Fiecare caracteristică de care operațiunile dvs. au nevoie. O singură platformă.
Patru module de bază, inteligență AI, interfață vizitator în 72 de limbi, securitate pentru întreprinderi și integrări deschise - fără a combina mai multe instrumente.
Interfață de utilizare pentru vizitatori în 72 de limbi
Detectează automat limba vizitatorilor. Traducere AI pentru citirile admin. Suport RTL pentru 5 limbi.
Automatizare și Webhooks
Webhook-uri semnate HMAC pentru 8 tipuri de evenimente. Reguli de notificare prin SMS și e-mail. n8n, Make, Zapier-ready.
AI Insights de la Gemeni Gemini
Rezumate de tendințe, traducere de mesaje și transcriere vocală oferite de Google Gemini.
Modulul de feedback QR
Feedback al vizitatorilor și angajaților cu fotografie, voce și video. Fluxul de lucru pentru tichete. Urmărirea vizitatorilor.
Evaluarea igienei
Evaluări de 1-5 stele la fiecare punct de igienă. Tichet automat la scoruri mici. Analiză în timp real.
Urmărirea curățării
Scanare QR a personalului pentru curățare, întreținere, inspecție. Coduri securizate. Atașamente media.
Modul de sondaj
NPS, Likert, matrice, cu mai multe variante. Formulare versiuni. Urmărirea sesiunii. Export Excel.
Securitatea întreprinderii
PostgreSQL RLS, lanț de audit HMAC, OIDC, consimțământ KVKK/GDPR. În mod implicit, gradul de conformitate.
O platformă. Fiecare strat operațional.
Feedback, igienă, urmărire curățenie și sondaje — fiecare cu propriul flux QR, configurare și analiză — totul dintr-un singur panou de administrare.
Păreri
Feedback structurat de la vizitatori și angajați: reclamații, sugestii, solicitări, aprecieri. Înregistrări vocale, atașamente foto și video. Contact securizat conform protecției globale a datelor (GDPR, KVKK). Cod de urmărire emis la trimitere pentru vizitatori.
Evaluare igienă
Notă 1–5 cu afișare configurabilă (emoji, stele sau numere). Creare automată de tichet la prag. Configurare formular per locație. Scanați și evaluați — sub 10 secunde.
Urmărire curățenie
Personalul scanează codul QR al locației și înregistrează acțiuni de curățenie, mentenanță și inspecție cu un cod de personal securizat. Atașamente vocale, foto și video. Înregistrări în timp real pe locație și angajat pentru vizibilitate operațională completă.
Sondaj
Constructor de formulare versionat cu LIKERT, NPS, matrice și consimțământ. Salvare parțială a răspunsurilor. Tichet automat din răspunsuri lungi. Analiză per versiune și urmărire sesiune. Șabloane de sondaj pentru sănătate.
Insight-uri Gemini la fiecare nivel.
AI este integrat în modul în care feedback-ul este citit, tradus și rezumat — nu vândut ca extensie de catalog separată. Include controale la nivel de organizație și gestionare cote.
Rezumat tendințe
Rezumate AI periodice per modul. Sintetizează automat sute de răspunsuri în paragrafe acționabile. Reîmprospătare configurabilă cu cache.
Traducere multilingvă
Administratorul citește feedback-ul în limba sa. Vizitatorii trimit în limba lor. Traducere în lot a textelor interfeței și mesajelor individuale — peste 72 de limbi.
Transcriere audio și video
Vizitatorii înregistrează mesaje vocale. AI transcrie atașamentele și afișează textul în panoul de administrare — fără ascultare manuală.
Gestionare cotă de tokeni
Pool de tokeni AI per organizație cu contoare de ciclu de facturare. Opțiune de plată la consum disponibilă. Utilizare în timp real vizibilă administratorilor.
Întrebări frecvente despre funcții
Vedeți Enafeedback în mediul dvs.
Contactați-ne — parcurgem împreună configurarea, modulele și configurarea Enterprise.