Jokainen palautetapahtuma toimitettu ja allekirjoitettu.
Konfiguroi webhook-endpoint vastaanottamaan reaaliaikaisia palaute-, hygienia-, kysely-, tiketti- ja siivoustapahtumia — varmennettuina HMAC-SHA256-allekirjoituksilla.
Enafeedbackin lähtevät webhookit lähettävät reaaliaikaisia JSON-tapahtumia mihin tahansa HTTPS-endpointiin HMAC-SHA256-allekirjoituksilla. Tilaa 8 tapahtumatyyppiä, käytä sisäänrakennettuja Slack-, Microsoft Teams- ja Discord-esiasetuksia tai yhdistä n8n:ään, Makeen ja Zapieriin.
8 webhook-tapahtumatyyppiä
Palaute luotu
Uusi vierailija- tai henkilöstöpalaute lähetetty QR-koodin kautta.
Palautetiketti luotu
Automaattinen tiketti avattu palautelähetyksestä.
Hygienia-arvio luotu
Uusi 1–5 tähden hygienia-arvio sijainnissa.
Kyselyvastaus valmis
Vierailija suoritti kyselyistunnon loppuun.
Kyselystä luotu tiketti
Tiketti avattu pitkästä kyselyvastauksesta.
Tiketti määrätty
Tiketti määrätty tiimin jäsenelle.
Tiketin tila muuttunut
Tiketti siirretty uuteen työnkulun tilaan.
Siivouskirjaus luotu
Henkilöstö kirjasi siivous-, huolto- tai tarkastustoimenpiteen.
Webhookin konfigurointi
- 1
Avaa Globaalit asetukset → Integraatio Enafeedback-hallintapaneelissa.
- 2
Luo uusi webhook-endpoint ja liitä vastaanottimen URL.
- 3
Valitse tapahtumatyypit ja esiasetukset (Generic, Slack, Teams tai Discord).
- 4
Kopioi allekirjoitussalaisuus ja varmenna X-Ena-Signature -otsikko saapuvissa pyynnöissä.
Webhookien UKK
Näe Enafeedback omassa ympäristössäsi.
Ota yhteyttä — käymme läpi käyttöönoton, moduulit ja Enterprise-konfiguraation yhdessä.