Question 1

Bagaimanakah modul penilaian kebersihan berfungsi?

Accepted Answer

Pelawat mengimbas kod QR dan memilih penilaian kebersihan pada skala 1–5. Paparan boleh dikonfigurasi sebagai emoji, bintang atau nombor setiap lokasi. Medan komen pilihan dan lampiran multimedia (Professional+) boleh disertakan.

Question 2

Bolehkah penilaian rendah mencipta tiket secara automatik?

Accepted Answer

Ya. Konfigurasi ambang (cth. penilaian ≤ 2) dalam tetapan modul Kebersihan. Penghantaran di bawah ambang mencipta tiket secara automatik di meja, boleh ditugaskan, diutamakan dan diselesaikan oleh pasukan pembersihan.

Question 3

Analitik apakah yang tersedia untuk kebersihan?

Accepted Answer

Modul analitik Kebersihan merangkumi: trend penilaian purata dari masa ke masa, histogram taburan, carta gelembung isipadu × kualiti setiap lokasi, heatmap dan drill-down mengikut bangunan/tingkat/bahagian. Drill-down lanjutan dan perbandingan memerlukan Professional+.

Question 4

Bolehkah saya melihat lokasi dengan penilaian kebersihan terburuk?

Accepted Answer

Ya. Modul analitik Kebersihan menyenaraikan lokasi mengikut penilaian purata, membolehkan mengenal pasti serta-merta lokasi berprestasi rendah. Penapis mengikut bangunan, tingkat, bahagian dan julat tarikh tersedia.

Question 5

Bolehkah saya menerima amaran SMS apabila penilaian kebersihan menurun?

Accepted Answer

Ya. Peraturan pemberitahuan Kebersihan membolehkan konfigurasi amaran SMS dan e-mel yang dicetuskan oleh penghantaran di bawah ambang penilaian. Amaran boleh dihantar kepada ahli pasukan tertentu atau semua admin modul Kebersihan.

Kecerdasan kebersihan masa nyata di setiap lokasi.

Soalan lazim Modul Kebersihan

Lihat Enafeedback dalam persekitaran anda.