Alle feedback-hendelser, levert og signert.
Konfigurer webhook-endepunkter for å motta feedback-, hygiene-, undersøkelses-, billett- og rengjøringshendelser med HMAC-SHA256-signerte nyttelast.
Enafeedbacks utgående webhooks sender sanntids JSON-hendelser til ethvert HTTPS-endepunkt med HMAC-SHA256-signering.
8 webhook-hendelsestyper
Tilbakemelding opprettet
Ny besøkende- eller ansatttilbakemelding innsendt via QR.
Tilbakemeldingsbillett opprettet
Automatisk billett åpnet fra tilbakemelding.
Hygienvurdering opprettet
Ny 1–5 stjerners hygienebedømmelse på et sted.
Undersøkelsessvar fullført
Besøkende fullførte en undersøkelsessession.
Undersøkelsesbillett opprettet
Billett åpnet fra langt tekstsvar i undersøkelse.
Billett tildelt
Billett tildelt et teammedlem.
Billettstatus endret
Billett flyttet til en ny arbeidsflytsstatus.
Rengjøringslogg opprettet
Personell logget en rengjørings-, vedlikeholds- eller inspeksjonshandling.
Slik setter du opp en webhook
- 1
Åpne Globale innstillinger → Integrasjoner i Enafeedback admin-panelet.
- 2
Opprett et nytt webhook-endepunkt og lim inn mottaker-URL-en din.
- 3
Velg hendelsestyper og en nyttelastforhåndsinnstilling (Generisk, Slack, Teams eller Discord).
- 4
Kopier signeringshemmeligheten og verifiser X-Ena-Signature-headeren på innkommende forespørsler.
Vanlige spørsmål om webhooks
Se Enafeedback i deres miljø.
Kontakt oss — vi går gjennom oppsett, moduler og deres Enterprise-konfigurasjon sammen.