Connect Enafeedback to the tools you already run.
Stream every feedback, hygiene, survey, and ticket event to your existing systems with HMAC-signed webhooks — and route SMS through your own gateway.
Prepojte Enafeedback s nástrojmi, ktoré už používate.
Streamujte každú udalosť do vlastných systémov pomocou podpísaných webhookov a smerujte SMS cez vlastnú bránu — s automatickým prepnutím na predvolené nastavenia platformy.
Odchádzajúce webhooky
Prihláste externé systémy k udalostiam spätnej väzby, hygieny, prieskumov a tiketov. Užitočné dáta podpísané HMAC-SHA256, doručovanie vo fronte s automatickými opakovaniami a správa koncových bodov pre každú organizáciu.
Vlastná SMS brána (BYO)
Použite vlastného poskytovateľa — NetGSM, Bird, Twilio, Infobip alebo vlastný webhook. Prihlasovacie údaje sú šifrované a SMS odoslané cez vašu bránu sa nikdy nezapočítavajú do kvóty platformy.
Automatické prepnutie
Ak váš poskytovateľ vráti technickú chybu, doručovanie sa automaticky prepne na predvolené nastavenia platformy — NetGSM pre Turecko, Bird celosvetovo — aby sa kritické správy aj tak odoslali.
Protokoly doručenia a kontrola kvóty
Každá správa sa zaznamenáva s poskytovateľom a stavom prepnutia na stránke Oznámenia. Do kvóty sa započítavajú iba prevádzkové SMS; bezpečnostné kódy a transakčné správy nie.
Integrations FAQ
Pozrite si Enafeedback vo vašom prostredí.
Kontaktujte nás — prejdeme spoločne nastavenie, moduly a Enterprise konfiguráciu.