Her rəy olayı, teslim edildi ve imzalandı.
Rəy, gigiyena, sorğu, bilet ve təmizlik olaylarını gerçek zamanlı olarak almak için veb hook uç noktaları yapılandırın — HMAC-SHA256 imzalarıyla doğrulanmış.
Enafeedback gedən web kancaları, HMAC-SHA256 imzalarıyla gerçek zamanlı JSON olaylarını herhangi bir HTTPS uç noktasına iletir. 8 olay tipine abone olun; yerleşik Slack, Microsoft Teams ve Discord ön ayarlarını kullanın veya n8n, Make ve Zapier'e bağlanın.
8 veb hook olay tipi
Rəy Oluşturuldu
QR aracılığıyla yeni ziyarətçi veya çalışan rəyi.
Rəy Bileti Oluşturuldu
Rəy gönderiminden otomatik bilet açıldı.
Gigiyena Değerlendirmesi Oluşturuldu
Məkanda yeni 1–5 yıldız gigiyena puanı.
Sorğu Yanıtı Tamamlandı
Ziyarətçi sorğu oturumunu tamamladı.
Sorğu Bileti Oluşturuldu
Sorğu uzun metin yanıtından bilet açıldı.
Bilet Atandı
Bilet bir ekip üyesine atandı.
Bilet Durumu Değişti
Bilet yeni bir iş akışı durumuna taşındı.
Təmizlik Kaydı Oluşturuldu
Personel təmizlik, bakım veya denetim eylemi kaydetti.
Veb hook nasıl kurulur
- 1
Enafeedback admin panelinde Ümumi Parametrlər → İnteqrasiyalar'ı açın.
- 2
Yeni bir veb hook uç noktası oluşturun ve alıcı URL'nizi yapıştırın.
- 3
Olay tiplerini seçin ve bir yük ön ayarı belirleyin (Genel, Slack, Teams veya Discord).
- 4
İmzalama sırrını kopyalayın ve gelen isteklerde X-Ena-Signature başlığını doğrulayın.
Veb hooklar SSS
Enafeedback-i öz mühitinizdə görün.
Bizimlə əlaqə saxlayın — quraşdırma, modullar və Enterprise konfiqurasiyanızı birlikdə nəzərdən keçirək.