Svaka funkcija koju vaše poslovanje treba. Jedna platforma.
Četiri osnovna modula, AI inteligencija, interfejs za posetioce na 72 jezika, bezbednost poslovnog nivoa i otvorene integracije — bez potrebe za spajanjem više alata.
Interfejs za posetioce na 72 jezika
Automatsko prepoznavanje jezika posetioca. AI prevod za administratorsko čitanje. RTL podrška za 5 jezika.
Automatizacija i webhooks
HMAC potpisani webhooks za 8 vrsta događaja. Pravila za SMS i e-mail obaveštenja. Kompatibilno sa n8n, Make, Zapier.
AI uvidi sa Gemini
Sažeci trendova, prevod poruka i transkripcija govora pokretani Google Gemini.
Modul QR povratnih informacija
Povratne informacije posetilaca i zaposlenih sa fotografijom, glasom i videom. Radni tok tiketa. Praćenje posetilaca.
Procena higijene
Ocene 1–5 zvezdica na svakoj higijenskoj tački. Automatski tiket pri niskim ocenama. Analitika u realnom vremenu.
Praćenje čišćenja
QR skeniranje osoblja za čišćenje, održavanje i inspekciju. Bezbedni kodovi. Medijski prilozi.
Review Module
LIKERT, single/multi-choice ratings. Auto-ticket on low scores. Per-location analytics.
Bezbednost poslovnog nivoa
PostgreSQL RLS, HMAC revizijski lanac, OIDC, saglasnost KVKK/GDPR. Nivo usklađenosti kao podrazumevano.
Jedna platforma. Svaki operativni sloj.
Feedback, hygiene, cleaning tracking, and location-aware reviews — each with its own QR flow, configuration, and analytics — all operating from a single admin panel.
Povratne informacije
Strukturirane povratne informacije posetilaca i zaposlenih: pritužbe, predlozi, zahtevi, zahvale. Glasovni snimci, foto i video prilozi. Bezbedan kontakt u skladu sa globalnom zaštitom podataka (GDPR, KVKK). Kod za praćenje izdat posetiocima pri slanju.
Procena higijene
Ocena 1–5 sa konfigurabilnim prikazom (emoji, zvezdice ili brojevi). Automatsko otvaranje tiketa pri pragu. Konfiguracija obrasca po lokaciji. Brzo skeniranje i ocena — ispod 10 sekundi.
Praćenje čišćenja
Zaposleni skeniraju QR kod lokacije i beleže radnje čišćenja, održavanja i inspekcije sigurnim kodom osoblja. Glasovni, foto i video prilozi. Zapisi u realnom vremenu po lokaciji i zaposlenima za potpunu operativnu vidljivost.
Anketa
LIKERT, single-choice and multi-choice rating forms. Optional comment box, photo, voice, and video. Auto-ticket on low scores or when media is attached. Per-question and per-location analytics.
Gemini uvidi na svakom nivou.
AI je ugrađen u način čitanja, prevođenja i sažimanja povratnih informacija — ne prodaje se kao zaseban dodatak kataloga. Uključuje kontrolu na nivou organizacije i upravljanje kvotama.
Sažetak trendova
Periodični AI sažeci po modulu. Automatski sintetiše stotine odgovora u primenljive pasuse. Konfigurabilno osvežavanje sa keš memorijom.
Višejezični prevod
Administrator čita povratne informacije na svom jeziku. Posetioci šalju na svom jeziku. Masovni prevod UI tekstova i pojedinačnih poruka — 72+ jezika.
Transkripcija audio i video
Posetioci snimaju glasovne poruke. AI transkribuje priloge i prikazuje tekst u administratorskoj tabli — bez ručnog slušanja.
Upravljanje kvotom tokena
Fond AI tokena po organizaciji sa brojačima fakturisanog ciklusa. Dostupna opcija plaćanja po korišćenju. Korišćenje u realnom vremenu vidljivo administratorima.
Česta pitanja — Funkcije
Pogledajte Enafeedback u vašem okruženju.
Kontaktirajte nas — zajedno ćemo proći podešavanje, module i Enterprise konfiguraciju.