Question 1

Gett et eng gratis Testperiod?

Accepted Answer

Jo — all neie Kont fänkt mat enger 14-Deeg gratis Testperiod un, déi all véier Module an de vollständege Funktiounsset fräischaltet, inklusiv är eegen personaliséierten Sub-Domain. Keng Kreditkaart erfuerderlich. Registréiert iech iwwer d'[EnaSpace Portal](https://portal.enaspace.com/en/signup) a sidd a wéinege Minutten aarbechtsbereet.

Question 2

Kann ech mäi Plan jederzeit änneren?

Accepted Answer

Jo. Upgrades a Downgrades sinn iwwer d'[EnaSpace Portal](https://portal.enaspace.com/en/subscription) vollständeg am Selbstbedénungsmode. Upgrades trieden direkt a Kraaft. D'Fakturatioun gëtt automatesch proportional berechent.

Question 3

Wéi séier ass de Kont no dem Kaf aktiv?

Accepted Answer

Direkt. Wann är Bestellung iwwer d'[EnaSpace Portal](https://portal.enaspace.com/en/subscribe) ofgeschloss ass, gëtt är Aboname a Echtzäit bereetgestallt. Keng Installatioun, manuell Konfiguratioun oder Waardezäit. QR

Question 4

Wéi eng Bezuelmethod ginn akzeptéiert?

Accepted Answer

All grouss Kredit- an Debitkaarte gi akzeptéiert. Bezuelunge fir Konten a Türkiye ginn iwwer [PayTR](https://www.paytr.com) ofgewéckelt. International Bezuelunge ginn vum [Paddle](https://www.paddle.com) gehandelt. Fir alternativ Bezuelmethod [kontaktéiert eis](/contact).

Question 5

Wat ass d'Annulatioun- a Rückerstattungspolitik?

Accepted Answer

Dir kënnt är Aboname jederzeit iwwer d'[EnaSpace Portal](https://portal.enaspace.com/en/subscription) annuléieren. Fir international Konten ginn Rückerstattungen vum [Paddle](https://www.paddle.com) gehandelt. Gesitt eis [Nutzungsbedingungen](https://www.enaspace.com/en/legal/terms) fir all Details.

Question 6

Wat bedeite "Kontingent pro Zyklus" fir SMS, E-Mail an AI-Tokens?

Accepted Answer

Ären Abrechnungszyklus ass monatlich a reseetzt sech den selwechten Dag all Mount. SMS-Gutschi, E-Mail-Notifikatiounen an AI-Tokens, déi a ärem Plan abegraff sinn, gi bannent deem Fenster verbraucht a verneieren sech automatesch. Net verbraucht Kontingent gëtt net iwwerdroe.

Question 7

Kann ech en individuellen oder Enterprise-Plan kréien?

Accepted Answer

Jo. Wann är Ufuerderungen d'publizéiert Niveauen iwwerschreiden AI, kann eis Team en massgeschneiderte Plan konfigurieren. EnaSpace Console. [Kontaktéiert eis](/contact) mat äre Ufuerderungen a mir äntwerten bannent engem Wierktag.

Question 8

Wat ass a jedem Plan abegraff?

Accepted Answer

All véier Module — Feedback SMS, Hygiène, Botzsurveillance a Enquête — sinn a jedem Plan vum éischten Dag u abegraff. Keng Modulkäschten oder verstoppte Restriktiounen. Pläng ënnerscheede sech no Kapazitéit, Analytesfëlte, AI-Tokens an Audit-Log-Bewahrung.

Question 9

Ass Enafeedback gëeegnet fir Teamme déi a méi Länner operéieren?

Accepted Answer

Jo. D'Plattform ënnerstëtzt 72 Besocher-Sprooche an 8 konfiguréierbar Admin-Zäitzonen. AI-Iwwersetzung garantéiert datt Feedback a jeder Besocher-Sprooch vun äre Administrateure gelies ka ginn. All Daten ginn a engem isoléierten Beräich mat vollständeger KVKK & GDPR-Konformitéit konsolidéiert.

Transparent, notzungsbaséiert Tieren.

Heefeg gestallt Froen

Enafeedback an Ärem Ëmfeld erliewen.