Yhdistä Enafeedback jo käyttämiisi työkaluihin.
Levitä jokainen palaute-, hygienia-, kysely- ja tikettitapahtuma olemassa oleviin järjestelmiin HMAC-allekirjoitettujen webhookien kautta — ja ohjaa SMS omalta yhdyskäytävältäsi.
Yhdistä Enafeedback jo käyttämiisi työkaluihin.
Lähetä jokainen tapahtuma omiin järjestelmiisi allekirjoitetuilla webhookeilla ja reititä SMS-viestit oman yhdyskäytäväsi kautta — automaattisella vikasietosiirtymällä alustan oletuksiin.
Lähtevät webhookit
Tilaa ulkoiset järjestelmät palaute-, hygienia-, kysely- ja tikettitapahtumiin. HMAC-SHA256-allekirjoitetut hyötykuormat, jonotettu toimitus automaattisilla uudelleenyrityksillä ja organisaatiokohtainen päätepisteiden hallinta.
Oma SMS-yhdyskäytävä (BYO)
Käytä omaa palveluntarjoajaasi — NetGSM SMS, Bird, Twilio, Infobip tai mukautettu webhook. Tunnistetiedot salataan, eivätkä oman yhdyskäytäväsi kautta lähetetyt tekstiviestit koskaan kuluta alustan kiintiötä.
Automaattinen vikasietosiirtymä
Jos palveluntarjoajasi palauttaa teknisen virheen, toimitus siirtyy automaattisesti alustan oletuksiin — NetGSM Turkille, Bird maailmanlaajuisesti — jotta kriittiset viestit lähtevät silti.
Toimituslokit ja kiintiön hallinta
Jokainen viesti kirjataan palveluntarjoajan ja vikasietotilan kanssa Ilmoitukset-sivulle. Vain operatiiviset tekstiviestit kuluttavat kiintiötä SMS; turvakoodit ja tapahtumaviestit eivät.
Integraation UKK
Näe Enafeedback omassa ympäristössäsi.
Ota yhteyttä — käymme läpi käyttöönoton, moduulit ja Enterprise-konfiguraation yhdessä.