Question 1

Kā darbojas higiēnas novērtēšanas veidlapa?

Accepted Answer

Apmeklētāji skenē QR kodu un izvēlas tīrības vērtējumu skalā no 1 līdz 5. Attēlojumu var konfigurēt kā emodzi, zvaigznes vai skaitļus katrai vietai. Var iekļaut arī neobligātu komentāru lauku un multivides pielikumus (Professional+).

Question 2

Vai zemi vērtējumi var automātiski izveidot biļetes?

Accepted Answer

Jā. Higiēnas veidlapas iestatījumos konfigurējiet slieksni (piemēram, vērtējumi ≤ 2). Iesniegšanas, kas ir zemāk par slieksni, automātiski izveido biļeti biļešu pultī, kur tīrīšanas personāls to var piešķirt, noteikt prioritāti un atrisināt.

Question 3

Kādas analīzes ir pieejamas higiēnai?

Accepted Answer

Higiēnas analītikas modulis ietver: vidējā vērtējuma tendenci laika gaitā, vērtējumu sadalījuma histogrammu, apjoma × kvalitātes burbuļu diagrammu pēc atrašanās vietas, siltuma kartes un sadalījumu pēc ēkas/stāva/vienības. Uzlabotai detalizācijai un salīdzinājumiem nepieciešams Professional+.

Question 4

Vai es varu redzēt, kurām konkrētām vietām ir sliktākie higiēnas rādītāji?

Accepted Answer

Jā. Higiēnas analītikas modulis ierindo vietas pēc vidējā vērtējuma, ļaujot uzreiz identificēt vietas ar zemiem rādītājiem. Pieejami visi filtri pēc ēkas, stāva, vienības un datumu diapazona.

Question 5

Vai es varu saņemt SMS brīdinājumus, kad higiēnas rādītāji samazinās?

Accepted Answer

Jā. Higiēnas paziņojumu noteikumi ļauj konfigurēt SMS un e-pasta brīdinājumus, ko aktivizē iesniegumi zem rādītāja sliekšņa. Brīdinājumus var nosūtīt konkrētiem komandas locekļiem vai visiem higiēnas moduļa administratoriem.

Reāllaika higiēnas intelekts katrā vietā.

Higiēnas moduļa BUJ

Skatiet Enafeedback savā vidē.