Connect Enafeedback to the tools you already run.
Stream every feedback, hygiene, survey, and ticket event to your existing systems with HMAC-signed webhooks — and route SMS through your own gateway.
Conecta Enafeedback coas ferramentas que xa usas.
Transmite cada evento aos teus sistemas con webhooks asinados e encamiña os SMS a través da túa propia pasarela — con conmutación automática aos valores predeterminados da plataforma.
Webhooks saíntes
Subscribe sistemas externos a eventos de comentarios, hixiene, enquisa e tícket. Cargas asinadas con HMAC-SHA256, entrega en cola con reintentos automáticos e xestión de puntos finais por organización.
Pasarela SMS propia (BYO)
Usa o teu propio provedor — NetGSM, Bird, Twilio, Infobip ou un webhook personalizado. As credenciais cífranse e os SMS enviados a través da túa pasarela nunca contan na túa cota da plataforma.
Conmutación automática
Se o teu provedor devolve un erro técnico, a entrega volve automaticamente aos valores predeterminados da plataforma — NetGSM para Turquía, Bird en todo o mundo — para que as mensaxes críticas se envíen igualmente.
Rexistros de entrega e control de cota
Cada mensaxe rexístrase co seu provedor e estado de conmutación na páxina de Notificacións. Só os SMS operativos contan na cota; os códigos de seguranza e mensaxes transaccionais non.
Integrations FAQ
Vexa Enafeedback no seu entorno.
Contacte connosco — revisaremos xuntos a configuración, os módulos e a súa configuración Enterprise.