Connect Enafeedback to the tools you already run.
Stream every feedback, hygiene, survey, and ticket event to your existing systems with HMAC-signed webhooks — and route SMS through your own gateway.
Ühenda Enafeedback tööriistadega, mida juba kasutad.
Voogesita iga sündmus oma süsteemidesse allkirjastatud webhookidega ja suuna SMS-id läbi oma lüüsi — automaatse tõrkesiirdega platvormi vaikeväärtustele.
Väljaminevad webhookid
Telli välissüsteemid tagasiside-, hügieeni-, küsitlus- ja piletisündmustele. HMAC-SHA256-ga allkirjastatud sisu, järjekorras edastamine automaatsete uuesti proovimistega ja lõpp-punktide haldus organisatsiooni kaupa.
Oma SMS-lüüs (BYO)
Kasuta oma teenusepakkujat — NetGSM, Bird, Twilio, Infobip või kohandatud webhook. Mandaadid krüpteeritakse ja oma lüüsi kaudu saadetud SMS-e ei arvestata kunagi platvormi kvoodi alla.
Automaatne tõrkesiire
Kui su teenusepakkuja tagastab tehnilise vea, läheb edastamine automaatselt platvormi vaikeväärtustele — NetGSM Türgis, Bird kogu maailmas — et olulised sõnumid ikkagi välja läheksid.
Edastuslogid ja kvoodikontroll
Iga sõnum logitakse koos teenusepakkuja ja tõrkesiirde olekuga teavituste lehel. Kvoodi alla arvestatakse ainult operatiivseid SMS-e; turvakoode ja tehingusõnumeid mitte.
Integrations FAQ
Vaadake Enafeedbackit oma keskkonnas.
Võtke meiega ühendust — läbime koos seadistuse, moodulid ja Enterprise konfiguratsiooni.