Her geri bildirim olayı, teslim edildi ve imzalandı.
Geri bildirim, hijyen, anket, bilet ve temizlik olaylarını gerçek zamanlı olarak almak için web kancası uç noktaları yapılandırın — HMAC-SHA256 imzalarıyla doğrulanmış.
Enafeedback giden web kancaları, HMAC-SHA256 imzalarıyla gerçek zamanlı JSON olaylarını herhangi bir HTTPS uç noktasına iletir. 8 olay tipine abone olun; yerleşik Slack, Microsoft Teams ve Discord ön ayarlarını kullanın veya n8n, Make ve Zapier'e bağlanın.
8 web kancası olay tipi
Geri Bildirim Oluşturuldu
QR aracılığıyla yeni ziyaretçi veya çalışan geri bildirimi.
Geri Bildirim Bileti Oluşturuldu
Geri bildirim gönderiminden otomatik bilet açıldı.
Hijyen Değerlendirmesi Oluşturuldu
Lokasyonda yeni 1–5 yıldız hijyen puanı.
Anket Yanıtı Tamamlandı
Ziyaretçi anket oturumunu tamamladı.
Anket Bileti Oluşturuldu
Anket uzun metin yanıtından bilet açıldı.
Bilet Atandı
Bilet bir ekip üyesine atandı.
Bilet Durumu Değişti
Bilet yeni bir iş akışı durumuna taşındı.
Temizlik Kaydı Oluşturuldu
Personel temizlik, bakım veya denetim eylemi kaydetti.
Web kancası nasıl kurulur
- 1
Enafeedback yönetici panelinde Genel Ayarlar → Entegrasyonlar'ı açın.
- 2
Yeni bir web kancası uç noktası oluşturun ve alıcı URL'nizi yapıştırın.
- 3
Olay tiplerini seçin ve bir yük ön ayarı belirleyin (Genel, Slack, Teams veya Discord).
- 4
İmzalama sırrını kopyalayın ve gelen isteklerde X-Ena-Signature başlığını doğrulayın.
Web Kancaları SSS
Enafeedback'i kendi ortamınızda görün.
Bize ulaşın, kurulum, modüller ve kurumsal yapılandırmanızı birlikte inceleyelim.