ENA
Enafeedback
Веб-хуклар

Һәр фикер вакыйғасы, җибәрелде һәм имзаланды.

Фикер, гигиена, сораштыру, тикет һәм чистарту вакыйғаларын реаль вакытта кабул итү өчен веб-хук чиктәге нокталарын көйләгез — HMAC-SHA256 имзалары белән тикшерелгән.

Enafeedback чыгыш веб-хуклары HMAC-SHA256 имзалары белән реаль вакыт JSON вакыйғаларын теләсә нинди HTTPS чиктәге ноктага җибәреп тора. 8 вакыйға төрегә язылыгыз; керемтә Slack, Microsoft Teams һәм Discord алдынгы көйләүләрен кулланыгыз яки n8n, Make һәм Zapier-га тоташтырыгыз.

8 веб-хук вакыйға төре

💬

Фикер төзелде

QR аша яңа зияратче яки хезмәткәр фикере җибәрелде.

🎫

Фикер тикеты төзелде

Фикер җибәрүдән автоматик тикет ачылды.

Гигиена бәяләве төзелде

Бер локациядә яңа 1–5 йолдыз гигиена бәясе.

📊

Сораштыру җавабы тәмамланды

Зияратче сораштыру сессиясен тәмамлады.

📋

Сораштыру тикеты төзелде

Сораштыруның озын текст җавабыннан тикет ачылды.

👤

Тикет билгеләнде

Тикет команда әгъзасына билгеләнде.

🔄

Тикет статусы үзгәрде

Тикет яңа эш агымы статусына күчерелде.

🧹

Чистарту журналы төзелде

Персонал чистарту, техник хезмәт күрсәтү яки тикшерү гамәлләрен теркәде.

Веб-хукны ничек көйләргә

  1. 1

    Enafeedback админ панелендә Global Settings → Integrations ачыгыз.

  2. 2

    Яңа веб-хук чиктәге ноктасы төзегез һәм кабуллаучы URL-ны ябыштырыгыз.

  3. 3

    Вакыйға төреләрен сайлагыз һәм йөк алдынгы көйләүен сайлагыз (Гомуми, Slack, Teams яки Discord).

  4. 4

    Имзалау серретын күчерегез һәм килгән сорауларда X-Ena-Signature башлыгын тикшерегез.

Веб-хуклар FAQ

Башлау

Enafeedback үз мохитегездә карагыз.

Элемтәгә чыгып — урнаштыру, модульләр һәм Enterprise көйләүне бергә карап чыгабыз.

PostgreSQL юл дәрәҗәсендә иминлек
HMAC-SHA256 audit chain
Глобаль мәгълүмат иминлеге
Google Gemini AI