هر ویژگی که عملیات شما نیاز دارد. یک پلتفرم.
چهار ماژول اصلی، AI پیشرفته، رابط کاربری بازدیدکنندگان به ۷۲ زبان، امنیت سازمانی و یکپارچهسازیهای باز — بدون نیاز به ترکیب ابزارهای متعدد.
رابط بازدیدکنندگان به ۷۲ زبان
تشخیص خودکار زبان بازدیدکننده. ترجمه AI برای مطالعه مدیر. پشتیبانی RTL برای ۵ زبان.
اتوماسیون و Webhook
وبهوکهای امضاشده با HMAC برای ۸ نوع رویداد. قوانین اطلاعرسانی SMS و ایمیل. سازگار با n8n، Make، Zapier.
AI بینشهای AI با Gemini
خلاصههای روند، ترجمه پیام و رونویسی صوتی با قدرت Google Gemini.
ماژول بازخورد QR
بازخورد بازدیدکنندگان و کارکنان با عکس، صدا و ویدیو. جریان کار تیکت. ردیابی بازدیدکننده.
ارزیابی بهداشت
امتیازدهی ۱ تا ۵ ستاره در هر نقطه بهداشتی. تیکت خودکار در امتیازات پایین. تحلیل بلادرنگ.
پیگیری نظافت
اسکن QR پرسنل برای نظافت، تعمیرات و بازرسی. کدهای امن. پیوستهای رسانهای.
Review Module
LIKERT, single/multi-choice ratings. Auto-ticket on low scores. Per-location analytics.
امنیت سازمانی
PostgreSQL RLS، زنجیره حسابرسی HMAC، OIDC، رضایت KVKK/GDPR. سطح انطباق بهصورت پیشفرض.
یک پلتفرم. هر لایه عملیاتی.
بازخورد، بهداشت، پیگیری نظافت و نظرسنجی — هر کدام با جریان QR، پیکربندی و تحلیل خود — همه از یک پنل مدیریت.
بازخورد
بازخورد ساختیافته بازدیدکننده و کارمند: شکایت، پیشنهاد، درخواست، قدردانی. ضبط صدا، پیوست عکس و ویدیو. تماس امن مطابق حفاظت جهانی داده (GDPR، KVKK). صدور کد پیگیری هنگام ارسال.
ارزیابی بهداشت
امتیاز ۱–۵ با نمایش قابل پیکربندی (ایموجی، ستاره یا عدد). ایجاد خودکار تیکت بر اساس آستانه. پیکربندی فرم برای هر مکان. اسکن و امتیازدهی — کمتر از ۱۰ ثانیه.
پیگیری نظافت
کارکنان QR مکان را اسکن میکنند و با کد امن پرسنلی، اقدامات نظافت، نگهداری و بازرسی را ثبت میکنند. پیوست صدا، عکس و ویدیو. سوابق لحظهای بر اساس مکان و پرسنل برای دید عملیاتی کامل.
نظرسنجی
LIKERT, single-choice and multi-choice rating forms. Optional comment box, photo, voice, and video. Auto-ticket on low scores or when media is attached. Per-question and per-location analytics.
بینش Gemini در هر سطح.
AI در نحوه خواندن، ترجمه و خلاصهسازی بازخورد تعبیه شده — نه بهعنوان افزونه جدا در کاتالوگ. شامل کنترل سطح سازمان و مدیریت سهمیه.
خلاصهسازی روند
خلاصههای دورهای AI برای هر ماژول. صدها پاسخ را خودکار به پاراگرافهای قابل اقدام تبدیل میکند. بهروزرسانی قابل پیکربندی با کش.
ترجمه چندزبانه
مدیر بازخورد را به زبان خود میخواند. بازدیدکنندگان به زبان خود ارسال میکنند. ترجمه دستهای متن رابط و پیامهای تکی — بیش از ۷۲ زبان.
رونویسی صوت و ویدیو
بازدیدکنندگان پیام صوتی ضبط میکنند. AI پیوستها را رونویسی و متن را در پنل مدیریت نمایش میدهد — بدون گوش دادن دستی.
مدیریت سهمیه Token
استخر AI token برای هر سازمان با شمارندههای دوره صورتحساب. گزینه پرداخت بهازای مصرف. استفاده لحظهای برای مدیران قابل مشاهده است.
سؤالات متداول — ویژگیها
Enafeedback را در محیط خود ببینید.
با ما تماس بگیرید — راهاندازی، ماژولها و پیکربندی Enterprise را با هم مرور میکنیم.