Every feature your operations need. One platform.
Four core modules, AI-powered intelligence, 72-language visitor UI, enterprise security, and open integrations — without stitching together multiple tools.
72-Language Visitor UI
Auto-detect visitor language. AI translation for admin reads. RTL support for 5 languages.
Automation & Webhooks
HMAC-signed webhooks for 8 event types. SMS and email notification rules. n8n, Make, Zapier-ready.
AI Insights by Gemini
Trend summaries, message translation, and voice transcription powered by Google Gemini.
QR Feedback Module
Visitor and employee feedback with photo, voice, and video. Ticket workflow. Visitor tracking.
Hygiene Assessment
1–5 star ratings at every hygiene point. Auto-ticket on low scores. Real-time analytics.
Cleaning Tracking
Personnel QR scan for cleaning, maintenance, inspection. Secure codes. Media attachments.
Survey Module
NPS, Likert, matrix, multi-choice. Versioned forms. Session tracking. Excel export.
Enterprise Security
PostgreSQL RLS, HMAC audit chain, OIDC, KVKK/GDPR consent. Compliance-grade by default.
Jedna platforma. Svaki operativni sloj.
Povratne informacije, higijena, praćenje čišćenja i ankete — svaki sa svojim QR tokom, konfiguracijom i analitikom — sve sa jedne administrativne table.
Povratne informacije
Strukturirane povratne informacije posetilaca i zaposlenih: pritužbe, predlozi, zahtevi, zahvale. Glasovni snimci, foto i video prilozi. Bezbedan kontakt u skladu sa globalnom zaštitom podataka (GDPR, KVKK). Kod za praćenje izdat posetiocima pri slanju.
Procena higijene
Ocena 1–5 sa konfigurabilnim prikazom (emoji, zvezdice ili brojevi). Automatsko otvaranje tiketa pri pragu. Konfiguracija obrasca po lokaciji. Brzo skeniranje i ocena — ispod 10 sekundi.
Praćenje čišćenja
Zaposleni skeniraju QR kod lokacije i beleže radnje čišćenja, održavanja i inspekcije sigurnim kodom osoblja. Glasovni, foto i video prilozi. Zapisi u realnom vremenu po lokaciji i zaposlenima za potpunu operativnu vidljivost.
Anketa
Graditelj obrazaca sa verzijama, LIKERT, NPS, matricom i saglasnošću. Delimično čuvanje odgovora. Automatski tiket iz dugih tekstualnih odgovora. Analitika po verziji i praćenje sesija. Gotovi šabloni za zdravstvo.
Gemini uvidi na svakom nivou.
AI je ugrađen u način čitanja, prevođenja i sažimanja povratnih informacija — ne prodaje se kao zaseban dodatak kataloga. Uključuje kontrolu na nivou organizacije i upravljanje kvotama.
Sažetak trendova
Periodični AI sažeci po modulu. Automatski sintetiše stotine odgovora u primenljive pasuse. Konfigurabilno osvežavanje sa keš memorijom.
Višejezični prevod
Administrator čita povratne informacije na svom jeziku. Posetioci šalju na svom jeziku. Masovni prevod UI tekstova i pojedinačnih poruka — 72+ jezika.
Transkripcija audio i video
Posetioci snimaju glasovne poruke. AI transkribuje priloge i prikazuje tekst u administratorskoj tabli — bez ručnog slušanja.
Upravljanje kvotom tokena
Fond AI tokena po organizaciji sa brojačima fakturisanog ciklusa. Dostupna opcija plaćanja po korišćenju. Korišćenje u realnom vremenu vidljivo administratorima.
Features FAQ
Pogledajte Enafeedback u vašem okruženju.
Kontaktirajte nas — zajedno ćemo proći podešavanje, module i Enterprise konfiguraciju.