Κάθε εκδήλωση σχολίων, αποστέλλεται και υπογράφεται.
Διαμορφώστε τα τελικά σημεία του webhook για να λαμβάνετε σχόλια σε πραγματικό χρόνο, συμβάντα υγιεινής, έρευνας, εισιτηρίων και καθαρισμού — επαληθευμένα με την υπογραφή HMAC-SHA256.
Το εξερχόμενο webhook του Enafeedback στέλνει συμβάντα JSON σε πραγματικό χρόνο σε οποιοδήποτε τελικό σημείο HTTPS με υπογραφή HMAC-SHA256. Εγγραφείτε σε 8 τύπους συμβάντων, χρησιμοποιήστε ενσωματωμένες προεπιλογές Slack, Microsoft Teams και Discord ή συνδεθείτε στα n8n, Make και Zapier.
8 είδη εκδηλώσεων webhook
Δημιουργείται ανατροφοδότηση
Τα σχόλια των επισκεπτών ή των νέων εργαζομένων αποστέλλονται μέσω κωδικού QR.
Δημιουργείται ένα δελτίο ανατροφοδότησης
Τα εισιτήρια ανοίγουν αυτόματα από την υποβολή σχολίων.
Γίνεται αξιολόγηση καθαριότητας
Νέα βαθμολογία καθαριότητας 1–5 αστέρων στις εγκαταστάσεις.
Οι απαντήσεις της έρευνας είναι πλήρεις
Οι επισκέπτες συμπληρώνουν μια συνεδρία έρευνας.
Δημιουργείται δελτίο έρευνας
Τα εισιτήρια ανοίγουν από μακροσκελείς απαντήσεις έρευνας.
Εκχωρήθηκε εισιτήριο
Τα εισιτήρια απονέμονται στα μέλη της ομάδας.
Η κατάσταση του εισιτηρίου άλλαξε
Το εισιτήριο μετακινείται σε νέα κατάσταση ροής εργασίας.
Δημιουργήθηκε εκ νέου κωδικοποίηση εκκαθάρισης
Το προσωπικό καταγράφει τις ενέργειες καθαρισμού, συντήρησης ή επιθεώρησης.
Πώς να ρυθμίσετε τα webhook
- 1
Μεταβείτε στις Καθολικές ρυθμίσεις → Ενσωματώσεις στον πίνακα διαχείρισης του Enafeedback.
- 2
Δημιουργήστε ένα νέο τελικό σημείο webhook και επικολλήστε τη διεύθυνση URL του ρεσεψιονίστ.
- 3
Επιλέξτε τον τύπο συμβάντος και επιλέξτε μια προεπιλογή (Γενική, Slack, Teams ή Discord).
- 4
Αντιγράψτε το μυστικό της υπογραφής και επικυρώστε την κεφαλίδα X-Ena-Signature στο αίτημα που λάβατε.
Συχνές ερωτήσεις Webhook
Δείτε το Enafeedback στο περιβάλλον σας.
Επικοινωνήστε μαζί μας — θα εξετάσουμε ρύθμιση, ενότητες και Enterprise διαμόρφωση.