ENA
Enafeedback
Integrazioni

Collegate Enafeedback agli strumenti che già usate.

Diffondete ogni evento feedback, igiene, sondaggio e ticket verso i vostri sistemi esistenti via webhook firmati HMAC — e instradate gli SMS tramite il vostro gateway.

Integrazioni e SMS

Collegate Enafeedback agli strumenti che già usate.

Trasmettete ogni evento ai vostri sistemi con webhook firmati e instradate gli SMS tramite il vostro gateway, con failover automatico ai valori predefiniti della piattaforma.

Webhook in uscita

Iscrivi sistemi esterni agli eventi di feedback, igiene, sondaggio e ticket. Payload firmati HMAC-SHA256, consegna in coda con tentativi automatici e gestione degli endpoint per organizzazione.

Gateway SMS proprio (BYO)

Usate il vostro provider — NetGSM, Bird, Twilio, Infobip o un webhook personalizzato. Le credenziali sono cifrate e gli SMS inviati tramite il vostro gateway non incidono mai sulla quota della piattaforma.

Failover automatico

Se il vostro provider restituisce un errore tecnico, la consegna passa automaticamente ai valori predefiniti della piattaforma — NetGSM per la Turchia, Bird nel mondo — così i messaggi critici partono comunque.

Log di consegna e controllo quota

Ogni messaggio viene registrato con il suo provider e lo stato di failover nella pagina Notifiche. Solo gli SMS operativi incidono sulla quota; i codici di sicurezza e i messaggi transazionali no.

Connettori supportati
WebhooksNetGSMBirdTwilioInfobipCustom Webhook

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