集成与SMS SMS
将 Enafeedback 连接到您已在使用的工具。
通过签名的 webhook 将每个事件推送到您自己的系统，并通过您自己的网关发送 SMS——支持自动故障转移到平台默认设置。
出站 Webhook
让外部系统订阅反馈、卫生、问卷和工单事件。采用 HMAC-SHA256 签名的负载、带自动重试的队列投递，以及按组织管理的端点。
自带 SMS 网关（BYO）
使用您自己的服务商——NetGSM、Bird、Twilio、Infobip 或自定义 webhook。凭据经过加密，通过您自己网关发送的 SMS 永远不计入平台配额。
自动故障转移
如果您的服务商返回技术错误，投递会自动回退到平台默认设置——土耳其使用 NetGSM，全球使用 Bird——以确保关键消息仍能发出。
投递日志与配额控制
每条消息都会在“通知”页面记录其服务商和故障转移状态。只有运营类 SMS 计入配额；安全验证码和事务类消息不计入。
支持的连接器
WebhooksNetGSMBirdTwilioInfobipCustom Webhook
Extend with the EnaSpace ecosystem
Connect your workflows with companion products on the same tenant and EnaGate identity layer:
- EnaSurvey — Surveys & research →Survey programs with webhooks and analytics exports
- EnaSmartWay — Indoor navigation →Wayfinding sessions and destination analytics
- EnaBed — Bed & occupancy →Bed registry APIs and occupancy event streams
EnaSpace ecosystem
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Modular SaaS products on shared EnaGate identity, EnaCore billing, and enterprise-grade security.
| Product | Best for | Marketing site |
|---|---|---|
| EnaSurvey | Research, experience, and operational surveys | Explore → |
| EnaSmartWay | Indoor wayfinding and visitor navigation | Explore → |
| EnaBed | Bed, room, and occupancy management | Explore → |
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