Every feature your operations need. One platform.
Four core modules, AI-powered intelligence, 72-language visitor UI, enterprise security, and open integrations — without stitching together multiple tools.
72-Language Visitor UI
Auto-detect visitor language. AI translation for admin reads. RTL support for 5 languages.
Automation & Webhooks
HMAC-signed webhooks for 8 event types. SMS and email notification rules. n8n, Make, Zapier-ready.
AI Insights by Gemini
Trend summaries, message translation, and voice transcription powered by Google Gemini.
QR Feedback Module
Visitor and employee feedback with photo, voice, and video. Ticket workflow. Visitor tracking.
Hygiene Assessment
1–5 star ratings at every hygiene point. Auto-ticket on low scores. Real-time analytics.
Cleaning Tracking
Personnel QR scan for cleaning, maintenance, inspection. Secure codes. Media attachments.
Survey Module
NPS, Likert, matrix, multi-choice. Versioned forms. Session tracking. Excel export.
Enterprise Security
PostgreSQL RLS, HMAC audit chain, OIDC, KVKK/GDPR consent. Compliance-grade by default.
Jedna platforma. Každá provozní vrstva.
Zpětná vazba, hygiena, sledování úklidu a průzkumy — každý s vlastním QR tokem, konfigurací a analytikou — vše z jednoho administračního panelu.
Zpětná vazba
Strukturovaná zpětná vazba návštěvníků a zaměstnanců: stížnosti, návrhy, požadavky, poděkování. Hlasové nahrávky, foto a video přílohy. Bezpečný kontakt v souladu s globální ochranou dat (GDPR, KVKK). Sledovací kód vydaný při odeslání návštěvníkům.
Hodnocení hygieny
Hodnocení 1–5 s konfigurovatelným zobrazením (emoji, hvězdy nebo čísla). Automatické vytvoření tiketu při prahu. Konfigurace formuláře pro lokalitu. Skenujte a hodnoťte — pod 10 sekund.
Sledování úklidu
Personál naskenuje QR kód lokality a zaznamená úklid, údržbu a kontroly pomocí zabezpečeného personálního kódu. Hlasové, foto a video přílohy. Záznamy v reálném čase podle lokality a zaměstnance pro úplnou provozní viditelnost.
Průzkum
Tvůrce formulářů s verzemi, LIKERT, NPS, maticí a souhlasem. Částečné uložení odpovědí. Auto-tiket z dlouhých textových odpovědí. Analytika podle verze a sledování relací. Hotové šablony pro zdravotnictví.
Gemini přehledy na každé úrovni.
AI je vestavěné do způsobu čtení, překladu a shrnutí zpětné vazby — neprodává se jako samostatný katalogový doplněk. Zahrnuje kontrolu na úrovni organizace a správu kvót.
Shrnutí trendů
Periodická AI shrnutí podle modulu. Automaticky syntetizuje stovky odpovědí do použitelných odstavců. Konfigurovatelné obnovení s cache.
Vícejazyčný překlad
Administrátor čte zpětnou vazbu ve svém jazyce. Návštěvníci odesílají ve svém jazyce. Dávkový překlad textů rozhraní a jednotlivých zpráv — 72+ jazyků.
Přepis audia a videa
Návštěvníci nahrávají hlasové zprávy. AI přepíše přílohy a zobrazí text v administračním panelu — bez ručního poslechu.
Správa kvóty tokenů
Zásoba AI tokenů na organizaci s čítači fakturačního cyklu. Možnost platby podle spotřeby. Využití v reálném čase viditelné administrátorům.
Features FAQ
Podívejte se na Enafeedback ve vašem prostředí.
Kontaktujte nás — projdeme společně nastavení, moduly a Enterprise konfiguraci.