язмасыКүзәтү коды

Гигиена бәяләмәсе

Көйләнә торган күрсәтү белән 1–5 бәя (emoji, йолдызлар яки саннар). Чиккә җиткәндә автомат тикет. Урын буенча форма көйләүе. Сканерлагыз һәм бәяләгез — 10 секундтан аз.

1–5 бәяАвтомат тикетEmoji / ЙолдызларУрын буенча көйләү

Чистарту күзәтеүе

Персонал урынның QR-кодын сканерли һәм хәвефсез персонал коды белән чистарту, техник карау һәм тикшереү гамәлләрен терөли. Тавыш, фото һәм видео кушымталары. Урын һәм хезмәткәр буенча реаль вакыттагы язмалар — тулы операция күзәтеүе.

Чистарту · техник карау · тикшереүПерсонал кодыУрын буенчаКушымталар

Сораштыру

LIKERT, NPS, матрица һәм ризалык сорау төрләре белән версияле форма төзүче. Өлешчә җавапларны саклау. Озын текст җавапларыннан автомат тикет. Версия буенча аналитика һәм сессия күзәтүе. Сәламәтлек өчен әзер шаблоннар.

NPSМатрица бәясеВерсиялеӨлешчә саклау
AI интеллект

Һәр дәрәҗәдә Gemini аналитикасы.

AI кире кайтарымны уку, тәрҗемә итү һәм йомгаклауга керелгән — каталогта аерым өстәмә итеп сатылмый. Оешма дәрәҗәсендә контроль һәм квота идарәсе керә.

Google Gemini ярдәмендә
72+ кулланылган тел

Тенденция йомгаклау

Модуль буенча периодик AI йомгаклаулары. Йөзләгән җавапны автомат рәвештә гамәлгә әверелә торган абзацларга синтезли. Кэш белән көйләнә торган яңарту.

Күп телле тәрҗемә

Администратор кире кайтарымны үз телендә укый. Кунаклар үз телендә җибәрә. UI текстлары һәм аерым хәбәрләрне күпләп тәрҗемә — 72+ тел.

Аудио һәм видео транскрипция

Кунаклар тавышлы хәбәр язалар. AI кушымталарны транскрипцияли һәм текстны администратор панелендә күрсәтә — кул белән тыңлау кирәк түгел.

Token квотасын идарә итү

Оешма буенча AI token запасы хисаплау циклы санагычлары белән. Куллану буенча түләү варианты. Реаль вакытта куллану администраторларга күренә.

Features FAQ

Башлау

Enafeedback үз мохитегездә карагыз.

Элемтәгә чыгып — урнаштыру, модульләр һәм Enterprise көйләүне бергә карап чыгабыз.

PostgreSQL юл дәрәҗәсендә иминлек
HMAC-SHA256 audit chain
Глобаль мәгълүмат иминлеге
Google Gemini AI