Connect Enafeedback to the tools you already run.
Stream every feedback, hygiene, survey, and ticket event to your existing systems with HMAC-signed webhooks — and route SMS through your own gateway.
Verbann Enafeedback mat den Tools déi s du scho benotzs.
Stream all Evenement an deng eege Systemer mat ënnerschriwwene Webhooks a leet SMS iwwer däin eegene Gateway — mat automateschem Failover op d'Plattform-Standarden.
Erausginn Webhooks
Abonéier extern Systemer op Feedback-, Hygiène-, Ëmfro- an Ticket-Evenementer. Mat HMAC-SHA256 ënnerschriwwen Payloaden, Liwwerung an enger Schlaang mat automateschen Neiversich, an Endpunkt-Gestioun pro Organisatioun.
Däin eegene SMS-Gateway (BYO)
Benotz däin eegene Provider — NetGSM, Bird, Twilio, Infobip oder e personaliséierte Webhook. D'Umeldungsdaten ginn verschlësselt, an SMS déi iwwer däin Gateway geschéckt ginn zielen ni géint däi Plattform-Kontingent.
Automateschen Failover
Wann däi Provider e techneschen Feeler zréckgëtt, fält d'Liwwerung automatesch op d'Plattform-Standarden zréck — NetGSM fir d'Tierkei, Bird weltwäit — sou datt kritesch Noriichten trotzdeem erausginn.
Liwwerungsprotokoller & Kontingent-Kontroll
All Noriicht gëtt mat hirem Provider an Failover-Status op der Notifikatiounssäit protokolléiert. Nëmmen operativ SMS zielen géint d'Kontingent; Sécherheetscoden an Transaktiounsnoriichten net.
Integrations FAQ
Enafeedback an Ärem Ëmfeld erliewen.
Kontaktéiert eis — mir goen zesummen duerch Konfiguratioun, Moduler an Är Enterprise-Konfiguratioun.